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如何有效管理80、90后員工

培訓對象：企業(yè)中高層管理人員、部門經理、主管與工作人員等。
培訓目標：
1.了解團隊理論與基本概念；
2.增進和強化80-90后員工的團隊意識；
3.提高80-90后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守
4.增強80-90后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失
5.樹立80-90后員工與企業(yè)同舟共濟的職業(yè)精神
6.學習判斷團隊成員的性格特點；
7.增強團隊成員之間的信任感，激發(fā)團隊成員的合作意識；
8.提升企業(yè)管理者管理80-90后員工的智慧、理論、能力技巧。

前言：
在不斷創(chuàng)新的時代，成功不再是一個人的表現，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間的關系，才能適應現代企業(yè)發(fā)展的需求。
優(yōu)秀團隊像一艘航船，船的前進不是靠一個人的力量，船的方向則是每個人的方向，個人要生存和前進，首先要推動團隊的前進。只有全體員工形成團隊精神，有效消除團隊協(xié)作中的盲點，才能打造出高效的團隊。
敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題，步入培訓現場，與中國*實戰(zhàn)派培訓專家崔小屹先生現場對話！

課程要點：
第一章80•90后員工特點
第一節(jié)8090后員工的成長環(huán)境
第二節(jié)8090后員工的教育背景
第三節(jié)8090后經典語錄分析
第四節(jié)更現實，重自我，有思想
第五節(jié)8090后管理中的常見現象

第二章80•90后管理手段
第一節(jié)領導者，請改變自己，而不是改變員工
第二節(jié)重領導少管理——8090后員工更需要空間
第三節(jié)講結果少說教——8090后員工有獨立的思想
第四節(jié)多聆聽少洗腦——讓8090后員工進入空杯心態(tài)一定要傾聽
第五節(jié)多激勵少批評——正向思維的力量

第三章更多應用量化的管理手段
第一節(jié)量化管理對8090員工的重要意義
第二節(jié)客觀的目標與數據比說教更有說服力
第三節(jié)量化的PDCA
第四節(jié)從NBA比賽看目標分解——直接目標與間接指標
第五節(jié)如何應用量化手段管理8090后員工

第四章80•90后管理溝通手段
第一節(jié)領導者，對牛彈琴是誰的錯
第二節(jié)維護自尊，加強自信
第三節(jié)仔細聆聽，善意回應
第四節(jié)尋求幫助，鼓勵參與
第五節(jié)分享觀點，傳情達理
第六節(jié)給與支持，鼓勵承擔

第五章80•90后的激勵手段
第一節(jié)工作激勵法——目標明確，充滿挑戰(zhàn)
第二節(jié)榮譽激勵法——贊美褒揚，真心喝彩
第三節(jié)榜樣激勵法——言傳身教，樹立標桿
第四節(jié)情感激勵法——動之以情，催人奮進
第五節(jié)競爭激勵法——優(yōu)勝劣汰，適者生存
第六節(jié)工作激勵法——目標明確，充滿挑戰(zhàn)
第七節(jié)職業(yè)生涯激勵法一一夢想人生，步步高升
第八節(jié)授權激勵法——用人不疑，合理放權
第九節(jié)知識激勵法——大腦充電，自我實現
第十節(jié)信任激勵法——加大空間，增進情感

第六章80•90后的輔導技巧
第一節(jié)積極對員工情況進行反饋
第二節(jié)根據員工成長階段制定激勵策略
第三節(jié)員工績效面談的GROW原則
第四節(jié)行動計劃的注意事項
第五節(jié)現場演練：與80后員工小張的一次績效面談
第六節(jié)員工改進過程中的跟進輔導

第七章打造優(yōu)良的團隊精神
第一節(jié)我們?yōu)檎l工作
第二節(jié)人人都是銷售員——人人都有客戶
第三節(jié)學會管理上級與同事
第四節(jié)積極與溫和的工作姿態(tài)
第五節(jié)什么是團隊精神的核心體現
第六節(jié)現場討論:某團隊沒有完成目標，究竟是誰的錯！

如何有效管理80、90后員工