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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)構(gòu)化思維——做好每一場工作匯報(bào)
 
講師:馬斌 瀏覽次數(shù):139

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:馬斌    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

結(jié)構(gòu)化思維匯報(bào)培訓(xùn)

課程背景:
1. 為什么有的人在工作中表現(xiàn)非常出色,但卻未必被上級(jí)青睞?
2. 為什么有的團(tuán)隊(duì)勤勤懇懇努力工作,承擔(dān)了內(nèi)部的許多責(zé)任,卻享受不到組織分配的利益?
3. 為什么有的員工自我感覺忠誠度良好,卻不被上司認(rèn)可也未被委以重任?
4. 很多員工認(rèn)為,是金子早晚會(huì)發(fā)光,卻忽略了一點(diǎn),晉升考核的因素除了業(yè)務(wù)能力,還有管理能力,而管理能力更多的體現(xiàn)在工作匯報(bào)的能力。
5.而且工作匯報(bào)可以提升您上司的工作成效,以引得團(tuán)隊(duì)的工作成效,增加個(gè)人晉升系。

課程收益:
改善邏輯:讓員工的邏輯更清晰、思考更精準(zhǔn)
培養(yǎng)思維:通過訓(xùn)練使員工養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣,從而重點(diǎn)突出、層次分明地快速傳遞和接收信息
提升能力:讓員工建立結(jié)構(gòu)化分析和解決問題的方法,提升應(yīng)對(duì)棘手工作難題的能力

課程對(duì)象:
高績效組織全員必備

課程方法:
專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練

課程大綱
導(dǎo)入部分
一、課程鋪墊
1. 導(dǎo)入:
1)像蜜蜂一樣忙碌
2)如果我要做一個(gè)年度總結(jié)報(bào)告,應(yīng)該怎么做?
3)匯報(bào)完以后,自己的目標(biāo)達(dá)成了嗎?
2. 視頻解析與討論:《南易的工作匯報(bào)》
1)視頻賞欣
2)互動(dòng)討論
二、情景模擬演練
1.(小組討論):如果在電梯里遇到老總的三分鐘匯報(bào)
2.小組代表分享
3.老師演練點(diǎn)評(píng):老板到底想要什么?
三、匯報(bào)表達(dá)的“五不”癥狀
1. 目標(biāo)不清晰
2. 觀點(diǎn)不鮮明
3. 層次不嚴(yán)謹(jǐn)
4. 重點(diǎn)不明確
5. 準(zhǔn)備不充分

第一講:“識(shí)”結(jié)構(gòu)
一、為何構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
1. 不想要你會(huì)怎樣?
1)樹立“以對(duì)象為中心”的溝通理念
2)小米手機(jī)與錘子手機(jī)
2.記不住如何落地?
1)記憶小測試
2)記憶的法則
3.聽不明如何決策?
4.沒方案真的頭痛!
一次失敗的工作匯報(bào):《杜拉拉職場的第一次匯報(bào)》
二、什么是結(jié)構(gòu)化思維
1、結(jié)構(gòu)化思維的定義
2.看《喬布斯的發(fā)布會(huì)》了解最經(jīng)典的金字塔原理

第二講: “建”結(jié)構(gòu)
導(dǎo)入:無內(nèi)容不建構(gòu)
內(nèi)容建構(gòu)的PTASC模型
P-Purpose  目的
T-Topic 主題
Audience 觀眾
S-Structure  結(jié)構(gòu)
Content 內(nèi)容
1.P-明確匯報(bào)目標(biāo)兩個(gè)原則
1)從他贏到自贏
2)可衡量可實(shí)現(xiàn)
互動(dòng)問題:年度總結(jié)的目的是什么?
2.T-確定匯報(bào)主題
1)主題的分類:指定主題、自定主題 
2)確定匯報(bào)的合適時(shí)間
3.A-分析匯報(bào)對(duì)象
1)誰聽我的演講?
2)他們有什么特點(diǎn)?
3)他們可能關(guān)注什么?
性格測試:三種性格的溝通對(duì)象
4.S-構(gòu)建匯報(bào)結(jié)構(gòu)
風(fēng)箏結(jié)構(gòu)
結(jié)論先行
以下統(tǒng)上
逐層遞進(jìn)
風(fēng)箏結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):收放*、互動(dòng)性強(qiáng)
2W1H原則:WHY、WAHT、HOW
常見的工作匯報(bào)模型
月度工作總結(jié)
崗位競聘報(bào)告
立項(xiàng)報(bào)告
培訓(xùn)課件
學(xué)習(xí)匯報(bào)
公司介紹
啟動(dòng)大會(huì)
解決方案
5)PPT的常見結(jié)構(gòu)
視頻賞欣:雷慶瑤《變美的權(quán)利》
練習(xí):看短文畫結(jié)構(gòu)概內(nèi)容
5.C-設(shè)計(jì)匯報(bào)內(nèi)容
1)主題導(dǎo)入的 SCQA結(jié)構(gòu)
S:Situation背景
C:Complication沖突
Q:Question疑問
A:Answer回答
視頻賞欣:《胡惟庸的工作匯報(bào)》
2)明確每部分觀點(diǎn)
觀點(diǎn):對(duì)事物或問題的看法
注意:每部分只傳播一個(gè)核心觀點(diǎn)
3)事實(shí)闡述的笑臉模型
背景、對(duì)抗、結(jié)局
例:案例選擇在工作匯報(bào)中的運(yùn)用
4)確定收尾方法
總結(jié)歸納法
首尾呼應(yīng)法
實(shí)景演練:以小組為單位運(yùn)用風(fēng)箏結(jié)構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建

第三講: “固”結(jié)構(gòu)
一、匯報(bào)常見的六大問題
1. 散
2. 亂
3. 偏
4. 淺
5. 假
6. 空
二、行匯報(bào)演講之八個(gè)要點(diǎn)
確定時(shí)機(jī)
結(jié)構(gòu)梳理
道具準(zhǔn)備
突出重點(diǎn)
簡明扼要
數(shù)字說話
洗耳恭聽
復(fù)述要點(diǎn)
三、獲得上司喜發(fā)的八個(gè)習(xí)慣
1. 八種習(xí)慣
四、行匯報(bào)演講之八種場景
2. 八種場景
五、隱瞞不報(bào)壞消息的6個(gè)陷阱
3.六個(gè)陷井
六、固化下屬結(jié)構(gòu)化習(xí)慣的八句話
4.八句話

結(jié)構(gòu)化思維匯報(bào)培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/309527.html

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    參加課程:結(jié)構(gòu)化思維——做好每一場工作匯報(bào)

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
馬斌
[僅限會(huì)員]