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公文寫作管理培訓

課程背景
你不一定會有詩和遠方，但一定要有實在的生活和工作；
你不一定要會寫散文與小說，但一定要能寫實用文章。
公文寫作與每個人的日常生活和工作有著密切關系，同時也是政府機關、企事業(yè)單位工作人員的必備能力。幫助學員架起內接自我、外通世界的溝通橋梁，形成系統(tǒng)的思辨性思維，提升公文寫作水平，增強職業(yè)能力與職場競爭力，而且為職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎，在如今的市場環(huán)境下，酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品也要做好宣傳推銷工作，職場中也是一樣，工作做的再好，也需要恰到好處的展示推廣自己的工作成果。
應用文是國家機關、企事業(yè)單位、社會團體及個人在日常工作、生活中處理公私事務的具有明道、交際、信守、法定格式和慣用格式的文書。它是實施有效管理的途徑，是人們傳遞信息、處理事務、交流感情的重要工具。
本課程不僅講授常見公文文種的基本知識、模式結構與技巧寫法，而且以公文為載體引導大家思考問題、分析情況并擬訂對策，通過寫作實踐將思維成果轉化為寫作功力，將工作事宜顯性化，規(guī)范企組織正規(guī)化運營。

課程收益
思維層面：掌握公文寫作的要求，重點學習寫作的思路及結構，通過大量練習應用
技能層面：掌握日常學習、生活和工作中常用的應用文的寫作特點、格式要求和行文規(guī)范等。
素養(yǎng)層面：培養(yǎng)學員寫作素養(yǎng)、大局意識、規(guī)范意識和思辨意識。

課程對象：
對于公文寫作、口語表達與溝通需要的人員

教學方法：
理論講解，案例分析，綜合應用，頭腦風暴、小組研討、實操練習等

課程大綱
第一講：公文寫作認知篇
公文寫作概述
定義
廣義的公文
狹義的公文
公文的分類
按行文方向分
按涉密程度分
按處理時限要求分
公文的地位和作用
公文寫作要求
公文語言則要規(guī)范嚴謹
直接性
模式性
公文語言的要求
準確
簡明
質樸
得體
公文結構
歸納
演繹
總分
因果
比較
遞進
結構的基本形式
橫向組合結構
縱向組合結構
體現(xiàn)“三性”
完整性
連貫性
嚴密性
結構的基本內容
標題
開頭
結尾
層次和段落
過渡和照應
公文寫作的格式
版頭、主體、版記、公文紙型、成文日期、用印和簽署

第二講：公文寫作“思路與技巧”篇
思路搭建四步曲
制定正確的行動目標
我希望對方讀完這封文件后做些什么?
案例分析：總經(jīng)理的一個會議通知
分析目標讀者
團隊自測：你是什么類型的人？
案例分析：
決定文章的正式程度
正式指數(shù)
你本人很了解對方嗎?
目標讀者地位比你低嗎?
是**嗎?
正式程度表現(xiàn)
形式
稱謂
語氣
決定文章的總體風格
資源立場四象限分析法
草擬初稿的2個方法
提綱法
軸輻法
生動有效的3個方法
情感指數(shù)計算法
讀者為尊表達法
增加可信度具體法

第三講：文種寫作規(guī)范篇
一、指揮性黨政機關公文
（一）決定——科學決策，有效指揮
1.決定的概述
2.四種決定
3.決定的特點
4.決定寫作要點
案例練習與講解
（二）命令
1.命令的概念
2.命令的特點
3.命令的分類
4.命令的寫作要求
5.命令的行文
案例練習與講解
（三）意見
1.意見的概念
2.意見的特點
3.意見的分類
4.意見的寫作要求
5.意見的行文
案例練習與講解
（四）批復——領導管理小法寶
1.批復的概念
2.批復的特點
3.批復的分類
4.批復的結構與寫法
案例練習與講解
二、知照性常政機關公文
（一）公告——周知信息，告知事項
1.公告的概念
2.公告的特點
3.公告的分類
4.公告的結構
案例練習與講解
（二）通告——面向公眾發(fā)布的公文
1.通告的概念
2.通告的特點
3.通告的分類
4.通告的結構
案例練習與講解
（三）通報——表彰批準都需要
1.通報概述
2.通報種類
3.通報特點
4.通報寫作要點
案例練習與講解
（四）函是溝通與交流的橋梁
1.函概述
2.函種類
3.函特點
4.函寫作要點
案例練習與講解
（五）通知——傳達信息的載體
1.通知概述
2.通知種類
3.通知特點
4.通知寫作要點
案例練習與講解
（六）紀要是會議成果的精華——記載事項，傳達信息
1.會議紀要用途
2.會議紀要分類
案例講解
（七）公報
1.公報概述
2.公報種類
3.公報特點
4.公報寫作要點
案例練習與講解
三、報請性黨政機關公文
（一）報告將隱性工作顯性化——報告之路，成功之路
1.報告概述
2.報告種類
3.報告特點
4.報告寫作要點
案例練習與講解（述職報告-競聘/考核）
（二）請示——表達工作的需要，請示寫得好不給領導添煩惱
1.請示概述
2.請示種類
3.請示特點
4.請示寫作要點
案例練習與講解
四、其它-助你高效的事務性文書
（一）計劃——成功的起點
1.計劃的含義
2.計劃的作用
3.計劃的特點
4.計劃的種類
5.計劃的寫作手法
6.計劃的寫作要求
（二）總結是展示成效與經(jīng)驗——升職加薪少不了
1.總結概述
2.總結的作用
3.總結的特點
4.總結的種類
5.總結的寫作手法
6.總結的寫作要求
案例講解與練習
五、現(xiàn)場小組著重練習，點評
第四講：公文場景篇“郵件寫作”
郵件的適用場景
郵件適用場景
3種情況**不用郵件
郵件的結構
收件人
抄送人
抄送誰，問自己三個問題
主題
核心事情
時間
核心訴求
正文
清單體的寫作要點
寶潔公司“一頁備忘錄”的結構
簽名
附件等幾個部分
附件名=附件主題作者時間版本號

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