課程描述INTRODUCTION
高效招聘與面試培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效招聘與面試培訓(xùn)
課程背景:
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,能否招聘到合適的人才,并能夠很好的利用,對于企業(yè)來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并且長久發(fā)展的關(guān)鍵。為此很多企業(yè)不惜重金,通過各種途徑來招聘企業(yè)員工,但是由于招聘面試技術(shù)的原因,導(dǎo)致有的崗位員工招不到,有的崗位員工留不住,投入很多的人力物力,最后還是勞神費(fèi)心,沒什么收獲,為解決這一問題,開發(fā)本課程。
課程收益:
了解確定人才標(biāo)準(zhǔn)的6大方法
學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試流程5大步驟
練習(xí)3大行為面試提問技巧(STAR、Probing, Funneling)
學(xué)習(xí)設(shè)計面試問題的方法 了
解人才測評的其他方法
了解提高人才選拔的精準(zhǔn)度的4大原則
學(xué)員對象: 部門經(jīng)理、HR經(jīng)理、招聘專員 培訓(xùn)時長: 1天(7課時)
課程大綱
一、招聘工作的戰(zhàn)略意義
為什么越來越多的公司重視招聘工作
招聘工作對公司形象、團(tuán)隊、公司文化、業(yè)績、員工離職的影響
二、結(jié)構(gòu)化面試流程
錄像:一個糟糕的面試
提升精準(zhǔn)度的原則一:結(jié)構(gòu)化面試
5步驟結(jié)構(gòu)化面試
步驟1:準(zhǔn)備
面試準(zhǔn)備事項
提升精準(zhǔn)度的原則二:確定人才標(biāo)準(zhǔn)
能力冰山:分清知識技能和天賦
確定人才標(biāo)準(zhǔn)的6大方法
步驟2:開場
如何做好面試的開場白
.角色扮演和點(diǎn)評
步驟3:收集信息
練習(xí):你常用的面試問題
不同種類的面試問題
提升精準(zhǔn)度的原則三:行為提問
提問技巧1:STAR 行為式提問技巧
.STAR行為式提問相比其他提問方式的優(yōu)點(diǎn)
.錄像:STAR行為式提問
.STAR問題設(shè)計和練習(xí)
應(yīng)該回避的問題種類
提問技巧2:有效的跟進(jìn)提問PROBING練習(xí)
提問技巧3:漏斗式提問FUNNELING練習(xí)
判斷應(yīng)聘者的忠誠度:三大工作動力
步驟4:結(jié)束
如何處理應(yīng)聘者常見的提問:角色扮演/討論:
步驟5:評估
評估練習(xí): 學(xué)員們根據(jù)錄像中候選人的表現(xiàn)回答進(jìn)行打分
三、其他人才測評方法
提升精準(zhǔn)度的原則四:人才測評
其他人才測評工具簡介
案例
四、總結(jié)答疑
高效招聘與面試培訓(xùn)
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