課程描述INTRODUCTION
· 物流經(jīng)理· 采購經(jīng)理· 倉儲主管· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物流管理運營培訓(xùn)
【課程背景】
隨著我國經(jīng)濟(jì)、制造、物流、消費大國地位的確立,及互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的飛速發(fā)展,物流管理水平將成為衡量區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身情況,合理規(guī)劃物流網(wǎng)絡(luò)、物流配送中心,并保證有效運營管理,以便取得更大的競爭優(yōu)勢。吳誠博士(曾任:華為,采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān);富士康,物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);康佳,集團(tuán)副總裁;現(xiàn)任:北京大學(xué)、清華大學(xué)、人大等高校總裁班特聘教授),基于對物流與供應(yīng)鏈的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的工作經(jīng)驗與咨詢經(jīng)歷,特推出該《現(xiàn)代物流管理與運營》課程。
【培訓(xùn)對象】
物流、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)、倉儲、計劃、采購等部門領(lǐng)導(dǎo),及所有與倉儲、物流、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。
【課程特點及受益】
本課程詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)時代下的物流園區(qū)與配送中心規(guī)劃、物流運營管理、物流技術(shù)應(yīng)用等方面的理論,框架及流程,并結(jié)合中國企業(yè)的實際運營情況,融合教學(xué)、研究、實踐、實務(wù)為一體,能令越來越多的企業(yè)關(guān)注現(xiàn)代物流管理與運營的經(jīng)營戰(zhàn)略,并得以從中受益:
1、了解物流運營管理的知識體系與發(fā)展動態(tài),了解標(biāo)桿企業(yè)的運作方法;
2、掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下的物流園區(qū)、配送中心及倉儲各模塊間的鏈接及建立物流監(jiān)控平臺;
3、掌握物流、配送與倉儲的運營原理、制度、流程與技巧,并能熟練應(yīng)用;
4、掌握物流、配送、倉儲、庫存管理的績效分析方法與改善方法。
【授課方式與特點】
1.豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓(xùn);
2.指導(dǎo)性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;
3.操作性與實效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解,將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
4.通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復(fù)雜問題簡單化,混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑,現(xiàn)場分析解答;
5.氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:現(xiàn)代物流管理與運營概述
1.現(xiàn)代物流管理理論與行業(yè)實踐介紹
2.現(xiàn)代物流管理的重要性及戰(zhàn)略地位分析
3.現(xiàn)代物流業(yè)的類型、特征與形式
4.現(xiàn)代物流、配送與倉儲管理模型介紹
5.物流、配送與倉儲管理戰(zhàn)略的設(shè)計及規(guī)劃
6.物流+互網(wǎng)網(wǎng)系統(tǒng)介紹
7.現(xiàn)代物流+互聯(lián)網(wǎng)的常見問題與現(xiàn)象
8.現(xiàn)代物流+互聯(lián)網(wǎng)運作模式的創(chuàng)新
9.物流+互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析
如何實現(xiàn)物流與供應(yīng)鏈的集成化管理(如何實現(xiàn)ISC?)
延遲物流與延遲制造管理(ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒)
物流規(guī)劃與管理(內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
第三方物流管理策略分析(及第四方物流管理)
推式與拉式物流供應(yīng)模式規(guī)劃與管理
B2B&B2C物流模式
物流管理信息管理技術(shù)(ERP\\MES\\APS\\DMS\\DRP…)
精益物流管理信息管理技術(shù)
JIT、VMI、JMI等技術(shù)......
案例:互聯(lián)網(wǎng)時代下的“雀巢”與“可口可樂”物流配送體系分析;
案例:“統(tǒng)一”、“長城”等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)之物流配送優(yōu)勢探討;
案例:“華為、富士康、康佳集團(tuán)”物流與供應(yīng)鏈管理體系介紹與比較。
第二部分:物流、配送、倉儲發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析
1.物流與倉儲在國外的發(fā)展介紹
2.物流與倉儲在國內(nèi)的發(fā)展分析
3.物流管理策略及應(yīng)用分析:§
供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流計劃及控制
安全庫存量的設(shè)定
經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型
如何應(yīng)對需求預(yù)測的不確定性
如何運用JIT、VMI等工具與方法
物流外包策略及供應(yīng)商選擇
ODM、OEM策略選擇……
4.物流管理技術(shù)及應(yīng)用分析:
B2B電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理
物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造
供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持(ERP\\MES\\APS)
IT系統(tǒng)優(yōu)化
物流與倉儲監(jiān)控平臺設(shè)計與智能分析工具……
案例:“京東”物流管理模式分析與共享;
案例:“RFID”在現(xiàn)代物流中的應(yīng)用分析;
案例:“戴爾”、“小米”的現(xiàn)代物流+互聯(lián)網(wǎng)核心競爭力是如何形成的?
第三部分:物流園區(qū)、配送中心的規(guī)劃與設(shè)計
1.傳統(tǒng)的貨運中心與物流園區(qū)、物流中心的區(qū)別
2.互聯(lián)網(wǎng)時代下的物流園區(qū)規(guī)模、功能、布局規(guī)劃
3.物流園區(qū)的功能分析、選址、規(guī)劃與設(shè)計
4.物流園區(qū)規(guī)劃實施的步驟、途徑分析……
5.配送中心的功能分析與選址管理
6.配送中心的概念、種類、功能介紹
7.配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)
8.配送中心的工藝及運作管理
9.如何布置倉儲收發(fā)線
10.如何進(jìn)行生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃
11.倉儲物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹
12.倉儲物流設(shè)施規(guī)劃與物流物流分析
案例:互聯(lián)網(wǎng)時代下的物流與“RDC”運營管理系列案例與經(jīng)驗分享;
案例:為什么說物流成本是“沉沒成本”?
