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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
蛻變——儲(chǔ)備主管或新任經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變
 
講師:付小東 瀏覽次數(shù):165

課程描述INTRODUCTION

· 儲(chǔ)備干部· 新晉主管

培訓(xùn)講師:付小東    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

經(jīng)理角色轉(zhuǎn)變培訓(xùn)

課程背景:
這門課程旨在幫助那些儲(chǔ)備主管,或剛剛晉升為經(jīng)理職位的同學(xué)們提升他們的管理能力,使他們能夠更好地適應(yīng)并成功應(yīng)對(duì)新的職責(zé)和挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,管理者扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅需要領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,還需要制定戰(zhàn)略和目標(biāo),解決問題,處理沖突,并確保業(yè)務(wù)的順利運(yùn)營(yíng)。然而,對(duì)于那些沒有經(jīng)驗(yàn)或準(zhǔn)備不足的新任經(jīng)理而言,這些任務(wù)可能會(huì)帶來很大的壓力和困惑。
本課程將提供一系列實(shí)用的工具和技巧,幫助新任經(jīng)理們快速適應(yīng)新的角色,并在其管理職責(zé)中取得成功。我們將深入探討管理理論和*實(shí)踐,通過案例研究和角色扮演等互動(dòng)學(xué)習(xí)方式,幫助學(xué)員們加強(qiáng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧、決策能力和問題解決能力。
綜上,本課程從帶人經(jīng)理的幾大必修能力模塊入手,加速帶人經(jīng)理成長(zhǎng),加速新任經(jīng)理從“理事”到“管人”的轉(zhuǎn)變,提升新任經(jīng)理和其所管理下屬的工作滿意度,助力盡快實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在業(yè)績(jī)、工作任務(wù)等方面的高績(jī)效達(dá)成。

課程收益:
如何提前即在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮影響力
提前認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的要義,從個(gè)人工作者到團(tuán)隊(duì)工作者的轉(zhuǎn)變
明白作為帶人經(jīng)理都承擔(dān)著哪些權(quán)利、義務(wù)和職責(zé)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段的認(rèn)知,如何建立融合和諧的團(tuán)隊(duì)
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的含義、團(tuán)隊(duì)成員不同的角色。
如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

課程對(duì)象:
儲(chǔ)備主管、新任帶人經(jīng)理

課程工具:
工具一:經(jīng)理勝任力模型(常見公司)
工具二:團(tuán)隊(duì)發(fā)展測(cè)試工具
工具三:*團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試工具
工具四:執(zhí)行力管理4C模型

課程大綱
第一講:基石——管理的基礎(chǔ)和角色轉(zhuǎn)變
認(rèn)識(shí)管理
管理的定義
都管理些什么
組織的目的和目標(biāo)
管理與人力資源
人行動(dòng)的三個(gè)層面(道具被動(dòng)、動(dòng)機(jī)與態(tài)度、合理與認(rèn)知)
游戲互動(dòng):千里傳音
2、帶人經(jīng)理的立場(chǎng)
如何向上輔佐(從五個(gè)方面進(jìn)行輔佐)
如何管理下屬
如何協(xié)助其他部門
如何面對(duì)外部機(jī)構(gòu)
3、管理的四大職責(zé):
計(jì)劃
控制(案例:控制過度與制度過嚴(yán)的不同后果)
命令指揮(五種不同下達(dá)命令的類型)
組織
4、管理者的六大基本姿態(tài)
案例分析:老婦人和泰勒提升生產(chǎn)效率的不同作法與結(jié)果
1) 達(dá)成意愿
2) 打破現(xiàn)狀
3) 效率意識(shí)
4) 科學(xué)的方法
5) 全面的判斷
6) 有意識(shí)的管理
5、管理者的四個(gè)轉(zhuǎn)變
1)從個(gè)人管理到系統(tǒng)管理
2)從精放管理到精細(xì)管理
3)從結(jié)果管理到過程管理
4)從經(jīng)驗(yàn)管理到知識(shí)管理
6、領(lǐng)導(dǎo)力
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)力五要素:指引方向、親身示范、信任團(tuán)隊(duì)、處理問題、學(xué)習(xí)并適應(yīng)
案例分析:三國(guó)演義
——關(guān)羽得到提升的原因?工作任務(wù)有哪些?
7、需求、刺激與行動(dòng)
作為下屬的需求
需求的不同階段和種類
如何掌握下屬的需求
需求與管理刺激
如何喚起需求
用刺激引發(fā)行動(dòng)
8、新生代管理
1)新生代管理八大雷區(qū)
2)新生代管理可能無效的激勵(lì)點(diǎn)
3)新生代管理可能有效的激勵(lì)點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式活動(dòng):八別塔(或*的車輪)
(1小時(shí))
1、感受團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的不同分工(不同角色)
2、游戲進(jìn)程中不同角色的對(duì)目標(biāo)的推動(dòng)作用
3、游戲復(fù)盤

