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IPD集成產(chǎn)品開發(fā)培訓(xùn)

【課程背景】
在21世紀(jì)，持續(xù)的競爭優(yōu)勢將不僅是新產(chǎn)品技術(shù)，更多地出自新產(chǎn)品的開發(fā)流程。在產(chǎn)品開發(fā)的過程中，到底有哪些角色應(yīng)該參與到產(chǎn)品開發(fā)中，他們都清楚在不同的階段應(yīng)當(dāng)開展哪些活動，用什么方法來完成，在什么時間開始這些活動，什么時間結(jié)束這些活動，這些活動之間的先后關(guān)系、關(guān)聯(lián)程度是什么樣的，如何安排這些角色和活動才能使具有成本優(yōu)勢的產(chǎn)品快速轉(zhuǎn)量產(chǎn)、投放市場，并把質(zhì)量問題消滅在實驗室避免產(chǎn)品上市后的批量質(zhì)量事故，從而在與競爭對手的較量中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)通過成功實施優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程，可以提高企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前快速的、波浪式的、多樣化和差異化的市場需求變化以及技術(shù)的不斷更新的能力；可以縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、提高產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品生命周期收入、減少開發(fā)浪費、提升市場競爭力；并能提高研發(fā)資源的利用率、降低研發(fā)成本。然而，很多企業(yè)缺乏一套可以操作的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，在產(chǎn)品開發(fā)過程中經(jīng)常會面臨如下問題：
產(chǎn)品開發(fā)流程定義較粗，層次化不夠，缺少模板和內(nèi)容示例，可操作性差，還不能真正做到以流程指導(dǎo)工作的程度，不能保證“不同的人/項目組能做好同樣的事”。
產(chǎn)品開發(fā)流程的適宜性不夠，沒有針對不同產(chǎn)品類型和客戶要求的流程裁剪指南，不能在質(zhì)量和進(jìn)度之間取得平衡。
產(chǎn)品開發(fā)過程中的角色和職責(zé)沒有層次化結(jié)構(gòu)化，角色職責(zé)不清晰，跨部門協(xié)作困難，溝通效率低。
產(chǎn)品開發(fā)過程沒有完全做到并行開發(fā)，研發(fā)周邊部門的參與度不夠；同時，可制造性、可測試性、可維護(hù)性等問題先期考慮不足。
缺乏必要的系統(tǒng)工程技能，設(shè)計要素考慮不全，導(dǎo)致后續(xù)設(shè)計更改頻繁。同時沒有充分考慮產(chǎn)品平臺、公共模塊/零件的共享，導(dǎo)致研發(fā)效率不高，影響產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度、質(zhì)量和成本。
缺乏規(guī)范的技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)開發(fā)流程，對新技術(shù)的開發(fā)及預(yù)研投入較少，技術(shù)積累不夠，導(dǎo)致技術(shù)問題成為整個項目的攔路虎。
開發(fā)過程中缺乏規(guī)范產(chǎn)品需求管理流程，沒有需求跟蹤和變更管理，既無法保證需求的有效落實并得到完備的測試和驗證；也使得需求變更頻繁，開發(fā)過程不受控。
產(chǎn)品開發(fā)缺乏有效的質(zhì)量控制手段，評審不規(guī)范或流于形式，產(chǎn)品測試不充分不規(guī)范，部分工作缺失，過程質(zhì)量無法保障。
組織上缺乏QA，產(chǎn)品開發(fā)過程缺乏監(jiān)督，開發(fā)流程執(zhí)行力度不夠，流于形式。
項目開發(fā)過程缺少詳細(xì)完備的輸出文檔和項目變更記錄，智力資產(chǎn)保存在開發(fā)人員頭腦中，對研發(fā)人員依賴性大，人員流動對項目影響大，沒法進(jìn)行知識傳遞。需要進(jìn)行規(guī)范有效的配置管理。
缺乏有效的研發(fā)知識經(jīng)驗積累的流程和手段。沒有例行的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)活動，也沒有研發(fā)知識經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫，研發(fā)知識經(jīng)驗的積累和共享機(jī)制也沒有，導(dǎo)致不同人/項目組“不斷重復(fù)同樣的錯誤”，“成功不能被有效復(fù)制”，“技能提升慢”，也導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)過于依賴個人。

