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MTP新任經(jīng)理培訓(xùn)

課程背景
一名優(yōu)秀的經(jīng)理人，需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者，其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格，期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?，企業(yè)重視管理人員的培育與成長，但剛剛出道的新任經(jīng)理人如何縮短成長周期，如何減少失誤，提高效率，加速成長呢？
新任經(jīng)理人大部分屬于基層管理人員，他們直接作用于公司員工，對公司一線員工和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。大部分新任經(jīng)理人原來都是自己部門的業(yè)務(wù)精英，個人業(yè)績出眾。然而，管理職位上遭遇的種種新困境，往往讓他們手足無措。如何才能讓新任經(jīng)理人突破困境，提升自己的管理能力，達(dá)到企業(yè)的預(yù)期呢？
《MTP新任經(jīng)理成長地圖》旨在為企業(yè)分憂，為個人指點(diǎn)方向，幫助新任經(jīng)理人在有限的時(shí)間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換，快速提升管理能力，做好最根本、最重要的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作，讓參訓(xùn)學(xué)員得到實(shí)質(zhì)性成長，幫助實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)化。

課程收益
明確自身責(zé)任和角色，改變思維習(xí)慣和工作重心；
掌握提升工作時(shí)間效率的方法工具；
能夠科學(xué)制定目標(biāo)，并進(jìn)行計(jì)劃管理；
推動他人的執(zhí)行力，讓團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

