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高績效團(tuán)隊建設(shè)管理培訓(xùn)課

 

【課程背景】

為什么相同崗位的團(tuán)隊成員創(chuàng)造的財富和價值卻不一樣？為什么獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群能夠戰(zhàn)勝公羊領(lǐng)導(dǎo)的獅群？為什么個人業(yè)績達(dá)標(biāo)，團(tuán)隊業(yè)績打漂？為什么團(tuán)隊之間不能有效的配合？為什么團(tuán)隊缺乏凝聚力和高昂士氣？……，根據(jù)管理調(diào)研和大量的咨詢實踐，分析認(rèn)為造成上述現(xiàn)象的根本原因在于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊建設(shè)與管理能力，由此特研究開發(fā)了本課程。旨在通過課程內(nèi)容的全面實施、分享與傳播，來有效提高團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者在組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)能力，幫助團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的升華與轉(zhuǎn)變。

 

【課程對象】:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者

 

【課程大綱】:

一、認(rèn)識績效團(tuán)隊——從群體到績效團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型

1、分析普通團(tuán)隊與績效團(tuán)隊的區(qū)別——團(tuán)隊思維格局的改變

2、思考哪些人不適合擔(dān)任團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)——團(tuán)隊職業(yè)心態(tài)的形成

3、了解績效團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有的行為特征——團(tuán)隊績效狀態(tài)的演繹

4、探求與分享績效團(tuán)隊的職業(yè)境界——團(tuán)隊持續(xù)發(fā)展的保障

視頻案例——這樣的團(tuán)隊才是高效的

 

二、思考績效團(tuán)隊——是什么阻礙了團(tuán)隊的發(fā)展

1、為什么團(tuán)隊績效難以實現(xiàn)——責(zé)任意識／團(tuán)隊意識／效率意識

2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題／機(jī)制問題／文化問題

3、團(tuán)隊績效不佳表現(xiàn)是什么——工作中執(zhí)行變數(shù)／結(jié)果導(dǎo)向的偏差

4、團(tuán)隊績效達(dá)標(biāo)關(guān)鍵是什么——目標(biāo)明確／協(xié)作到位／資源匹配／領(lǐng)導(dǎo)支持

視頻案例——團(tuán)隊發(fā)展的障礙演繹

 

三、管理績效團(tuán)隊——影響團(tuán)隊績效的行為演繹

1、工作方法——問題分析及解決技巧的解讀

2、崗位績效——績效提升及團(tuán)隊士氣的形成

3、行為狀態(tài)——員工勝任力模型標(biāo)準(zhǔn)的解析

4、人際關(guān)系——團(tuán)隊人際關(guān)系的升華與演繹

案例分享——相同的崗位，不一樣的績效

 

四、塑造績效團(tuán)隊——團(tuán)隊績效落地的四項策略

1、完善執(zhí)行體系——績效管理體系的解讀

2、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引

3、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流

4、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)

績效落地訓(xùn)練——一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的困惑

 

五、建設(shè)績效團(tuán)隊——提高團(tuán)隊績效的五個途徑

途徑一：準(zhǔn)確定位團(tuán)隊的角色

1、消除團(tuán)隊成員的角色錯位——換位／越位／定位

2、了解團(tuán)隊成員的職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績／心態(tài)／方法／行為

3、按照團(tuán)隊的執(zhí)行要點做事——任務(wù)／資源／方法／計劃／改善

4、準(zhǔn)確扮演團(tuán)隊成員的角色——執(zhí)行者／內(nèi)部客戶／績效教練

情境案例——張毅在職場中的角色思考

途徑二：打通團(tuán)隊溝通的橋梁

1、消除溝通過程存在的障礙——環(huán)境干擾／拒絕傾聽／缺乏信任／表達(dá)不當(dāng)

2、正確理解溝通的說服要點——根據(jù)需求／掌握反應(yīng)／雙向交流

3、有效管理團(tuán)隊溝通的環(huán)節(jié)——預(yù)設(shè)氣場／統(tǒng)一頻道／望聞問切

4、按團(tuán)隊溝通技巧進(jìn)行溝通——打通向上階梯／凝聚下屬力量／贏得同事幫助

視頻案例——溝通中的障礙思考

途徑三：將團(tuán)隊目標(biāo)執(zhí)行到底

1、設(shè)定正確的團(tuán)隊目標(biāo)——SMART原則

2、進(jìn)行詳細(xì)的目標(biāo)分解——KPI＋AB策略

3、制訂有效的行動計劃——行動計劃范例

4、確保目標(biāo)計劃的實現(xiàn)——四步計劃落地法

績效訓(xùn)練——績效壘進(jìn)工具的模擬與演練

途徑四：激起團(tuán)隊心中的浪花

1、探尋團(tuán)隊激勵的源泉——員工您到底需要什么

2、消除常見的激勵誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵成效

3、了解激勵的原則方法——6大激勵菜譜成就高昂士氣

4、解讀有效激勵的策略——CARE模式的分析與解讀

思考訓(xùn)練——如何激起團(tuán)隊成員的干勁和士氣

途徑五：培養(yǎng)團(tuán)隊的協(xié)作意識

1、消除團(tuán)隊成員的協(xié)作難點——個體性思維范例

2、發(fā)揮團(tuán)隊成員的角色優(yōu)勢——一個人不可以完美

3、分享團(tuán)隊精神的內(nèi)在表現(xiàn)——無限信任的環(huán)境文化

4、執(zhí)行團(tuán)隊協(xié)作的要素前提——主動／盡責(zé)／擔(dān)當(dāng)／換位

 

高績效團(tuán)隊建設(shè)管理培訓(xùn)課