課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導力心理培訓
【關(guān)于”情境領(lǐng)導?2.0”】
情境領(lǐng)導?2.0與傳統(tǒng)領(lǐng)導力課程不同,是再現(xiàn)工作情境場合下的領(lǐng)導力心理學課程,全稱“情境領(lǐng)導力心理學2.0”,簡稱情境領(lǐng)導?2.0。
情境領(lǐng)導?2.0與情境領(lǐng)導?1.0課程不同的是,不僅僅著力情景化領(lǐng)導力,還從現(xiàn)代心理學的角度,來演繹領(lǐng)導力,也就是帶有鮮明的心理學色彩。
情境領(lǐng)導?2.0一出現(xiàn),就在企業(yè)掀起了領(lǐng)導力的更新?lián)Q代學習熱潮,全球500強中糧集團、中國航天、建設銀行、寶鋼集團等*企業(yè)中高層均參加了本課程培訓,并獲得客戶及學員的廣泛好評。
【課程背景】
在21世紀的快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)領(lǐng)導面臨前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理策略和領(lǐng)導方法常常在新的挑戰(zhàn)面前顯得捉襟見肘,員工的心理需求和期望也與日俱增,導致領(lǐng)導與團隊之間的摩擦加劇。
但是,僅僅依賴傳統(tǒng)的管理學并不能解決這些現(xiàn)代化的問題。心理學作為一門研究人類行為和思維的科學,其在管理中的作用被嚴重低估。如何融合這兩大學科,為現(xiàn)代領(lǐng)導者提供新的思路和工具,成為了一個緊迫的需求。
那么,如何結(jié)合領(lǐng)導力、管理學與心理學,提供一套全新的領(lǐng)導力方法論?如何在理論與實踐中找到*的結(jié)合點,讓領(lǐng)導者更好地理解并引導團隊?
通過本課程,您不僅可以探索領(lǐng)導力、管理學與心理學的交匯點,更能從中提煉出有效的領(lǐng)導策略,進一步優(yōu)化團隊合作,增強下屬的積極性和效率。幫助每一位領(lǐng)導者打造出一個高效、和諧、有凝聚力的團隊,共同邁向企業(yè)的更高峰。
【課程收益】
一、組織收益
提高團隊協(xié)同效率:通過了解成員的性格特點,可以更好地分配任務,確保團隊高效運轉(zhuǎn)。
創(chuàng)新領(lǐng)導策略:更新管理方法,提升組織整體效率。
團隊合作的優(yōu)化:通過心理學的方法,增強團隊間的溝通與協(xié)作。
降低人事流動率:通過滿足員工心理需求,提升員工滿意度和忠誠度。
決策質(zhì)量提升:領(lǐng)導者可以更科學地基于心理學原理進行決策,減少誤判。
文化塑造與培育:構(gòu)建以人為本、心理健康為重點的企業(yè)文化。
二、個人收益
深入理解領(lǐng)導力、管理與心理學:拓寬思維邊界,成為更全面的領(lǐng)導者。
提升領(lǐng)導技能:更好地理解、指導和激勵團隊成員。
增強自我認知:通過心理學的方法,更好地理解自己的情感和行為。
提高人際溝通能力:基于心理學原理,更加高效地與他人交往和協(xié)作。
情緒管理與應對壓力:學習并掌握更多的應對日常工作壓力的方法。
【課程特色】
本課程緊密結(jié)合領(lǐng)導力、管理學與心理學理論,旨在探討現(xiàn)代化的領(lǐng)導挑戰(zhàn)和團隊管理。這一課程擁有雙重聚焦的特色:一方面,從組織層面出發(fā),揭示如何通過心理學方法優(yōu)化團隊合作,提升整體效率;另一方面,從個人層面深入,專注于領(lǐng)導者的自我認知和情緒管理技巧。學員將通過深入的理論學習與真實的職場案例分析,學習并實踐高效的領(lǐng)導策略和管理技巧。該課程設計的核心,是培養(yǎng)領(lǐng)導者在復雜職場環(huán)境中的心理藝術(shù)和決策能力,幫助他們構(gòu)建一個更有凝聚力、更高效的團隊。
【課程對象】
公司老板及股東團隊:需要在短時間內(nèi)打造和管理高效團隊的企業(yè)家。
中高層管理人員:希望提升領(lǐng)導技能,更好地指導和激勵團隊成員的經(jīng)理和主管。
項目經(jīng)理和團隊負責人:需要指導跨職能團隊,管理多樣化項目的人員。
人力資源和組織發(fā)展專家:追求*的團隊管理和組織發(fā)展理念的專業(yè)人員。
咨詢師和培訓師:希望拓展培訓內(nèi)容,為客戶提供更加前沿的管理培訓的服務提供者。
【課程方式】
1/3理論講解(案例分析+視頻觀摩+測評解析),1/3模擬體驗,1/3互動分享(團隊討論)
交互教學:講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合,老師生動幽默演繹,課堂氛圍好;
互動演練:現(xiàn)場練習、小組討論、情境演練,即時練習,落地效果好;
行動學習:翻轉(zhuǎn)課堂、使學員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗評價好;
【課程大綱】
開場導入:破冰分組&課堂約定
第一講:為什么我們需要領(lǐng)導力思維2.0?