案例:深圳某倉儲配送中心規(guī)劃與設(shè)計案例分享(“3D”多媒體視頻);
第四部分:物流需求預(yù)測與計劃運營管理
1.物流需求預(yù)測與運營模式管理(預(yù)測、計劃、訂單等)
2.制定物流需求預(yù)測的原則與步驟(S&OP)
3.物流需求預(yù)測的維度(6種維度)
4.物流需求預(yù)測的方式(3種方式)
5.物流需求預(yù)測制定方法(6種方法)
一線人員意見法
專家意見法(情景分析法、德爾菲法)
市場測試法
定量分析法
基于計算機(jī)的物料計劃系統(tǒng)(ERP\\DRP…)……
6.物流計劃運營與調(diào)度管理
物流計劃運營與交付管理工作理念與原則分析
物流調(diào)度管理的工作原理與優(yōu)先法則
如何提升物流計劃與調(diào)度的柔性能力?
如何從組織\\流程上進(jìn)行物流調(diào)度工作的分工與管理?
如何從策略上保證訂單供應(yīng)?如何從技術(shù)上保證物資及時供應(yīng)?
案例:“九州通”等系列快消品分銷企業(yè)物流運營管理體系介紹(S&OP);
案例:“湖南中煙”物流與供應(yīng)鏈信息IT平臺介紹;
案例:系列物流計劃模式案例分析與分享(“P&G”…);
第五部分:倉儲運營與合理化、標(biāo)準(zhǔn)化管理
1.倉儲運營流程與管理實務(wù)
入庫\\出庫管理(待處理品倉、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉、外部借料、發(fā)貨在途…)
揀貨\\搬運管理
盤點\\退貨管理
叉車等設(shè)備使用管理
配載裝車管理
倉儲調(diào)度管理
2.物流合理化的原理與原則
標(biāo)準(zhǔn)化原理
合并原理
差異化原理
延遲原理
自動化原理……
3.物流標(biāo)準(zhǔn)化原則分析
及時的原則
準(zhǔn)確的原則
安全的原則
節(jié)約的原則……
4.超期物料\\呆壞帳的監(jiān)控與管理、呆滯庫存的監(jiān)控、分析與處理…
5.如何實現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控?如何進(jìn)行庫存分析?如何制作《庫存分析報告》?
案例:物流與“RDC”運營管理系列案例與經(jīng)驗分享;
案例:深圳某物流企業(yè)配送中心規(guī)劃與設(shè)計案例分享(“3D”多媒體視頻);
第六部分:倉儲現(xiàn)場管理技巧與可視化
1.倉儲物流管理與5S體系介紹
2.倉庫空間規(guī)劃技巧
3.倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識技巧
4.貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置
5.提高倉庫空間利用率的方法
6.根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的分類儲存與標(biāo)識
7.合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉庫儲存定額確定
8.正確進(jìn)行物料堆放的技巧
9.庫區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧
10.目視管理與可視化模式
物流規(guī)劃與物流標(biāo)示
可視化物流管理的基礎(chǔ)工作
物流管理中的可視化視點
可視化物流管理工具……
案例:如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平?
案例:如何實現(xiàn)分區(qū)、分庫、分位規(guī)劃,提供物流效率?
第七部分:第三方物流與外包管理
1.第三方物流和外包管理概述
什么是3PL、4PL?
外包與自營的決定因素分析
外包的風(fēng)險分析法
2.第三方物流管理內(nèi)容探討
各種運輸模式和選擇
運費的計算和決定因素
綜合物流成本的降低途徑
選擇運輸線路
第三方物流的服務(wù)水平衡量體系……
3.如何選擇第三方物流
中國第三方物流的主要特點
企業(yè)對第三方物流的要求與期望
多功能小組的建立
考察第三方物流時的主要考慮因素
如何控制第三方物流
第三方物流績效考核(KPI)
4.物流成本管理
倉儲成本分析與控制
運輸成本分析與控制
配送成本分析與控制
物流包裝成本分析與控制
裝卸搬運成本分析與控制
流通加工成本分析與控制
外包成本分析與控制……
案例:系列第三方物流企業(yè)合作、運作模式分析與研討;
案例:JIT、VMI、JMI等技術(shù)的應(yīng)用案例及模型分析;
案例:系列第三方物流企業(yè)合作、運作模式分析與研討;
第八部分:物流績效評估、考核及改善(KPI&BPR)
1.物流計劃業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析
訂單及時發(fā)貨率(%)
訂單平均運作周期(天)
存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)
低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例(%)
庫存準(zhǔn)確率(%)\\缺貨率……
2.物流供應(yīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析
üQCT
üQCDS
üTQRDCSS
ü5R……
3.物流配送業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析
訂單及時發(fā)貨率(%)
運輸計劃完成率(%)\\裝卸計劃完成率(%)
公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率(%)
客戶投訴率(%)……
4.物流倉儲業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析
及時收發(fā)率(%)
人員收發(fā)效率(噸/人,訂單/人)
盤點準(zhǔn)確率(%)
先進(jìn)先出比例(%)\\單據(jù)規(guī)范比例(%)……
5.物流績效改進(jìn)策略、方法與工具
BPR
PM
KPI
監(jiān)控體系……
6.如何適時協(xié)調(diào)物流績效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配
案例:某企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程再造(BPR)項目管理及KPI績效提升計劃介紹;
案例:供應(yīng)鏈企業(yè)績效評價\\激勵機(jī)制探討;以及:現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗交流。
物流管理運營培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/312107.html
已開課時間Have start time
- 吳誠
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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