課程描述INTRODUCTION
研發(fā)技術(shù)人員績效管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)技術(shù)人員績效管理
課程內(nèi)容
一、案例分析
1.總結(jié)目前在研發(fā)人員考核與激勵(lì)方面存在的主要問題有哪些?
二、研發(fā)人員的考核與激勵(lì)概述
1.研發(fā)績效管理面臨的主要問題
2.針對(duì)以上問題業(yè)界*實(shí)踐的解決之道
3.研發(fā)的價(jià)值鏈分析
4.研發(fā)績效管理的獨(dú)特性
5.研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)(計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核與評(píng)價(jià)、反饋)
6.如何利用績效管理對(duì)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行牽引
7.研發(fā)人員激勵(lì)要素的構(gòu)成
8.研發(fā)人員激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)
9.研發(fā)人員績效管理的總體思路
10.實(shí)例講解:
11.演練與問題討論
三、研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的述職管理
1.如何理解研發(fā)績效管理要從源頭來抓
2.業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績效管理的思路
3.研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的誤區(qū)
4.研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的原則
5.研發(fā)高層述職管理的模型
6.研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容
7.研發(fā)高層述職管理的操作
8.研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格管理
9.實(shí)例講解:
四、基于價(jià)值鏈的研發(fā)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
1.業(yè)界公司KPI指標(biāo)制定過程中的誤區(qū)
2.如何從端到端的流程的角度來設(shè)計(jì)研發(fā)的KPI指標(biāo)
3.研發(fā)體系KPI指標(biāo)制定的原則
4.研發(fā)體系KPI制定的方法
5.設(shè)定研發(fā)KPI需要考慮哪些因素(I、T、Q、C、S)
6.研發(fā)體系的KPI指標(biāo)庫
7.研發(fā)體系KPI的應(yīng)用
8.研發(fā)績效的量化管理
五、研發(fā)績效的目標(biāo)管理
1.研發(fā)績效目標(biāo)迷茫的原因分析
2.研發(fā)績效目標(biāo)的分層體系
3.研發(fā)績效目標(biāo)的來源
4.研發(fā)績效目標(biāo)制定的方法――個(gè)人績效承諾PBC
5.采用個(gè)人績效承諾PBC方式的優(yōu)點(diǎn)分析
6.如何根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定個(gè)人績效承諾PBC
7.研發(fā)人員制定績效目標(biāo)存在的問題分析
8.績效承諾目標(biāo)的跟蹤與修改(PIP)
9.實(shí)例講解:
六、研發(fā)績效的評(píng)價(jià)與反饋管理
1.研發(fā)績效評(píng)價(jià)到底誰說了算(資源線、產(chǎn)品線、HR……)?
2.績效評(píng)價(jià)的原則(程序公正、過程與結(jié)果并重)
3.績效評(píng)價(jià)的結(jié)果是否公開(不公開、公開、部分公開……)
4.績效評(píng)價(jià)方法
5.績效溝通反饋要注意的問題
6.績效反饋的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)和四項(xiàng)基本原則”
7.如何處理績效反饋中的沖突
8.如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類“特殊人員”進(jìn)行反饋溝通
七、研發(fā)績效結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)金分配
1.績效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
2.如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬(加薪、降薪)
3.研發(fā)獎(jiǎng)金分配的價(jià)值導(dǎo)向
4.研發(fā)獎(jiǎng)金的構(gòu)成
5.研發(fā)獎(jiǎng)金分配的原則
6.研發(fā)季度、年度獎(jiǎng)金的分配思路(蓄水池)
7.研發(fā)的薪酬與職位、任職資格、績效之間的操作
研發(fā)技術(shù)人員績效管理
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