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工作總結(jié)寫(xiě)作技巧

【課程背景】
總結(jié)不到位，提煉不準(zhǔn)確，匯報(bào)引不起領(lǐng)導(dǎo)興趣，工作成績(jī)卓著卻無(wú)法凸顯，吃盡苦頭還不討好——團(tuán)隊(duì)管理面臨的困境是，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何掌握下級(jí)的實(shí)際工作，而下級(jí)如何通過(guò)差異化、特色化、規(guī)范化、簡(jiǎn)練化的工作總結(jié)，獲取上司的認(rèn)可、賞識(shí)甚至喜歡，獲取升職加薪的機(jī)會(huì)？這是一門(mén)人人必須的大學(xué)問(wèn)。
【授課時(shí)長(zhǎng)】6-12課時(shí)

【課程收益】
通過(guò)大量的案例解析和實(shí)操訓(xùn)練，從寫(xiě)作基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié)、總結(jié)的應(yīng)用（匯報(bào)、述職）等維度，學(xué)會(huì)工作總結(jié)寫(xiě)作的內(nèi)涵、外延、方法、技巧，掌握總結(jié)性文案的謀篇布局方法、邏輯構(gòu)建要領(lǐng)和語(yǔ)言組織藝術(shù)。
1.快速掌握金字塔原理所闡釋的思維邏輯結(jié)構(gòu)與表達(dá)方式方法。
2.懂得歸納、演繹和提煉，掌握個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)、計(jì)劃的寫(xiě)作方法和要領(lǐng)。
3.掌握用卓越的職場(chǎng)文案獲取賞識(shí)、促進(jìn)個(gè)人職場(chǎng)進(jìn)步之法。

【授課對(duì)象】
企事業(yè)單位管理者，總部職能管理人員，行政文秘人員
有意向提升職場(chǎng)表達(dá)力的人士

【課程特色】
1.時(shí)尚型：麥肯錫經(jīng)典教材、哈佛商學(xué)院推崇的表達(dá)思維。
2.素材活：例文精解比重大，配套視頻、故事解析等，輕松活潑不枯燥。
3.輕松記：用三字經(jīng)、七言絕句等，輕松記住寫(xiě)作技巧的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
4.易應(yīng)用：以例文深解、寫(xiě)作樣板為特色，使得職場(chǎng)寫(xiě)作簡(jiǎn)單實(shí)用。
5.經(jīng)驗(yàn)豐：講師十多年職場(chǎng)寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，課后可長(zhǎng)期提供指導(dǎo)和服務(wù)。

【課程大綱】
前沿：懸疑
構(gòu)思：在公司二十年慶典上的總結(jié)性致辭
案例：曹操在北魏二十年慶典上的經(jīng)典演講
導(dǎo)入：唐駿的作文故事
文書(shū)分類(lèi)
寫(xiě)好總結(jié)的職場(chǎng)價(jià)值
職場(chǎng)寫(xiě)作功力的“四大通關(guān)”

第一講 工作總結(jié)寫(xiě)作基礎(chǔ)
總結(jié)類(lèi)文案概念
總結(jié)類(lèi)文案要素與分類(lèi)
總結(jié)類(lèi)文案六大形式
工作總結(jié)寫(xiě)作基本步驟
工作總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)主角度：
1.尺度-仰視-定調(diào)
案例：辨析三大公司的總結(jié)
2.高度-俯瞰-提綱
案例：某公司2013年工作總結(jié)
3.精讀-平視-文字
案例：某公司發(fā)票管理自查報(bào)告
工作總結(jié)的現(xiàn)狀
案例精解：某工程建設(shè)監(jiān)察情況總結(jié)
總結(jié)的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)模式
總結(jié)的常見(jiàn)語(yǔ)言法則
總結(jié)的常見(jiàn)效果問(wèn)題
工作總結(jié)實(shí)戰(zhàn)技巧—致誠(chéng)七忌

第二講 團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)寫(xiě)作技巧
訓(xùn)練：思考本部門(mén)總結(jié)寫(xiě)作入手
案例精解：某公司人力資源部2015年工作總結(jié)
1.序言：2優(yōu)點(diǎn)2缺點(diǎn)
2.成績(jī)：3優(yōu)點(diǎn)1缺點(diǎn)
3.不足：3優(yōu)點(diǎn)1缺點(diǎn)
4.下一步：2優(yōu)點(diǎn)2缺點(diǎn)
工作總結(jié)實(shí)戰(zhàn)技巧—致誠(chéng)七忌的七個(gè)對(duì)策
案例精解：某公司項(xiàng)目部2014年工作總結(jié)
1.總結(jié)的金字塔結(jié)構(gòu)
2.總結(jié)正文的9宗錯(cuò)
優(yōu)秀工作總結(jié)的特點(diǎn)
優(yōu)秀工作總結(jié)寫(xiě)作要領(lǐng)
3.工作總結(jié)對(duì)比性修改訓(xùn)練
4.總結(jié)小標(biāo)題提煉訓(xùn)練
專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練：論述視頻中總結(jié)材料的特色
怎樣匯總、提煉、概括才顯成績(jī)、顯亮點(diǎn)、顯特色？
工作總結(jié)寫(xiě)作智慧——致誠(chéng)七靈

第三講  個(gè)人工作總結(jié)寫(xiě)作技巧
思考：什么職位的工作總結(jié)最好寫(xiě)？
什么職位的工作總結(jié)最難寫(xiě)？
案例精解：某公司某項(xiàng)目部職員的2014年工作總結(jié)
總結(jié)寫(xiě)作要領(lǐng)：
1.總結(jié)不等于敘事、說(shuō)理、新的、答疑
2.總結(jié)與廢話、誤斷、矛盾、口語(yǔ)、設(shè)想、自評(píng)、違和、明謊、錯(cuò)漏
沖靈劍法：
1.青梅如豆：挖出干貨—重整成文；
2.柳葉似眉：分析解讀—語(yǔ)句調(diào)整；
3.霧中初見(jiàn)：修改重布
4.雨后乍逢：補(bǔ)充理順
審視：自己滿意？字?jǐn)?shù)？務(wù)實(shí)度？受欣賞概率？
*個(gè)人總結(jié)四大要訣
*如何把握成績(jī)與不足
*如何把握過(guò)去與將來(lái)
5.雌雄合璧：擴(kuò)充完善—調(diào)整優(yōu)化
再審視：4關(guān)？9錯(cuò)？4訣？

第四講  工作總結(jié)的實(shí)踐應(yīng)用
解密：曹操在北魏二十年慶典上的演講精髓解密
會(huì)干會(huì)說(shuō)的現(xiàn)實(shí)意義
管理人員從優(yōu)秀到卓越的三個(gè)技能
工作總結(jié)中的“勢(shì)”“道”“術(shù)”
匯報(bào)、述職的特性技巧
案例精解：對(duì)客戶單位經(jīng)典匯報(bào)（述職）材料的深度分析
藺晨VS梅長(zhǎng)蘇：匯報(bào)（述職）的角色技巧
互動(dòng)測(cè)驗(yàn)：某職員2017年述職報(bào)告
關(guān)鍵技巧：述職報(bào)告的語(yǔ)言藝術(shù)

工作總結(jié)寫(xiě)作技巧