課程對象：
主要職責(zé)是從事管理活動，組織他人完成工作的企業(yè)管理者（直接從事具體業(yè)務(wù)的基層員工不適合參加本課程）。

課程大綱
常見角色錯位
民意代表-感情用事缺乏原則
莊園地主-言行粗暴缺乏關(guān)懷
勞動模范-事必躬親缺乏激勵
管理角色定位
堅(jiān)決執(zhí)行-永遠(yuǎn)相信決策正確
承上啟下-永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)上級意圖
育人為先-做好教練提升技能
縱橫捭闔-換位思考大局為重
目標(biāo)計(jì)劃管理
找到目標(biāo)-系統(tǒng)分析全面思考
定義目標(biāo)-五大原則句型表達(dá)
授權(quán)委派-獨(dú)立擔(dān)責(zé)成就自我
行為導(dǎo)航-關(guān)鍵行為節(jié)點(diǎn)檢查
時(shí)間效率管理
即時(shí)記錄-真實(shí)準(zhǔn)確貴在堅(jiān)持
柳比歇夫-分析反饋消除浪費(fèi)
西瓜芝麻-加減乘除追高棄低
四個象限-關(guān)注重要避免緊急
常見角色錯位
民意代表-感情用事缺乏原則
管理者是上級任命的、組織任命的，需要為上級服務(wù)、為組織服務(wù)
管理者不是群眾選舉出來，管理者代表公司的利益、代表上級管理來員工
區(qū)分人性化與人情化，讓員工既感受到關(guān)愛，又感受到約束力
莊園地主-言行粗暴缺乏關(guān)懷
作為上級的委托人、代理人，目的是要實(shí)現(xiàn)他們的意圖
如果不注意方法，強(qiáng)加于人，簡單粗暴，就會影響到績效的完成
管理是嚴(yán)肅的愛，軟硬兼施、剛?cè)嵯酀?jì)；高層唱白臉，中層扮黑臉
勞動模范-事必躬親缺乏激勵
埋頭工作、忙于事務(wù)，仍定位于骨干員工，忘記管理職責(zé)—計(jì)劃、安排、督導(dǎo)等
不習(xí)慣培訓(xùn)和授權(quán)員工，誤認(rèn)為與其花時(shí)間教員工做，還不如自己做
驅(qū)動別人比驅(qū)動自己重要，減少充當(dāng)部門的救火隊(duì)員
不是學(xué)會什么都干，而是學(xué)會怎么不干，讓下級什么都會干
管理角色定位
堅(jiān)決執(zhí)行-永遠(yuǎn)相信決策正確
像軍隊(duì)一樣執(zhí)行，沒有任何借口，上級喜歡服從的下級
表態(tài)堅(jiān)決執(zhí)行，但是溝通不可以放棄，用迂回的方法，折衷地完成工作
拿出證據(jù)來逐步影響的上級，促使能夠采納建議，做出更為正確的決定
勇于承擔(dān)責(zé)任，得到上級的信任，得到企業(yè)的認(rèn)可
承上啟下-永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)上級意圖
承上啟下跟上傳下達(dá)的區(qū)別，付諸行動、確保結(jié)果
上級給指令，下級就是問題的終結(jié)者
員工對于自己參與開發(fā)的方案，會更投入、更自覺地執(zhí)行
經(jīng)常匯報(bào)，培養(yǎng)溝通的習(xí)慣，碰到問題和上級一起解決
育人為先-做好教練提升技能
當(dāng)教練不做警察。警察，告訴員工錯在哪里？教練，還要教員工對的怎么做
不直接給員工答案，迫使員工深入地思考，管理者的角色是“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”
隨人、隨時(shí)、隨地的培育，不管什么時(shí)候，只要看到下級不對，都可以去啟發(fā)下級
縱橫捭闔-換位思考大局為重
從不同的角度去看，得出來的結(jié)果不一樣，學(xué)會換位思考
本位主義太多，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗、內(nèi)訌，效率降低、效益下滑
打破部門墻，不同的部門互相關(guān)聯(lián)，協(xié)同作戰(zhàn)
像高層一樣戰(zhàn)略性思考，用全局性、長遠(yuǎn)性和系統(tǒng)性思維去考慮
目標(biāo)計(jì)劃管理
找到目標(biāo)-系統(tǒng)分析全面思考
第一顆紐扣扣錯了，下面的扣子就會跟著錯
沒有目標(biāo)的船，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)
選擇比努力更重要
“上下左右中”五個維度確定目標(biāo)來源
定義目標(biāo)-五大原則句型表達(dá)
SMART原則、SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語
具體性、衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性、時(shí)限性
授權(quán)委派-獨(dú)立擔(dān)責(zé)成就自我
將項(xiàng)目工作職責(zé)和職權(quán)賦予指定的個人
該個人產(chǎn)生承諾感、歸屬感和參與感
選定能夠勝任的人
工作授權(quán)，提升其工作價(jià)值和組織貢獻(xiàn)度
檢查下屬的工作進(jìn)展，任務(wù)驗(yàn)收與獎懲
管理者致力于更重要、更高價(jià)值的核心工作
行為導(dǎo)航-關(guān)鍵行為節(jié)點(diǎn)檢查
關(guān)鍵行為導(dǎo)航圖，不可造成工作追蹤的片面性
根據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn)，對工作的實(shí)施過程進(jìn)行關(guān)鍵行為進(jìn)行分解監(jiān)控
追蹤每一個里程碑的達(dá)成情況，控制工作執(zhí)行過程質(zhì)量
必要時(shí)，對工作計(jì)劃或目標(biāo)進(jìn)行及時(shí)地修訂
時(shí)間效率管理
即時(shí)記錄-真實(shí)準(zhǔn)確貴在堅(jiān)持
隨時(shí)記錄自己的時(shí)間消耗情況，定期檢討，保障時(shí)間記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性
記錄了，才會知道時(shí)間都去哪了，能提高效率，知道自己在哪些事情上拖延、效率低
能改變習(xí)慣，節(jié)省出很多的時(shí)間，加強(qiáng)自己預(yù)估時(shí)間的能力，避免不能按時(shí)完成任務(wù)時(shí)的焦慮和自責(zé)
提升自己的思維能力和自省能力
柳比歇夫-分析反饋消除浪費(fèi)
找出浪費(fèi)時(shí)間的因素，分析時(shí)間耗費(fèi)的情況，重新制定計(jì)劃
記錄，運(yùn)用任務(wù)表的方式記錄時(shí)間的耗費(fèi)情況，統(tǒng)計(jì)，每記錄一周的時(shí)間情況后，對其進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)
分析，對照工作效果，找出浪費(fèi)時(shí)間的因素，反饋，根據(jù)分析結(jié)果制訂消除浪費(fèi)時(shí)間因素的改善計(jì)劃
對使用過的時(shí)間進(jìn)行分析，能夠直觀地了解自己的時(shí)間使用情況
合理地管理時(shí)間，把每一分鐘都用在刀刃上，使其發(fā)揮*的價(jià)值
西瓜芝麻-加減乘除追高棄低
注重質(zhì)量，追求高回報(bào)活動；抵抗誘惑，放棄低回報(bào)活動
“芝麻”是低回報(bào)的工作，“西瓜”是高回報(bào)的工作
釋放時(shí)間，意義不大的事情可以“睜一只眼，閉一只眼”
簡化它們，在必須去做的情況下，就去簡化它
降低標(biāo)準(zhǔn)，不必追求完美；放棄它們，舍棄一些事情
花錢請人，交給別人來做；工作分類，在其他時(shí)間做
四個象限-關(guān)注重要避免緊急
繪制矩陣圖，確定它們的優(yōu)先順序及分配計(jì)劃時(shí)間
第一象限是救火象限，長期處于第一象限會讓人筋疲力盡
第二象限是質(zhì)量象限，決定了工作與生活的質(zhì)量，要長期堅(jiān)持做
第三象限是浪費(fèi)象限，在工作中偶爾有表現(xiàn)，就有人提醒你
第四象限是蒙蔽象限，感覺非常充實(shí)，其實(shí)是在做不重要的事情

MTP新任經(jīng)理培訓(xùn)