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IATF16949標(biāo)準(zhǔn)解析培訓(xùn)

[課程對(duì)象]  體系專(zhuān)員、品質(zhì)、制造、各部門(mén)工程師等希望深入推行標(biāo)準(zhǔn)的人員。
[學(xué)員要求]  工作2年以上、職位工程師以上。
[培訓(xùn)時(shí)間]   具體時(shí)間雙方協(xié)商確定為準(zhǔn)，共5天，每天上課時(shí)間9：0017：00。
[上課地點(diǎn)]   企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)室

[學(xué)員收益]
1.了解當(dāng)今世界企業(yè)趨勢(shì)
2.理解IATF16949新版標(biāo)準(zhǔn)主要變化
3.掌握IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的目的
4.理解IATF16949術(shù)語(yǔ)
5.掌握過(guò)程方法的使用及優(yōu)點(diǎn)
6.掌握IATF16949標(biāo)準(zhǔn)各章節(jié)要求
7.理解體系審核、過(guò)程審核VDA6.3和產(chǎn)品審核
8.理解SPC、MSA、FMEA、APQP和PPAP五項(xiàng)核心工具

[課程特色]
案例分析研討：以案例深入分析和研討的方式學(xué)習(xí)。
注重實(shí)際應(yīng)用：學(xué)員需親身參與項(xiàng)目應(yīng)用，在應(yīng)用中消化和解決問(wèn)題。
針對(duì)需求指導(dǎo)：每班不超過(guò)30人，老師針對(duì)不同學(xué)員需求指導(dǎo)，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。
團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)：學(xué)員分組學(xué)習(xí)，模擬實(shí)際工作中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決問(wèn)題。
課后跟蹤效果：課后考試、項(xiàng)目發(fā)表、保證學(xué)員通過(guò)持續(xù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
企業(yè)持續(xù)受益：培訓(xùn)完成后免費(fèi)解答企業(yè)各類(lèi)口頭和書(shū)面的疑難問(wèn)題。

[課程大綱] 
1.現(xiàn)代企業(yè)趨勢(shì)
痛心的代價(jià)
變革
世界趨勢(shì)
中國(guó)趨勢(shì)
企業(yè)趨勢(shì)

2.質(zhì)量管理模式
質(zhì)量相關(guān)方
PQCDEHMS2
二元質(zhì)量：KAO模型
汽車(chē)質(zhì)量管理模式AQMS
新版主要變化：思維模式變化、細(xì)化要求及新增要求
標(biāo)準(zhǔn)目的及范圍

3.新概念
DFA/DFM/DFSS/TPM/TOC/*/EP等新概念講解，由原版12個(gè)增到41個(gè)概念術(shù)語(yǔ)

4.組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境：PEST+五力+KSPVC
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍
4.3.1確定質(zhì)量管理體系的范圍—補(bǔ)充
4.3.2顧客特定要求
4.4質(zhì)量管理體系及其過(guò)程
4.4.1.1產(chǎn)品和過(guò)程的符合性
4.4.1.2產(chǎn)品安全

5．領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.1.1總則
5.1.1.1公司責(zé)任
5.1.1.2過(guò)程有效性和效率
5.1.1.3過(guò)程擁有者
5.1.2以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn) 
5.2質(zhì)量方針：
5.2.1制定質(zhì)量方針 
5.2.2溝通質(zhì)量方針 
使命、愿景、價(jià)值觀
定位：企業(yè)定位（質(zhì)量峽谷）、產(chǎn)品定位
5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
新型架構(gòu)：倒三角模式、海爾的自主經(jīng)營(yíng)體
崗位分析
權(quán)限系統(tǒng)
5.3.1組織的作用、職責(zé)和權(quán)限—補(bǔ)充
5.3.2產(chǎn)品要求和糾正措施的職責(zé)和權(quán)限

6.  策劃
6.1 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別手冊(cè)
風(fēng)險(xiǎn)管理工具：FMEA
6.1.2.1風(fēng)險(xiǎn)分析 RYG
6.1.2.2預(yù)防措施
6.1.2.3應(yīng)急計(jì)劃
企業(yè)危機(jī)管理
6.2 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
BSC平衡計(jì)分卡
戰(zhàn)略類(lèi)別、制定和部署
6.2.2.1質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃—補(bǔ)充
6.3 變更的策劃

7． 支持
7.1  資源
資源配置原則
資源類(lèi)別：3大類(lèi)20種資源
7.1.1 總則 
7.1.2 人員 
7.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施 
7.1.3.1工廠、設(shè)施及設(shè)備策劃
西直門(mén)立交
7.1.4 過(guò)程運(yùn)行環(huán)境 
7.1.4.1過(guò)程操作的環(huán)境—補(bǔ)充
7.1.5 監(jiān)視和測(cè)量資源 
7.1.5.1總則 
7.1.5.1.1測(cè)量系統(tǒng)分析 MSA
7.1.5.2 測(cè)量溯源 
7.1.5.2.1校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄
7.1.5.3實(shí)驗(yàn)室要求
7.1.5.3.1內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室
7.1.5.3.2外部實(shí)驗(yàn)室
7.1.6 組織的知識(shí) KM
7.2 能力
能力矩陣、勝任力、貢獻(xiàn)度、道場(chǎng)、企業(yè)培訓(xùn)的不同層級(jí)
7.2.1能力—補(bǔ)充
7.2.2能力—在職培訓(xùn) OJT
7.2.3內(nèi)部審核員能力
7.2.4第二方審核員能力
7.3 意識(shí)
7.3.1意識(shí)—補(bǔ)充
7.3.2員工激勵(lì)和授權(quán)
激勵(lì)的TARGET原則、激勵(lì)手冊(cè)、授權(quán)手冊(cè)
7.4 溝通
7355定律、時(shí)機(jī)、方法、有效
7.5形成文件的信息
7.5.1 總則 
7.5.1.1質(zhì)量管理體系文件
7.5.2 創(chuàng)建和更新 
7.5.3 形成文件的信息的控制 
7.5.3.2.1記錄保存
7.5.3.2.2工程規(guī)范

