課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：侯春梅
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀骨干的培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】
基層管理人員、骨干員工、后備人才
【培訓(xùn)收益】
1、加強(qiáng)骨干員工對(duì)于公司人才梯隊(duì)理念的理解，清晰自我職業(yè)發(fā)展晉升路徑；
2、提升骨干員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高溝通表達(dá)與協(xié)調(diào)能力，掌握高效工作的方法，學(xué)會(huì)利用各種提高效率的工具；
3、使骨干員工自己發(fā)掘自身的潛能，并反思如何才能成為企業(yè)的骨干，我要在企業(yè)里學(xué)什么？做什么？怎么做？自我總結(jié)出提升個(gè)人績(jī)效和潛能的方式方法，達(dá)成行動(dòng)計(jì)劃。
第一講：人才梯隊(duì)路徑和挑戰(zhàn)
1、人才梯隊(duì)核心理念
（1）什么是人才梯隊(duì)
（2）人才梯隊(duì)建設(shè)的意義
（3）企業(yè)相關(guān)部門在骨干人才培養(yǎng)當(dāng)中的職責(zé)
（4）企業(yè)人才池與管理人才梯隊(duì)模型
（5）績(jī)效與潛能九宮模型的具體應(yīng)用
（6）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工管理能力對(duì)接模型
2、企業(yè)各級(jí)人才晉升路徑圖
（1）管理序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
（2）技術(shù)序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
（3）技能序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
3、各層級(jí)不同要求
（1）各層級(jí)人員的職業(yè)成長(zhǎng)樹與崗位發(fā)展地圖
（2）職業(yè)發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與相應(yīng)的崗位要求匹配
（3）崗位勝任素質(zhì)模型與人才發(fā)展計(jì)劃的匹配
4、從自我貢獻(xiàn)者晉升為基層管理者/技術(shù)骨干的案例分析與解決方案
5、從基層管理者晉升到經(jīng)理層的案例分析與解決方案
第二講：優(yōu)秀骨干的素養(yǎng)與能力的實(shí)戰(zhàn)提升
1、職業(yè)化素養(yǎng)提升的七個(gè)關(guān)鍵
（1）職業(yè)習(xí)慣：按職業(yè)化要求自己
（2）追求卓越：永續(xù)學(xué)習(xí)，打造專業(yè)精神
（3）成功必備：培養(yǎng)真正的責(zé)任感
（4）戰(zhàn)勝自己：陽(yáng)光心態(tài)，提高挫折承受力
（5）展現(xiàn)自我：塑造誠(chéng)信形象
（6）工作必須：樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
（7）職業(yè)操守：忠誠(chéng)敬業(yè)，嚴(yán)于律己
2、與上級(jí)共事法則
（1）信任并尊重上司
（2）切記議論上司的是非
（3）功勞簿上有上司的一半
（4）獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
（5）敏感于上司的立場(chǎng)
（6）請(qǐng)示要有備選方案
（7）要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)思想
3、展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)：自我提升到幫助團(tuán)隊(duì)提升
（1）感召他人的四大要素
（2）建立良好的人際關(guān)系
（3）積極傾聽與回應(yīng)技巧
（4）輔導(dǎo)他人的談話技巧
（5）輔導(dǎo)他人提升技能技巧
（6）如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)
模擬練習(xí)：采用教練式談話輔導(dǎo)方式，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)
4、跨部門的溝通與協(xié)調(diào)
思考：什么是部門墻？部門墻產(chǎn)生的根源？
（1）跨部門溝通的原則
（2）跨部門溝通的難點(diǎn)
（3）如何與跨部門領(lǐng)導(dǎo)溝通
（4）與四種類型人如何溝通
（5）說服他人的七個(gè)訣竅
（6）處理沖突的四大方法
（7）提高協(xié)調(diào)能力的建議
（8）開好跨部門溝通會(huì)議
（9）案例分享：成功的職業(yè)經(jīng)理人自身經(jīng)驗(yàn)分享—如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
案例討論：與難溝通的技術(shù)出身的李總要如何溝通?
5、讓工作高效率
（1）為什么時(shí)間總不夠用
（2）避免時(shí)間管理的陷阱
（3）時(shí)間管理的基本法則
（4）該怎樣進(jìn)行時(shí)間管理
（5）任務(wù)與計(jì)劃管理工具
（5）提升效率的七個(gè)方法
案例練習(xí)：日計(jì)劃模板、釘釘、番茄工作法、GTD時(shí)間管理工具等
第三講：優(yōu)秀骨干挖掘并展現(xiàn)自我潛力
1、世界*企業(yè)采用的人才潛力評(píng)估模型：五大維度
個(gè)性特質(zhì)、特質(zhì)與能力、合益潛力、學(xué)習(xí)敏銳度、準(zhǔn)備度
2、各維度潛力的詳細(xì)解析
（1）潛力的定義：
（2）內(nèi)在動(dòng)力——冰山下的能量
（3）學(xué)習(xí)敏銳度：
① 人際敏銳度
② 變革敏銳度
③ 結(jié)果敏銳度
④ 自我認(rèn)知
⑤ 心智敏銳度
（4）潛力理論：成長(zhǎng)因素
合益：匹配度*影響因子（成長(zhǎng)因素÷阻礙因素）
3、基于自身狀況的潛力分析
（1）自我檢測(cè)與評(píng)估
（2）制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
4、案例研討：如何有效的發(fā)揮個(gè)人潛力？
第四講：反思——如何成為企業(yè)的優(yōu)秀骨干
1、公司文化價(jià)值觀對(duì)組織的優(yōu)秀骨干的要求
（1）理解公司文化價(jià)值觀
（2）如何做才能符合文化價(jià)值觀的要求
2、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的要求
（1）理解業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的要求
（2）如何做才能匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的要求
3、自我發(fā)展的要求——骨干人才培養(yǎng)過程中的學(xué)與做
（1）學(xué)什么？“六大法寶”
① 側(cè)重管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)
② 養(yǎng)成深度思考的習(xí)慣
③ 發(fā)揮系統(tǒng)思考的能力
④ 善于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分享
⑤ 多形式的聚焦式學(xué)習(xí)
⑥ 學(xué)習(xí)后的行動(dòng)力轉(zhuǎn)化
案例討論：如何提高自我的系統(tǒng)思考與深度思考能力？
（2）怎么做？“七步成詩(shī)”
① 了解公司“人才梯隊(duì)管理流程”
② 堅(jiān)守本職崗位，不懈怠、不落后
③ 抽時(shí)間學(xué)習(xí)目標(biāo)崗位的知識(shí)和技能
④ 對(duì)照目標(biāo)崗位的素質(zhì)要求在實(shí)踐中鍛煉能力
⑤ 給自己壓擔(dān)子，接地氣，逆境中鍛煉
⑥ 樹立“較長(zhǎng)人才儲(chǔ)備期”的心理預(yù)期
⑦ 做好競(jìng)聘上崗前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
總結(jié)：【利用思維導(dǎo)圖對(duì)課程回顧總結(jié)】
優(yōu)秀骨干的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/313576.html
已開課時(shí)間Have start time
- 侯春梅