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中國企業(yè)培訓講師
《卓越領(lǐng)導力》—上海講師
 
講師:宋子博 瀏覽次數(shù):2532

課程描述INTRODUCTION

上海卓越領(lǐng)導力培訓

· 中層領(lǐng)導

培訓講師:宋子博    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

上海卓越領(lǐng)導力培訓

【課程背景】
21世紀企業(yè)競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到我們面前時,企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導者的高瞻遠矚;企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導優(yōu)勢;如今,有力的領(lǐng)導往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而,領(lǐng)導力是短缺資源。正是因為這種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭的加劇。同時,領(lǐng)導力在員工教育成長過程中也會發(fā)揮三大作用:發(fā)展個體技能、普及企業(yè)價值觀和遠景、進行戰(zhàn)略性干預以便在整個企業(yè)倡導對話,實施變革。
領(lǐng)導人就是一個指揮家。很多人在成為領(lǐng)導人之前,有的是做技術(shù)的,有的是做營銷的,有的是做服務(wù)的。但當他走上領(lǐng)導崗位后,他原來的經(jīng)驗和能力已經(jīng)成為非核心競爭能力,過去賴以生存的核心競爭能力,現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導能力,因為他現(xiàn)在已經(jīng)變成一個指揮家了。
【授課時長】1天,6小時/天

【課程收益】
1、了解領(lǐng)導者的基本素質(zhì),初步建立領(lǐng)導意識;
2、了解管理職務(wù)的重點,提升管理及領(lǐng)導才能;
3、掌握面對自身管理的弱點及偏差,并運用所學進行改善;
4、認識領(lǐng)導行為并調(diào)正領(lǐng)導實踐中的問題;
5、完善管理及領(lǐng)導的職責,發(fā)揮管理及領(lǐng)導績效;
6、提高有效的領(lǐng)導力以及激勵和鼓舞下屬的能力;
7、培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度;
8、認識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導行為的主要特征;
9、建立具有領(lǐng)導力的管理團隊,激發(fā)出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。

【授課對象】中層、高層等管理者
【課程特色】本課程除了通用領(lǐng)導力技能技巧外,課程的*優(yōu)勢是結(jié)合了銀行特殊的行業(yè)特色,比如最常見的營銷條線與會計條線之間主要目標的矛盾,兩條線之間業(yè)績與風險的相互平衡的溝通藝術(shù),幫助各條線學員換位思考,增進內(nèi)部凝聚力,最終達成共同目標。

【課程大綱】
第一部分:領(lǐng)導與管理
1、領(lǐng)導與管理的不同?
2、怎樣的領(lǐng)導是一個好領(lǐng)導
3、領(lǐng)導者面臨的挑戰(zhàn)
4、管理人員的三大障礙
強將兵弱
親力親為
追求完美

第二部分:做個教練式領(lǐng)導
能力強的未必是好領(lǐng)導:諸葛亮是被累死的,張飛是被下屬殺死的
1、教練式管理者:訓練、指導、輔導下屬的角色
2、教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
3、什么時候你需要對下屬進行指導
4、有效指導下屬的步驟
什么是有效的指導
如何提問題
如何引導下屬思考
如何提出反饋
指導中易犯的錯誤

第三部分:高效溝通
1、認識溝通
溝通的基本原理與要素
管理溝通的各類表現(xiàn)形式
2、溝通禁忌
溝通不宜行為
3、企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
如何與上級開展溝通
如何與下級開展溝通
如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
4、如何應(yīng)對特殊狀態(tài)下的溝通
批評與表揚下屬的技巧
沖突狀態(tài)下的溝通策略

第四部分:高績效的團隊協(xié)作
1、建立團隊理念和共鳴
2、團隊的運作與溝通
3、團隊激勵
4、促進團隊合作技巧

上海卓越領(lǐng)導力培訓


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/32973.html

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