【課程特色】
本課程基于PACE方法論，結(jié)合中國企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的實際，系統(tǒng)講解代表當(dāng)今產(chǎn)品開發(fā)的*實踐——集成產(chǎn)品開發(fā)（Integrated Prodct Development）的思想、框架和要素，并對IPD在中國企業(yè)的應(yīng)用實踐進(jìn)行深入剖析。課程首先介紹市場導(dǎo)向的IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理的理念，引出IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理要素和框架體系；然后介紹IPD結(jié)構(gòu)化流程和支撐其運作的兩個重要要素：業(yè)務(wù)決策和組織、業(yè)界IPD集成產(chǎn)品開發(fā)流程的*實踐、系統(tǒng)工程方法在產(chǎn)品開發(fā)流程中的實踐應(yīng)用、一些關(guān)鍵和重要的支撐子流程（如：技術(shù)開發(fā)、需求管理、配置管理、技術(shù)評審、質(zhì)量保證、度量管理等）；并介紹如何提高IPD流程的適宜性以取得規(guī)范與效率之間的平衡；最后介紹如何成功實施IPD流程體系和如何構(gòu)建流程持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。本課程非常注重理論聯(lián)系實際，結(jié)合業(yè)界知名公司的成功經(jīng)驗，講述IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的思想、具體實踐經(jīng)驗、操作技巧，并通過案例討論和模板演示講解的方式，使學(xué)員更具體更透徹地理解IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的思想精髓和靈活應(yīng)用方法，幫助學(xué)員解決產(chǎn)品開發(fā)中常見的主要問題及困惑，并有效地借鑒和快速地應(yīng)用到實際工作中去。

【培訓(xùn)收益】
理解IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的先進(jìn)理念和產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵成功要素，建立市場導(dǎo)向、對客戶閉環(huán)管理的產(chǎn)品開發(fā)管理體系框架，并正確理解各要素之間的關(guān)系；
了解中國企業(yè)在研發(fā)中最容易遇到的問題，并找到解決的思路，樹立正確、系統(tǒng)的研發(fā)理念和原則,學(xué)習(xí)國際上先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理模式；
掌握IPD流程的結(jié)構(gòu)化思想和具體實踐方法；
理解支撐IPD流程運作的各種組織平臺的優(yōu)缺點及其演變過程，掌握如何根據(jù)企業(yè)實際情況構(gòu)建支撐IPD的高效組織平臺；
參加對象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、技術(shù)總監(jiān)/總工、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、研發(fā)職能部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、流程工程師、QA等。

【課程大綱】
一、企業(yè)研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題
中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及問題
產(chǎn)品研發(fā)中存在的典型問題
企業(yè)研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案

二、IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）的體系框架
IPD的核心思想
IPD的框架
IPD的方法論體系

三、產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品平臺
產(chǎn)品戰(zhàn)略的層次：核心戰(zhàn)略愿景、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略、產(chǎn)品線戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略。
核心戰(zhàn)略愿景的意義、示例
產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略是決定產(chǎn)品競爭力和公司長期成功的關(guān)鍵
產(chǎn)品平臺與技術(shù)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品之間的關(guān)系
不同產(chǎn)品類型的產(chǎn)品平臺示例
產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的方法、步驟、示例

四、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃是落實產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)的重要方法
缺乏市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃的危害及后果，示例
缺乏市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃是產(chǎn)品開發(fā)不成功的重要原因
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃的流程、步驟
市場評估，了解市場環(huán)境、分析市場機(jī)會，方法、工具、示例
市場細(xì)分，理解細(xì)分市場客戶需求，挖掘產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會，方法、工具、示例
組合分析，評估細(xì)分市場競爭力，評估產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)先級，方法、工具、示例
制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計劃，制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃、產(chǎn)品開發(fā)路標(biāo)規(guī)劃，示例
企業(yè)如何建立市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃機(jī)制，示例

五、IPD業(yè)務(wù)決策評審
缺乏產(chǎn)品開發(fā)決策評審的危害及后果，示例
新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險特征，分階段進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)決策評審的意義、目的
產(chǎn)品開發(fā)決策評審的內(nèi)容和依據(jù)——決策要素、各階段業(yè)務(wù)成果
各決策評審點的內(nèi)容和決策依據(jù)介紹、示例
產(chǎn)品開發(fā)決策團(tuán)隊的組成、職責(zé)
產(chǎn)品開發(fā)決策低效的原因
企業(yè)如何建立高效的決策評審機(jī)制

六、IPD結(jié)構(gòu)化流程
產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例
IPD結(jié)構(gòu)化流程的思路：劃分階段、劃分層次
IPD結(jié)構(gòu)化流程的層次結(jié)構(gòu)
集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）主流程及階段流程
IPD各階段流程介紹
概念階段流程
計劃階段流程
開發(fā)階段流程
驗證與發(fā)布階段流程
生命周期階段流程
IPD流程的要素：活動說明、模板、檢查單、作業(yè)指導(dǎo)書，舉例
IPD支撐性流程簡介
技術(shù)評審流程
項目管理流程
需求管理流程
配置管理流程
質(zhì)量保證流程
度量管理流程
IPD關(guān)鍵支撐性流程之一——技術(shù)評審
缺乏技術(shù)評審的危害與后果，示例
技術(shù)評審點的設(shè)置、各技術(shù)評審點的內(nèi)容
技術(shù)評審的過程
技術(shù)評審原則
如何建立高效的技術(shù)評審機(jī)制
IPD關(guān)鍵支撐性流程之二——項目管理
項目管理與IPD主流程的關(guān)系
IPD項目管理的特點
如何做好IPD項目管理

