課程描述INTRODUCTION
企業(yè)規(guī)劃化管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)規(guī)劃化管理培訓(xùn)
問題:
一.粗放的管理就像中國粗放的經(jīng)濟發(fā)展模式一樣,問題越來越多!
二.很多中國企業(yè)在快速的‘野蠻生長’,最后卻是‘暴斃而終’!
三.很多中國企業(yè)管理者每天都是在救火中度過!
四.很多中國企業(yè)常規(guī)的例行事務(wù)少,大部分都是例外,所以管理者真的很忙!
五.為什么我們設(shè)計了那么多流程,還是不好使呢?
六.為什么我們設(shè)計了那么多制度,可是并不好用呢?
七.為什么我們設(shè)計了那么多標準,使用卻那么困難呢?
八.為什么在外企工作時間長的人進入一些中國企業(yè)卻很難適應(yīng)呢?
分析:
一.很多企業(yè)或者說是老板只關(guān)注銷量和利潤,就像我們國家只關(guān)注GDP一樣!
二.很多企業(yè)更多關(guān)注短期利益,普遍忽視可持續(xù)發(fā)展!
三.很多企業(yè)管理者更喜歡設(shè)計,而不太重視落地!
四.很多企業(yè)更喜歡靈活辦事(規(guī)矩靠邊),因為這樣快(‘流氓’的方式更快)!
課程目的
.讓管理變得更加人性;
.讓管理變革更加有效;
.讓企業(yè)實現(xiàn)法治而不是人治。
課程價值
了解規(guī)范化管理概念
認清企業(yè)自身現(xiàn)狀及問題
了解管理未來發(fā)展的趨勢
理解規(guī)范化對企業(yè)的價值
掌握組織6個規(guī)范化的信息庫的建設(shè)目標
理解系統(tǒng)化設(shè)計管理信息庫和人性化使用信息庫的價值和意義
了解管理人性化的價值和意義
掌握管理實踐的精髓
課程大綱
一、前言
1、中國管理現(xiàn)狀
2、中國管理中‘差不多‘(不清不楚)現(xiàn)象出現(xiàn)的原因分析
3、中國粗放管理的改善之路
4、分析:中國人不規(guī)矩的根本原因是什么?
5、從上往下(老板到員工)規(guī)矩更容易還是從下往上?
6、人治與法治的比較
二、規(guī)范化管理的基本知識
1、企業(yè)規(guī)范的內(nèi)涵
2、規(guī)范:流程、制度與標準概念比較
3、案例及分析
4、規(guī)范化管理實施的困境
三、流程的規(guī)范化
1、流程與工作流概念
2、BPM概念與特征
3、流程實施問題及分析
4、流程型組織概念
四、制度的規(guī)范化
1、制度:我們都在怎么做?
2、制度管理如何才有效?
3、制度發(fā)布流程
4、制度的管理機制
五、標準(檢驗標準、表格等)的規(guī)范化
1、案例:制造企業(yè)的檢驗標準
2、我們?yōu)槭裁醋龀鲞@么多操作不了的檢驗標準?
3、一家中國幸福企業(yè)案例:螺絲都是如何擰的?
4、標準的設(shè)計原則
5、標準的管理機制
六、企業(yè)運營管理體系的6個規(guī)范化的信息庫
1、規(guī)范不能有效執(zhí)行的根源是什么.
2、管理的信息孤島——類似IT信息孤島
3、企業(yè)運營管理體系模型
4、我們都在如何變革?
5、企業(yè)財富庫:6個管理信息庫
6、6個規(guī)范化的信息庫:構(gòu)建企業(yè)高效運營平臺的基石
7、監(jiān)管獨立與有效監(jiān)管案例
七、管理的人性化應(yīng)用
1、案例:某醫(yī)院“口袋書”的結(jié)局
2、員工手冊應(yīng)該如何做?
3、崗位手冊(SOP)應(yīng)該如何做?
4、管理的最高境界——人性化!
5、制度如何人性化?
6、流程如何人性化?
7、標準如何人性化?
8、IT如何人性化?
八、規(guī)范化管理實施建議
1、中國管理普遍問題:重設(shè)計輕實施!
2、規(guī)范化:是從底層員工做起還是老板們做起?
3、組織持久的競爭力——規(guī)范化(看不見的企業(yè)文化)
企業(yè)規(guī)劃化管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/41544.html
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- 劉新華