一、心理學與管理學的交匯點
(一)領(lǐng)導力的心理定義
1.傳統(tǒng)與現(xiàn)代的領(lǐng)導力觀點對比
分組討論:“古今領(lǐng)導形象分析”
(二)領(lǐng)導者的心理挑戰(zhàn)
1.領(lǐng)導壓力與職業(yè)疲勞
2.團隊沖突與員工動機
互動:“心理壓力測試”
二、領(lǐng)導力的演變歷程
(一)傳統(tǒng)領(lǐng)導力概述
1.權(quán)威型領(lǐng)導
2.服務型領(lǐng)導
3.變革型領(lǐng)導
互動: “領(lǐng)導力風格測試”
—— 了解自己的領(lǐng)導風格
(二)新時代領(lǐng)導力特點
1.技術(shù)驅(qū)動的領(lǐng)導挑戰(zhàn)
2.多元化團隊管理
案例:“蘋果公司的多元化團隊戰(zhàn)略”
三、領(lǐng)導力思維2.0的定義與意義
(一)領(lǐng)導力思維2.0的組成
1.情緒智慧
2.自我認知
第二講:領(lǐng)導力心理學的底層邏輯:人性
1、清晰底層邏輯是心理學有效實施的關(guān)鍵
2、人性探究
第三講:如何培養(yǎng)心理藝術(shù)下的領(lǐng)導力?
一、心理學在領(lǐng)導力中的角色
(一)情緒的理解與管理
1.情緒的分類與識別
2.情緒的影響因素
互動:“情緒模擬游戲”
—— 模擬不同情境下的情緒反應
(二)領(lǐng)導者的心態(tài)建設
1.正面心態(tài)的培養(yǎng)
2.壓力管理
工具:“5分鐘冥想法”
—— 幫助領(lǐng)導者減輕壓力
二、管理學與心理學的融合
(一)組織行為與心理學
1.團隊合作的心理機制
2.激勵與心理需求
案例:“谷歌的員工激勵策略”
三、對員工心理的深度解析
(一)員工的內(nèi)在驅(qū)動力
1.如何激發(fā)員工的工作激情
2.員工心理需求的識別
互動:“激情源泉探索活動”
(二)員工的情緒管理與領(lǐng)導者的作用
1.如何辨識員工的情緒變化
2.領(lǐng)導者在員工情緒管理中的角色
工具:“員工情緒識別工具箱”
第四講:管理心理學:領(lǐng)導者如何知人善用帶好團隊
1、領(lǐng)導者的能力體現(xiàn)
知人:有沒有能力識別多元化人才
善用:有沒有能力把他們用好
2、知人的兩個層面—知人者智,自知者明
對自己的了解
對別人的理解
3、善用
把一個人放對位置
一群人在團隊里有互動
4、四種性格類型
力量領(lǐng)導控制型
熱情活潑表現(xiàn)型
和平平和型
完美分析型
5、DISC行為分析理論
6、為什么要學習DISC
7、DISC性格測試及解析
8、DISC工具的有效應用
9、案例解讀:中國第一商業(yè)團隊
10、D型,天生的領(lǐng)袖
11、如何管理D型下屬
12、面對D型領(lǐng)導如何溝通
13、I 型,快樂的天使
14、如何管理 I 型下屬
15、面對I型領(lǐng)導如何溝通
16、S型,和諧的使者
17、如何管理 S 型下屬?
18、面對S型領(lǐng)導如何溝通
19、C型,思想的巨人
20、如何管理 C 型下屬?
