課程描述INTRODUCTION
公司中層培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公司中層培訓(xùn)課程
課程說明:
中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),沒有一支有力的中層隊(duì)伍,很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力,高績效、高成長及高發(fā)展只是空談,其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略,員工無執(zhí)行,或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。
打造優(yōu)秀的中層隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”,且刻不容緩。往往是少一位優(yōu)秀的員工,多一位不稱職的中層,員工離職實(shí)質(zhì)就是炒直接上級的魷魚。
課程收益:
從職業(yè)底線探討中層管理者思維能力、管理能力、執(zhí)行能力、解決能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等9力;從中層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、如何從目標(biāo)到結(jié)果;從道、術(shù)、器、練4個(gè)方面打造中層的能力,至少提供15個(gè)獨(dú)特理念、20個(gè)有效方法、10個(gè)管理工具
課程特色:
理論聯(lián)系實(shí)踐:老師在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)、提煉后再上升到理論指導(dǎo)的高度;
操作性強(qiáng):結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作的需要、設(shè)計(jì)可用的實(shí)戰(zhàn)管理工具。
形式輕松活躍:課程講解、案例分析、小組討論、角色扮演、游戲互動(dòng)、故事描述、視頻體驗(yàn)等靈活多樣的培訓(xùn)形式,讓學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)并提升管理水平。
課程大綱:
前言:中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)
新中層9力與新中層八榮八恥;
第一章從優(yōu)秀到卓越:新中層9重修煉
1.重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?
2.注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;
3.擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力;’
4.知行合一:說到做到
5.*到位:到位力度=發(fā)展速度
6.現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
7.團(tuán)隊(duì)智慧:退、讓、舍、給;
8.有效決策:邏輯推理,非少數(shù)服從多數(shù);
9.思維創(chuàng)新:只有站得高,才能看得遠(yuǎn)。
第二章從管理到領(lǐng)導(dǎo):新中層管理與角色認(rèn)知
1.管理是什么?
2.管理的三大任務(wù);
3.分析糟糕管理者的八大罪狀;
4.管理者到底該些干什么?
5.作為下屬、上司、同事的3重角色;
6.如何從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)?
7.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些?
8.從以事為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變。
第三章從時(shí)間管理到精力精力管理
1.為什么管理者總沒有時(shí)間而下屬沒工作?
2.究竟如何控制和支配自己的時(shí)間;
3.時(shí)間管理的3個(gè)重要原則;
4.以結(jié)果為導(dǎo)向的5個(gè)時(shí)間管理策略;
5.管理精力:讓時(shí)間管理更高效;
6.如何保持旺盛的工作精力?
第四章從有效溝通到團(tuán)隊(duì)合力:說對話辦對事
一、高效溝通的融解
1.探討溝通的重要性;
2.影響組織溝通5個(gè)因素;
3.溝通與協(xié)作的5大思維;
4.溝通的3種表現(xiàn)形式;
二、高效溝通的策略
1.解析溝通結(jié)果與溝通3步驟;
2.傾聽與反饋的藝術(shù);
3.高效溝通的策略;
4.如何與上、下級溝通。
三、如何化沖突為雙贏?
1.如何正確看待沖突;
2.化解沖突的智慧:競賽還是共贏?
3.管理者處理沖突的技巧。
四、如何有效處理工作中的問題
1.對上級的工作有不同的意見,你應(yīng)該怎么辦?
2.上級對你的報(bào)告有反對意見,你怎么辦?
3.如何處理下級越級向你匯報(bào)?
4.如何處理部屬的過失行為?
5.如何處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況?
6.如何面對有能力但不聽話的部屬?
第五章從承上啟下到保障執(zhí)行
一、目標(biāo)制定:讓目標(biāo)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行;
1.目標(biāo)執(zhí)行的五大步驟;
2.三個(gè)共同原則;
3.SMART原則;
4.目標(biāo)分解的方法。
二、項(xiàng)目計(jì)劃:讓措施強(qiáng)化執(zhí)行;
1.計(jì)劃編制的方法;
2.PDCA循環(huán)的應(yīng)用;
3.假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦;
三、工作管控:讓檢查保證執(zhí)行;
1.兩會制度與5定原則的實(shí)施;
2.有效檢查7大注意事項(xiàng);
3.復(fù)命制與熱爐定律應(yīng)用;
四、結(jié)果考核:讓考核激發(fā)執(zhí)行
1.考核的1個(gè)基本點(diǎn);
2.獎(jiǎng)罰的3個(gè)核心原則;
3.獎(jiǎng)罰的2大*效果。
第六章從督導(dǎo)到讓員工自動(dòng)自發(fā):新中層的領(lǐng)導(dǎo)力
戰(zhàn)略原點(diǎn):靠什么凝聚人心?
秘密武器:靠什么獲得權(quán)力?
行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任?
一、選對人才:不要“鐵棒磨成針”
1.人才的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2.面試選聘的2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
3.慧眼識鷹48字真經(jīng);
4.優(yōu)秀經(jīng)理人4個(gè)用人原則;
二、果斷授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣
1.為什么領(lǐng)導(dǎo)越做越累,而下屬卻越來越閑?
2.為什么領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能,而下屬卻說領(lǐng)導(dǎo)累死活該?
3.為什么越授權(quán),自己卻越忙亂?
4.為什么授權(quán)越多,反反復(fù)復(fù)的工作卻越多?
5.如何有效授權(quán)及授權(quán)的范圍。
三、做教導(dǎo)性管理者:組織長青的按扭
1.如何做教練式的管理者;
2.領(lǐng)導(dǎo)“3忌”與“3問”;
3.離場管理7個(gè)步驟;
4.人才復(fù)制的4個(gè)有效方法;
公司中層培訓(xùn)課程
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