課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)中層管理者技能培訓(xùn)
【課程背景】
伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”“智能時(shí)代”的到來(lái),新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時(shí)代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求,新的時(shí)期更需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而更加有效地面對(duì)科技進(jìn)步與時(shí)代變化帶來(lái)的各種挑戰(zhàn),主動(dòng)把握全新的發(fā)展機(jī)遇。
【課程目標(biāo)】
自我管理:認(rèn)知管理、認(rèn)知自我,明確角色認(rèn)知與定位,成就卓越管理者。
工作管理:時(shí)間管理、高效溝通,掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí),提升工作管理效能。
人員管理:把握部屬需求,正確進(jìn)行員工培養(yǎng)與教練式輔導(dǎo),進(jìn)行有效激勵(lì)與授權(quán)。
團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的應(yīng)有作為,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)管理技能。
【課程特色】
系統(tǒng)性強(qiáng):從企業(yè)文化、角色認(rèn)知到工作技能,全面覆蓋管理者所需知識(shí)。
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:結(jié)合大量實(shí)際案例,提升管理者的實(shí)戰(zhàn)能力。
互動(dòng)性強(qiáng):通過(guò)小組討論、角色扮演等形式,增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
【課程對(duì)象】各部門中層管理者、新晉管理者、預(yù)備管理者
【課程大綱】
一、中層管理者的自我管理
1、管理者的角色認(rèn)知
未來(lái)已來(lái)
管理認(rèn)知(343)
管理者素質(zhì)要求
作為管理者,意味著什么?
2、自我管理
認(rèn)知自我:約哈瑞之窗
優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的正確觀念
優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的正確心態(tài)
*:卓有成效的管理者
二、中層管理者的工作管理
1、時(shí)間管理--工作效率提升
時(shí)間管理的意義(工作更有價(jià)值、生命更有意義)
四代時(shí)間管理理論的演進(jìn)
高效時(shí)間管理的原則與策略
高效時(shí)間管理的方法
如何提高時(shí)間效率與工作效能
2、高效溝通--人際與工作關(guān)系提升
溝通的實(shí)質(zhì)
溝通的經(jīng)典法則
高效溝通的方法與技巧
3、使命必達(dá)--目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)
管理者的三項(xiàng)使命與目標(biāo)管理
目標(biāo)的制定與分解
計(jì)劃的擬定與落實(shí)
三、中層管理者的人員管理
1、激活個(gè)體--部屬培育與激勵(lì)
部屬培育三方式(OFS)
基本方法:傳幫帶
TWI:工作教導(dǎo)四階段
在職培訓(xùn):OJT五步法
哈佛:員工培養(yǎng)(三類9法)
哈佛:教練式輔導(dǎo)(四階段)
2、有效激勵(lì)
激勵(lì)的動(dòng)機(jī)原理
激勵(lì)的經(jīng)典理論
3、授權(quán)藝術(shù)--如何進(jìn)行有效授權(quán)
授權(quán)三階段
授權(quán)的流程(六步驟)
綜合演練:這樣授權(quán)可以嗎?
授權(quán)的技巧
授權(quán)的四要領(lǐng)
四、中層管理者的團(tuán)隊(duì)管理
1、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(5P)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)六步驟(18字訣)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展階段
2、高效團(tuán)隊(duì)管理
學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
學(xué)中層管理者技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/309524.html
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