課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
阿里巴巴三板斧管理培訓
【課程背景】
當團隊迅速擴大,組織能力的成長跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展時,如何做好管理?
團隊成員成為管理者后,崗位核心的事情是什么,如何快速上手?
2009年,阿里已達萬人規(guī)模,干部數(shù)量不足、管理能力跟不上、績效意識不強、人風不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題。為此,阿里引進了大量的課程,但馬云不滿意,要求“要像程咬金的三板斧一樣,斧子落下去,就要有效果!”對每一層級的干部,關(guān)鍵的能力項目不必多,但必須實用,要高強度,反復的訓練,才會有效果。
在這個背景下,由阿里學院基于阿里巴巴獨特的文化價值觀與將近20年的管理經(jīng)驗,開發(fā)出一套獨具阿里特色的管理者培訓課程,即現(xiàn)在的“三板斧”課程,對阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。
對應(yīng)阿里巴巴對管理者層級的劃分:腿部、腰部和頭部,“三板斧”課程也分為三個系列課程,本課綱中的課程為針對阿里管理者(腿部力量)的管理培訓課程。
【課程收益】
1、掌握工具,獲得阿里巴巴中供鐵軍的招聘秘籍
2、激發(fā)人才,學會一套阿里巴巴干部培養(yǎng)體系
3、提升績效,運用阿里“三板斧”激活組織,提升績效
【課程對象】
企業(yè)管理層、HR
【課程大綱】
第一章:阿里三板斧起源和背景
1、阿里巴巴的發(fā)展史
2、阿里巴巴管理總綱
⑴頭部三板斧:定戰(zhàn)略、造土壤、斷事用人
⑵腰部三板斧:懂戰(zhàn)略、做導演、搭班子
⑶腿部三板斧:拿結(jié)果、建團隊、招聘&解雇
第二章:第一板斧——Hire招聘
1、招聘是管理者自己的事
2、精準招聘的核心抓手:冰山模型
3、阿里管理者招聘必備的3個心態(tài)
⑴能力&潛力
⑵大同大異
⑶超越伯樂
工具:阿里銷售鐵軍的“北斗七星選人法”
第三章:第一板斧——Fire解雇
1、解雇是管理者的必修課:心善刀快
2、雙軌制考核區(qū)分“明星”、“白兔”、“野狗”、“狗”、“牛”
3、271績效管理的強制分布和價值觀考核
方法:績效面談的重點和原則
第四章:第二板斧——建團隊(心法篇)
1、阿里組織的心力、腦力、體力
⑴心力:讓團隊有溫度
⑵腦力:讓團隊有方向
⑶體力:讓團隊有結(jié)果
2、管理者的心力、腦力、體力
⑴心力:感受力
⑵腦力:思維力
⑶體力:行動力
3、阿里管理者必會的心腦體溝通法
⑴用心同理
⑵用腦分析
⑶身體行動
溝通練習:面對下屬的漲薪要求,如何既不破壞公司制度又解決對方需求?
第五章:第二板斧——建團隊(方法篇)
1、思想團建
⑴團隊要有自己的語言、符號和精神
⑵把我的夢想變成我們共同的夢想
⑶找出你的團隊故事,打造你們想要的團隊
2、生活團建
⑴團隊打勝仗的前提:裸心、共情
⑵三個關(guān)鍵點
⑶“五個一”工程
3、目標團建
⑴團建的最高表達形式:打勝仗
⑵如何帶領(lǐng)團隊打好一場仗
⑶透過現(xiàn)象看本質(zhì),借假修真、打造鐵軍
工具:裸心會
第六章:第三板斧——拿結(jié)果
1、定目標
⑴有效目標三原則:清晰方向、凝聚人心、明確獎勵 ? ?
⑵怎么定目標:今天的最好表現(xiàn)是明天的*要求
⑶曬目標:目標刻在鋼板上
2、追過程
⑴早啟動:回顧環(huán)節(jié)、明確今日工作、激勵士氣
⑵晚分享:復盤、分享、輔導
⑶抓陪訪:新人培養(yǎng)十六字方針
3、拿結(jié)果
⑴對結(jié)果的理解:結(jié)果背后的結(jié)果
⑵管理者素質(zhì)要求:有心肝、有肝膽、有肺腑
⑶結(jié)果復盤(Review):結(jié)果端、過程端、提升點
第七章:行動學習——ORID聚焦式會話
1、你立刻能回想起的1-3個知識點是什么?
2、課程的內(nèi)容讓你回憶起過往的哪些經(jīng)歷?
3、回到工作中,你馬上可以運用的知識點是什么?怎么用?
阿里巴巴三板斧管理培訓
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- 李吉