課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力工作坊
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力工作坊
【課程介紹】:
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,高層領(lǐng)導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn),企業(yè)老板及核心高管的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念普遍有了大幅的提升;但當(dāng)他們想在企業(yè)中推行先進(jìn)、科學(xué)的管理時(shí),卻發(fā)現(xiàn)原有的中基層管理團(tuán)隊(duì),因?yàn)楣逃械牧?xí)慣和缺乏系統(tǒng)管理培訓(xùn),已經(jīng)與企業(yè)發(fā)展要求的差距越來(lái)越大!這種首腦與中層干部能力脫節(jié),公司戰(zhàn)略與部門(mén)舉措無(wú)法銜接,部門(mén)與部門(mén)之間無(wú)法咬合的狀況,已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)更大的發(fā)展。
中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,同時(shí)承受著來(lái)自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對(duì)其管理能力的要求也越來(lái)越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,管理者的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫!
該課程采用引導(dǎo)技術(shù),通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式,充分發(fā)揮管理者的智慧與才華,調(diào)動(dòng)管理者積極分享,創(chuàng)造建設(shè)性對(duì)話的氛圍,培養(yǎng)創(chuàng)新思維意識(shí),掌握科學(xué)決策工具,從而在培訓(xùn)中解決問(wèn)題,在體驗(yàn)中提升自我,實(shí)現(xiàn)新時(shí)代下的個(gè)人效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,創(chuàng)建高度凝聚、富有戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的目的。
【課程收益】:
1.學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用;
2.認(rèn)識(shí)自我,提高
3.掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)法,解決問(wèn)題,提升自我;
4.識(shí)別個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效率與能力提升的關(guān)鍵;
5.戰(zhàn)略決策共識(shí),部門(mén)定位清晰,戰(zhàn)略舉措制定,行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)。
【課程特色】:
本課程不是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授,而是通過(guò)頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、情景案例等積極互動(dòng)的方式,以教練的身份、引導(dǎo)的角色,充分調(diào)動(dòng)和挖掘?qū)W員智慧,從而實(shí)現(xiàn)高效。在課程教授期間,融入當(dāng)前最為有效的“行動(dòng)學(xué)習(xí)”方式,學(xué)員促動(dòng),體驗(yàn)感悟,實(shí)現(xiàn)*的學(xué)習(xí)效果。
【授課時(shí)間】: 2-3天
【授課對(duì)象:適合各階層管理人員
【課程工具】:《行為風(fēng)格特征分析圖》、《思維導(dǎo)圖》《SOAR》等
【課程大綱】
引子:破冰融合,培植創(chuàng)新細(xì)胞
1.開(kāi)場(chǎng)與破冰活動(dòng)
2.課程框架介紹
3.引導(dǎo)技術(shù):團(tuán)隊(duì)管理的核心能力
4.行動(dòng)學(xué)習(xí):行動(dòng)解決問(wèn)題,反思發(fā)展能力
第一階段:認(rèn)識(shí)自我,提升管理效能
行動(dòng)學(xué)習(xí)ABC:
A.在互動(dòng)測(cè)試中有效反思,并進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)
B.初步掌握引導(dǎo)技術(shù)在自我效能提升和職業(yè)發(fā)展中的有效運(yùn)用
C.創(chuàng)造“共享、共識(shí)、共創(chuàng)”的氛圍的基礎(chǔ)
行為風(fēng)格,知己知彼
1.認(rèn)識(shí)不一樣的你
2.識(shí)別和區(qū)分行為風(fēng)格的特征
3.繪制分析圖——行為風(fēng)格特征分析圖
4.行為風(fēng)格在實(shí)際工作中的運(yùn)用
情景游戲:行為線索
引導(dǎo)技術(shù):畫(huà)廊瀏覽
一、管理技能:方法工具,卓有成效
1.有效管理的七個(gè)訣竅
引導(dǎo)技術(shù)講解——聚焦式會(huì)話
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用解析——會(huì)議管理
2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五個(gè)重點(diǎn)
引導(dǎo)技術(shù)講解——做探詢式領(lǐng)導(dǎo)
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用解析——決策與授權(quán)
3.高效執(zhí)行的四個(gè)精要
引導(dǎo)技術(shù)講解——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用解析——問(wèn)題澄清與沖突化解
第二階段:人員管理,帶團(tuán)隊(duì)邁向成功
行動(dòng)學(xué)習(xí)ABC:
A.在互動(dòng)測(cè)試中有效反思,并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)
B.群策群力在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中的高效運(yùn)用
C.創(chuàng)造“共同目標(biāo),共擔(dān)責(zé)任,開(kāi)放信任”的團(tuán)隊(duì)氛圍
一、統(tǒng)一目標(biāo),凝聚團(tuán)隊(duì)
1.你的團(tuán)隊(duì)在哪里
