課程描述INTRODUCTION
塑造員工責任感培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
塑造員工責任感培訓
1.課程背景
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。”這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮*的潛能,做出*的貢獻!
愛崗與敬業(yè)有著緊密的聯系。任何一份職業(yè),一個工作崗位, 都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生 存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。愛崗是對人們工作的一種普遍態(tài)度要求。
這個態(tài)度,就是我對家庭,事業(yè),有多大的責任!
我有多大的責任,讓家人生活的更好;
我有多大的責任,讓企業(yè)發(fā)展的更好;
我有多大的責任,讓團隊成長的迅速。
綜合在一起,我執(zhí)行力有多強!
建立帶有目標、具備責任心的卓越執(zhí)行力!
道外無法、大道至簡——愛崗深處是人性,敬業(yè)深處是熱愛,愛崗的責任,必定引導敬業(yè)的高效執(zhí)行!
2.培訓對象
企業(yè)全體員工。
3.培訓目的
?不是:如何讓天才做出驚人的業(yè)績?而是:讓平凡人做出不同凡響的業(yè)績!
?清晰職業(yè)價值核心,激發(fā)實現目標的牽引力;
?樹立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動自發(fā)的內驅力;
?修煉必備職業(yè)能力,提升工作過程的行動力;
?強化情商管理意識,增強職業(yè)關系的和諧力;
?融入企業(yè)團隊文化,提高團隊結合的凝聚力;
?持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競爭力;
?鍛造愛崗責任精神,培育無畏的敬業(yè)執(zhí)行力。
4.課程大綱
第一講:歸屬感:認知“崗”,理解“業(yè)”
一、員工與企業(yè)之間的心理定位
二、企業(yè)系統(tǒng)化的理念
三、員工標準化的工作
四、愛崗敬業(yè),職業(yè)道德的基礎與核心
五、企業(yè)歸屬感,企業(yè)文化的營建
本節(jié)案例:
1. 影響力的引導
2. 企業(yè)間對比
3. 企業(yè)文化
第二講:管理自我愛崗的責任
一、對忠誠的理解
二、對責任的學習
三、對“價值觀”的思考
四、責任,忠誠的最好體現
本節(jié)案例:
1. 責任向上
2. 價值向內
3. 囧·烎
第三講:目標:是對事業(yè)最根本的忠誠
一、目標承載
二、目標的價值取向
三、高度的熱誠和服務心
四、思維的浮出
本節(jié)案例:
1. 規(guī)劃一個五年計劃
2. 講師自己的目標管理
第四講:愛崗敬業(yè),塑造態(tài)度,感恩生活
一、釋放壓力
二、基本態(tài)度
三、態(tài)度管理的升華
四、心懷感恩,快樂工作
本節(jié)案例:
1. 埃蒙斯的故事
2. 蘇東坡頓悟
第五講:能說會聽·團隊內溝通互助
一、團隊特點
二、根本要求:說和聽
三、溝通的藝術:結果
四、執(zhí)行力不優(yōu)秀的原因:只做了一般性的溝通
本節(jié)案例:
1. 團隊和團伙的區(qū)別
2. 說清、聽明、問好
3. 不同類型溝通要點
第六講:有始有終·團隊責任擔當執(zhí)行力
一、團隊“責任心”打造
二、團隊“精神力”營造
三、團隊“執(zhí)行力”鍛造
四、激活團隊戰(zhàn)斗力
五、激勵團隊執(zhí)行力
第七講:最根本的愛崗——影響力;最核心的敬業(yè)——領導力
一、領導力
二、影響力
三、全方位的高效團隊
塑造員工責任感培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/42380.html
已開課時間Have start time
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