第二講:理事——管理流程與問題改善
計(jì)劃
制度計(jì)劃困難的主要原因
制度計(jì)劃的程序
明確目的
掌握事實(shí)
根據(jù)事實(shí)進(jìn)行思考
制訂計(jì)劃方案
案例分析
指揮與命令
案例:為什么有些指令沒有作用
進(jìn)行工作分配的條件
如何恰當(dāng)?shù)胤峙涔ぷ?br /> 如何喚起部屬的執(zhí)行意愿
現(xiàn)狀共有與處我命令
命令下達(dá)的類型:指令、委托、商量、暗示、征求
討論:不同類型的適用場(chǎng)景
控制
案例:控制不足與控制過嚴(yán)的后果
工作中進(jìn)行控制的目的
控制哪些內(nèi)容
什么是良好的控制
如何做好自我控制
協(xié)調(diào)
工作協(xié)調(diào)的目的
協(xié)調(diào)要達(dá)到的效果
日常協(xié)調(diào)的幾種手段
協(xié)調(diào)的機(jī)會(huì)與對(duì)象
協(xié)調(diào)的不同種類(自己與對(duì)方的妥協(xié)與整合)
管理的流程與溝通
商務(wù)溝通與職場(chǎng)溝通
建立在內(nèi)心之上的溝通
語言溝通的要點(diǎn)
達(dá)到現(xiàn)狀共有的溝通
問題意識(shí)與改善
案例:對(duì)某項(xiàng)工作流程的改善
要對(duì)日常管理有問題意識(shí)
不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的障礙
工作方法的改善思維步驟
阻礙變革的原因

第三講:管人——培育啟發(fā)與信賴建議
對(duì)下屬培育的責(zé)任
培育的必要性
對(duì)下屬培育的期待效果
培育下屬哪些能力
培育下屬的程序
明確培育的原則方針
理清工作資格條件
掌握現(xiàn)實(shí)能力狀況
制定培訓(xùn)計(jì)劃
實(shí)施培育
培育效果評(píng)價(jià)
培育效果不好的原因
以O(shè)JT為中心的培育實(shí)踐
員工入職對(duì)企業(yè)第一印象的重要性
OJT的障礙與機(jī)會(huì)
OJT方法舉例:示范、批評(píng)、表揚(yáng)
討論:如何對(duì)待新加入員工
需求不滿的對(duì)應(yīng)和管理
案例:為何發(fā)生工作滿意度下降
下屬需求不滿的發(fā)生和表現(xiàn)
需求不滿的行動(dòng)和影響
對(duì)需求不滿的指導(dǎo)和耐性
對(duì)需求不滿的處理
啟發(fā)下屬良好的態(tài)度
案例:為什么都不愿意參加培訓(xùn)
態(tài)度通過行動(dòng)表達(dá)出來
工作態(tài)度形成的過程
啟發(fā)下屬態(tài)度的方法:原因、經(jīng)驗(yàn)、需求
管理者自身的良好態(tài)度
職責(zé)意識(shí)的形成
案例:為什么白*覺得工作厭煩
職責(zé)是如何確定的
指揮命令內(nèi)容的同一性
需考慮上級(jí)的管理范圍
如何讓下屬形成主辦人意識(shí)
分配工作的方法
授權(quán)
案例:洪主管的不滿
工作人有自我支配的原則
工作權(quán)限及來源
授權(quán)的效果
授權(quán)者的責(zé)任
授權(quán)注意事項(xiàng)

經(jīng)理角色轉(zhuǎn)變培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/309831.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:蛻變——儲(chǔ)備主管或新任經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
付小東
[僅限會(huì)員]