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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《可持續(xù)管理能力提升》培訓(xùn)
 
講師:王梓喬 瀏覽次數(shù):99

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部· 高層管理者

培訓(xùn)講師:王梓喬    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

可持續(xù)管理培訓(xùn)
 
培訓(xùn)對象:中層管理者
 
課程大綱
第一部分:管理者角色認(rèn)知
一、我是誰:“一人敵”, 還是“萬人敵”
1、轉(zhuǎn)換角色
2、由中艱到中堅
二、兩類管理
1、科學(xué)管理
2、人本管理
三、管理的兩種手段
1、操控
2、感召
四、可持續(xù)管理的5個素養(yǎng)
1、智——解決問題的責(zé)任
2、信——建立信任的責(zé)任
3、仁——上下同欲的責(zé)任
4、勇——勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任
5、嚴(yán)——執(zhí)行落實(shí)的責(zé)任
五、可持續(xù)管理的4種積極心態(tài)
1、積極主動—改變定義
2、勇于反省—改變歸因
3、以身作則—我來、跟我來、我負(fù)責(zé)
4、情智管理—改變態(tài)度
六、管理者可持續(xù)管理的6類職責(zé)
1、在組織中的任務(wù) 
2、工作改善
3、工作管理
4、部屬培育 
5、建立良好人際關(guān)系 
6、推廣良好的管理方法 
 
第二部分:向下溝通的改善
一、向下溝通的障礙
1、我是軍艦
2、溝通漏斗
3、強(qiáng)硬型溝通
二、建立向下的開放性溝通
1、以偏概全
2、心理過濾
3、否定正面思考
4、妄下結(jié)論
5、放大或縮小
6、情緒化推理
7、亂貼標(biāo)簽
練習(xí)(15分鐘)
三、改善向下溝通的方式
1、讓他人喜歡自己
2、讓他人暢所欲言
3、有效贊賞部屬的方法
4、提升情商能力
四、同理心溝通技巧與訓(xùn)練
1、同理心溝通的原則
2、感受辨識
3、反饋辨識案例
4、感受反饋練習(xí)
5、綜合練習(xí)案例(15分鐘)
五、爭議與沖突處理
1、沖突
2、沖突的類型
3、沖突處理的模式
 
第三部分:非物質(zhì)激勵
一、激勵模式
1、賞識下屬--需求層次論及應(yīng)用
2、預(yù)防失效—雙因素理論及應(yīng)用
3、內(nèi)在激勵與外在激勵
二、激勵的障礙
1、組織內(nèi)負(fù)值激勵要素
2、影響員工滿意度的三個障礙
3、適應(yīng)性原理障礙
三、建構(gòu)全面激勵措施體系
1、全方位激勵8個要點(diǎn)
2、激勵專家的工作(案例練習(xí))
3、建構(gòu)全面激勵措施體系
小組討論
四、需求排序
五、創(chuàng)建激勵菜單(提供60余種非物質(zhì)激勵方法)
六、創(chuàng)建幸福菜單(頭腦風(fēng)暴)
 
可持續(xù)管理培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/309562.html

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    參加課程:《可持續(xù)管理能力提升》培訓(xùn)

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
王梓喬
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)