2.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
3.引導(dǎo)者策略,打造高度凝聚的團(tuán)隊(duì)
情景游戲:星級(jí)品質(zhì)
引導(dǎo)技術(shù)講解——未來(lái)探索
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用解析——年終戰(zhàn)略研討共識(shí)會(huì)
二、群策群力,解決問(wèn)題
1.群策群力的基本概念
2.群策群力問(wèn)題分析與解決模型
3.群策群力研討工具
活力掛圖
決策矩陣
城鎮(zhèn)會(huì)議
4.群策群力實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第三階段:行動(dòng)學(xué)習(xí),解決工作實(shí)際問(wèn)題,發(fā)展卓越領(lǐng)導(dǎo)力
行動(dòng)學(xué)習(xí)ABC:
A.WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和體驗(yàn)
B.問(wèn)題澄清、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效提問(wèn)、行動(dòng)威力、三環(huán)學(xué)習(xí)、教練技術(shù)
C.解決問(wèn)題,學(xué)習(xí)發(fā)展
一、工作難點(diǎn)——行動(dòng)學(xué)習(xí)的起點(diǎn)
1.問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)和定義
2.企業(yè)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題列舉和歸類
3.問(wèn)題描述中的陷阱
4.關(guān)鍵問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和識(shí)別
5.重新界定問(wèn)題
6.設(shè)定目標(biāo)
7.在問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)成功和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
引導(dǎo)者工具箱:
工作分解結(jié)構(gòu)
問(wèn)題評(píng)估表
SMART原則
差距分析
問(wèn)題根源分析
五個(gè)“為什么
二、搭建小組——行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心
1.小組規(guī)模
2.成員選擇
3.期望、責(zé)任
4.有效行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的特征和屬性
引導(dǎo)者工具箱:
創(chuàng)建愿景
SOAR法
三、有效提問(wèn)——行動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)
1.基本規(guī)則——只針對(duì)提問(wèn)進(jìn)行陳述
2.提問(wèn)的評(píng)判型心智模式和學(xué)習(xí)型心智模式
3.開(kāi)放式提問(wèn)和封閉式提問(wèn)
4.什么是好問(wèn)題
5.反思與反思性探詢
6.對(duì)話和反思性探詢
7.行動(dòng)學(xué)習(xí)中的對(duì)話和創(chuàng)新思維
8.提出好問(wèn)題的藝術(shù)和方法
引導(dǎo)者工具箱:
遞進(jìn)式提問(wèn)
反思式傾聽(tīng)
欣賞式探詢
四、解決方案——行動(dòng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)
1.問(wèn)題解決方法和策略
2.問(wèn)題解決的系統(tǒng)思考
3.問(wèn)題解決的時(shí)間框架
4.問(wèn)題解決的行動(dòng)框架
引導(dǎo)者工具箱:
七何分析法
甘特圖
WBS任務(wù)分解
五、學(xué)習(xí)提升——行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心
1.創(chuàng)造和捕獲學(xué)習(xí)
2.深度學(xué)習(xí)公式——L=P+Q+R
3.三環(huán)學(xué)習(xí),持續(xù)反思
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)技能開(kāi)發(fā)
引導(dǎo)者工具箱:
三環(huán)學(xué)習(xí)法
領(lǐng)導(dǎo)力模型
六、教練引導(dǎo)——行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵
1.教練,加速績(jī)效和學(xué)習(xí)
2.如何創(chuàng)建小組的學(xué)習(xí)氛圍
3.教練介入的時(shí)機(jī)掌握
4.處理小組和個(gè)人的失當(dāng)行為
5.教練提問(wèn)的藝術(shù)和技能
6.培養(yǎng)勝任和自信的教練
教練式引導(dǎo)工具箱:
行動(dòng)學(xué)習(xí)教練手冊(cè)
教練過(guò)程展示
教練小貼士
教練的提問(wèn)序列
教練式領(lǐng)導(dǎo)模型
第四旅程:實(shí)踐修煉,不斷提升管理能力
行動(dòng)學(xué)習(xí)ABC:
A.WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)操步驟
B.WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目推廣
C.WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)積極實(shí)踐
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)——培養(yǎng)教練式領(lǐng)導(dǎo) 七步法
1.獲得支持,設(shè)置目標(biāo)
2.專案團(tuán)隊(duì),制定計(jì)劃
3.定義問(wèn)題,確定項(xiàng)目
4.成立團(tuán)隊(duì),管理士氣
5.提出策略,展示方案
6.實(shí)施行動(dòng),收獲學(xué)習(xí)
7.專案評(píng)估,形成文化
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)專案推廣要點(diǎn)
1.示范與研討
2.在企業(yè)管理中的運(yùn)用展示
WIAL實(shí)戰(zhàn)演練:(根據(jù)時(shí)間以及實(shí)際情況,適時(shí)安排)
領(lǐng)導(dǎo)力工作坊
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/35929.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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