課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略績效體系課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略績效體系課程
第一講 中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問題
一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問題
二、構(gòu)建戰(zhàn)略型中心組織
第二講 BSC、KPI、MBO介紹
一、BSC在實踐中的應(yīng)用
二、KPI在實踐中的應(yīng)用
三、MBO在實踐中的應(yīng)用
第三講 戰(zhàn)略績效體系構(gòu)構(gòu)建原則
一、戰(zhàn)略績效體系構(gòu)建過程
第四講 戰(zhàn)略績效體系設(shè)計步驟
步驟一:明確公司戰(zhàn)略
步驟二:明確公司重點(diǎn)工作并分解
1、確定公司重點(diǎn)工作;
2、將重點(diǎn)工作落實到平衡記分卡的每個構(gòu)面;
步驟三 分解關(guān)鍵成功因素
1、根據(jù)重點(diǎn)工作分解成功關(guān)鍵因素
2、用平衡記分卡歸納成功關(guān)鍵因素
步驟四 繪制戰(zhàn)略地圖
繪制戰(zhàn)略地圖
步驟五 將成功關(guān)鍵因素轉(zhuǎn)化為績效指標(biāo)
將成功關(guān)鍵因素轉(zhuǎn)化為績效指標(biāo)
步驟六 明確部門使命與職責(zé)
1、梳理組織架構(gòu);
2、澄清部門使命與職責(zé);
3、梳理公司流程;
4、澄清崗位職責(zé)。
步驟七 落實公司與部門指標(biāo)及目標(biāo)值
1、構(gòu)建公司層面績效計劃,簽訂公司目標(biāo)責(zé)任書;
公司目標(biāo)責(zé)任書一般模版介紹
2、構(gòu)建部門層面績效計劃,簽訂部門目標(biāo)責(zé)任書;
部門目標(biāo)責(zé)任書一般模版介紹
部門層面記分卡指標(biāo)體系來源介紹
3、員工個人層面績效計劃,簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書;
員工個人年度崗位目標(biāo)責(zé)任書一般模版介紹
員工層面記分卡指標(biāo)體系來源介紹
演示:某基層崗位考核指標(biāo)的界定過程
步驟八 指標(biāo)要素設(shè)計
1、如何設(shè)計不同職位層面的考核周期;
2、如何在制度中規(guī)定績效指導(dǎo)與反饋機(jī)制;
3、確定考核成績最終等級的常見方法;
4、考核與激勵機(jī)制的對接。
第五講 戰(zhàn)略績效體系運(yùn)作體系
一、戰(zhàn)略績效管理運(yùn)作流程設(shè)計;
二、戰(zhàn)略績效管理制度設(shè)計。
1、績效計劃
2、績效實施
3、績效考核
4、績效回報
第六講 績效輔導(dǎo)與績效溝通
主管們在績效輔導(dǎo)與績效溝通中所犯的錯誤
案例1:經(jīng)理在績效輔導(dǎo)與績效溝通環(huán)節(jié)犯了哪些錯誤
案例2:員工為何對績效考核的結(jié)果不服氣
案例3:某大型公司研發(fā)總監(jiān)在績效考核時所犯的錯誤
戰(zhàn)略績效體系課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/3317.html
已開課時間Have start time
- 王小剛