IPD關(guān)鍵支撐性流程之三——需求管理
IPD需求管理的重要作用
IPD需求管理方法、流程、示例
如何做好IPD需求管理
IPD關(guān)鍵支撐性流程之四——配置管理
配置管理的目的、作用
配置管理的主要活動
配置管理流程、示例
配置管理與產(chǎn)品開發(fā)流程的對應(yīng)關(guān)系
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM
如何做好文檔管理工作？
IPD關(guān)鍵支撐性流程之五——質(zhì)量保證
質(zhì)量保證QA的目的、職責(zé)、定位
質(zhì)量保證QA的主要活動
質(zhì)量保證QA的流程、示例
QA在項目過程中，如何與PM/PL配合？
QA需掌握的工作技巧、工具有哪些？
如何在設(shè)計中構(gòu)建產(chǎn)品的質(zhì)量？
IPD關(guān)鍵支撐性流程之六——度量管理
度量（Metrics）基本概念
度量內(nèi)容（業(yè)務(wù)度量＋質(zhì)量度量）
結(jié)構(gòu)化的度量體系
度量管理的方法、流程、示例
度量(Metrics)與績效考核的關(guān)系ü  
產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產(chǎn)品開發(fā)流程有何不同
企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程
專題研討：產(chǎn)品開發(fā)子流程
選定研討子流程原則
現(xiàn)狀描述
進(jìn)行流程優(yōu)化

七、IPD組織平臺
產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式：職能制、項目制、矩陣制
職能制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點、示例
項目制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點、示例
矩陣制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點、示例
產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及影響
IPD組織結(jié)構(gòu)的特點
IPD跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊（PDT）的組織形式
PDT在產(chǎn)品開發(fā)組織中的位置，示例
PDT與職能部門之間的關(guān)系
PDT中的角色構(gòu)成，各主要角色的職責(zé)，PDT運作機(jī)制
優(yōu)秀的PDT經(jīng)理是產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵
IPD對PDT經(jīng)理的要求
如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理
不同企業(yè)如何建立適合IPD運作的組織平臺

八、IPD流程與效率
流程與效率的矛盾  
流程并不是一成不變的
流程裁剪的常見原因
在進(jìn)度與質(zhì)量之間找平衡的方法
流程裁剪的原則和方法
流程裁剪的管理
流程選擇（開發(fā)類/增強(qiáng)類/維護(hù)類）
流程裁剪（階段裁剪、活動裁剪）
技術(shù)評審的裁剪
測試的裁剪
質(zhì)量計劃
項目過程手冊
研討：對流程裁剪的利弊進(jìn)行討論；
如何進(jìn)行規(guī)范、有效的裁剪？

九、建立IPD流程持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
流程持續(xù)改進(jìn)長效機(jī)制的建立
流程改進(jìn)與管理模型
流程管理的關(guān)鍵成功因素
流程管理組織支撐
流程管理機(jī)制
流程管理是一個持續(xù)不斷的PDCA過程
通過流程審計可以起到稽查和測評的效果
如何管理跨部門的流程優(yōu)化活動
公司管理部門在流程優(yōu)化活動中的角色
流程管理與激勵
如何激勵流程優(yōu)化活動的開展
與管理者績效考核的結(jié)合
與管理者任職資格達(dá)標(biāo)的結(jié)合
產(chǎn)品開發(fā)流程審計
流程優(yōu)化項目管理
立項管理和組建團(tuán)隊
過程管理（引導(dǎo)培訓(xùn)、計劃管理）
評估與驗收（項目成果評估報告）

十、國內(nèi)企業(yè)如何成功實施IPD
研發(fā)體系演進(jìn)路標(biāo)
怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實施策略
管理不僅在于知、更重要的是在于行 
案例分享：某公司產(chǎn)品開發(fā)流程的實施過程
實施IPD變革的過程
實施過程各階段的主要活動
實施的組織結(jié)構(gòu)和運作方式
實施IPD變革的風(fēng)險、可能遇到的困難及對策
IPD變革的關(guān)鍵成功因素
運用變革管理思想保障實施效果
案例：W公司實施研發(fā)管理體系的實踐
研討：產(chǎn)品開發(fā)流程實施過程中可能遇到的障礙及其解決方案

IPD集成產(chǎn)品開發(fā)培訓(xùn)