8． 運(yùn)行
8.1  運(yùn)行策劃和控制
APQP、防錯(cuò)技術(shù)
8.1.1運(yùn)行策劃和控制—補(bǔ)充
8.1.2保密
8.2  產(chǎn)品和服務(wù)的要求
中鐵波蘭公路案例啟示
8.2.1 顧客溝通 
8.2.1.1顧客溝通—補(bǔ)充
8.2.2 與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的確定 
8.2.2.1產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定—補(bǔ)充
8.2.3 與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的評(píng)審 
8.2.3.1.1產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審—補(bǔ)充
8.2.3.1.2顧客指定的特殊特性：SC
8.2.3.1.3組織制造可行性：三維度評(píng)審
8.2.4 產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改 
8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
 FMEA、MTBF、CP
8.3.1 總則 
8.3.1.1產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)—補(bǔ)充
8.3.2 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃 
8.3.2.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃—補(bǔ)充
8.3.2.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能
8.3.2.3帶有嵌入式軟件的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
8.3.3 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入 
8.3.3.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入
8.3.3.2制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入
8.3.3.3特殊特性
8.3.4 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制 
8.3.4.1監(jiān)視
8.3.4.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)
8.3.4.3原型樣本方案
8.3.4.4產(chǎn)品批準(zhǔn)過(guò)程 PPAP
8.3.5 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出 
8.3.5.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出—補(bǔ)充
8.3.5.2制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸出
8.3.6 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改 
8.3.6.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改—補(bǔ)充
8.4  外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
8.4.1總則 
8.4.1.1總則—補(bǔ)充
8.4.1.2供應(yīng)商選擇過(guò)程
8.4.1.3顧客指定的貨源
8.4.2 控制類(lèi)型和程度 
8.4.2.1控制的類(lèi)型和程度—補(bǔ)充
8.4.2.2法律法規(guī)要求
8.4.2.3供應(yīng)商質(zhì)量管理體系開(kāi)發(fā) SQMSD
8.4.2.3.1汽車(chē)產(chǎn)品有關(guān)軟件或帶有嵌入式軟件的汽車(chē)產(chǎn)品
8.4.2.4供應(yīng)商監(jiān)視
8.4.2.4.1第二方審核
8.4.2.5供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
8.4.3 外部供方的信息 
8.4.3.1外部供方的信息—補(bǔ)充
8.5  生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.5.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 
8.5.1.1控制計(jì)劃 QCP
8.5.1.2標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)—操作指導(dǎo)書(shū)和目視標(biāo)準(zhǔn)
8.5.1.3作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證
8.5.1.4停工后的驗(yàn)證
8.5.1.5全面生產(chǎn)維護(hù) TPM
OEE、MTBP、MTTR
8.5.1.6生產(chǎn)工裝及制造、試驗(yàn)、檢驗(yàn)工裝和設(shè)備的管理
8.5.1.7生產(chǎn)排程
8.5.2 標(biāo)識(shí)和可追溯性 
8.5.2.1標(biāo)識(shí)和可追溯性—補(bǔ)充
8.5.3 顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn) 
8.5.4防護(hù) 
8.5.4.1防護(hù)—補(bǔ)充
8.5.5 交付后的活動(dòng) 
8.5.5.1服務(wù)信息的反饋
8.5.5.2與顧客的服務(wù)協(xié)議
8.5.6 更改控制 
8.5.6.1更改的控制—補(bǔ)充
8.5.6.1.1過(guò)程控制的臨時(shí)更改
8.6  產(chǎn)品和服務(wù)的放行
8.6.1產(chǎn)品和服務(wù)的放行—補(bǔ)充
8.6.2全尺寸檢驗(yàn)和功能性試驗(yàn)
8.6.3外觀項(xiàng)目
8.6.4外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合性的驗(yàn)證和接受
8.6.5法律法規(guī)的符合性
8.6.6接收準(zhǔn)則
8.7  不合格輸出的控制
8.7.1.1顧客的讓步授權(quán)
8.7.1.2不合格品控制—顧客規(guī)定的過(guò)程
8.7.1.3可疑產(chǎn)品的控制
8.7.1.4返工產(chǎn)品的控制
8.7.1.5返修產(chǎn)品的控制
8.7.1.6顧客通知
8.7.1.7不合格品的處置
8.7.2 組織應(yīng)保留下列形成文件的信息

9.  績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià) 
9.1.1 總則 
9.1.1.1制造過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量
9.1.1.2統(tǒng)計(jì)工具的確定 SPC、CPK、PPK、CPM
9.1.1.3統(tǒng)計(jì)概念的應(yīng)用
9.1.2 顧客滿意  CSI
9.1.2.1顧客滿意—補(bǔ)充
9.1.3 分析與評(píng)價(jià) 
9.1.3.1優(yōu)先級(jí)
9.2 內(nèi)部審核
9.2.2.1內(nèi)部審核方案
9.2.2.2質(zhì)量管理體系審核

IATF16949標(biāo)準(zhǔn)解析培訓(xùn)