21、面對C型領(lǐng)導如何溝通
22、模擬演練工作坊:管理場景,分組實戰(zhàn)模擬演練。
第五講:怎么樣用心理學手段提升團隊效能?
一、構(gòu)建高效團隊的心理學方法
(一)團隊凝聚力的培養(yǎng)
1.團隊建設活動
2.共同目標的設定
互動:“目標墻”
—— 團隊共同設定短期與長期目標
(二)沖突管理與解決
1.沖突的來源
2.沖突的解決策略
分組討論:“團隊沖突模擬與解決”
第六講:心理學對領(lǐng)導力的深度研究是如何的?
一、領(lǐng)導力的心理基礎(chǔ)
(一)權(quán)力與責任的心理平衡
1.領(lǐng)導力的權(quán)力認知
2.責任的心理承受
互動:“權(quán)責模擬實驗” —— 體驗權(quán)力與責任的關(guān)系
(二)信任建設的心理機制
1.如何獲得團隊的信任
2.信任與效率的關(guān)系
案例:“特斯拉公司的信任建設策略”
第七講:情商,領(lǐng)導者的隱藏武器是什么?
一、情商與領(lǐng)導效能
(一)情商的五大要素
1.自知之明
2.自我管理
3.社交技巧
4.同理心
5.情緒調(diào)節(jié)
互動:“情商評估工具”
—— 了解自己的情商水平
(二)情商與決策能力
1.情感決策與邏輯決策的比較
2.情商在團隊決策中的作用
分組討論:“決策模擬”
—— 培養(yǎng)基于情商的決策技能
第八講:領(lǐng)導者必知的博弈談判心理學
1、博弈談判心理學的基本內(nèi)容
2、博弈談判心理學的主要思想
3、準確研究談判各方參與者的需要
4、深刻剖析談判各方參與者的動機
5、掌握談判者的氣質(zhì)和性格是如何影響談判進程與結(jié)果的
6、談判開局的策略與技巧
7、談判磋商階段討價還價的藝術(shù)
8、化解談判僵局的藝術(shù)
9、談判的讓步策略與技巧
10、談判即將結(jié)束,你想后一搏,擴大談判成果時,又該怎么辦?
11、談判成交后不要忽視的地方
第九講:博弈哲學——韓非子三姬分金,管理層相處的智慧
1、博弈哲學:韓非子三姬分金
2、管理層老大老二相處的智慧
3、韓非子三姬分金智慧對我們團隊搭班子的啟發(fā)
第十講:管理心理學——離職員工的面談與風險管理
1、解讀“我就違法 你告我啊”視頻傳播案
2、巧用心理學做好離職員工的面談及風險管理
第十一講:危機管理的智慧——生死海底撈
1、海底撈危機公關(guān)案的博弈心理學智慧
2、解讀,表面上看,海底撈面對的就是食品安全的質(zhì)疑,但仔細分析輿情可以看出,海底撈面臨的是大眾對其無良奸商的價值觀判斷。
3、打鐵還需自身硬
第十二講:演講心理學——領(lǐng)導者的卓越演講
1、金字塔原理的由來及發(fā)明人“芭芭拉 明托”介紹
2、基于認知心理學的金字塔原理
更好的書面表達
快速的邏輯思考
有效的溝通反饋
成功的自我展示
3、金字塔表達——卓越演講的必備工具
誰是聽眾
他們想聽什么
他們想怎樣聽
4、如何構(gòu)建聽眾認知心理學的演講金字塔結(jié)構(gòu)?
5、案例解讀:喬布斯在斯坦福大學的演講
6、命題發(fā)布:以金字塔原理的結(jié)構(gòu)寫一篇演講稿,文體不限,可以是競聘稿、月度工作總結(jié)、年度述職報告等任何文體。
第十三講:領(lǐng)導者必知的客戶滿意度管理心理學
1、峰終定律及發(fā)明人丹尼爾·卡尼曼(心理學家,2002年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者)介紹
2、如果在一段體驗的高峰和結(jié)尾,體驗是愉悅的,那么對整個體驗的感受就是愉悅的。——2002年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者,心理學家丹尼爾·卡尼曼
3、峰終定律實驗
4、開盲盒,哪種感覺會更快樂?
5、全是5分好評,3年賺100萬的張師傅
6、戀愛時的峰終定律
領(lǐng)導力心理培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/311791.html
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- 云峰博士(李云山)