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企業(yè)全面運(yùn)營管理培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間：2 天—3天
課程對象：總經(jīng)理、中高層管理人員、部門主管、業(yè)務(wù)骨干、后備管理者等  24-42人
課程目標(biāo)：
.讓學(xué)員熟悉、了解企業(yè)全面運(yùn)營管理內(nèi)容和運(yùn)營流程；
.培養(yǎng)統(tǒng)觀全局和系統(tǒng)思考的能力；
.提升和演練學(xué)員決策能力和戰(zhàn)略理解力；
.促進(jìn)各部門相互了解，打消部門隔閡；
.認(rèn)識各種決策與經(jīng)營策略的市場效果；
.培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力；
.培養(yǎng)經(jīng)營管理意識，強(qiáng)化市場競爭意識；
.學(xué)習(xí)重要的財(cái)務(wù)知識，包括了解和分析財(cái)務(wù)報(bào)表；學(xué)會使用財(cái)務(wù)思維解決管理問題。

課程大綱：
一、全面闡述一個(gè)企業(yè)的概貌：
1.企業(yè)經(jīng)營所涉及的因素；
2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理、資金流控制運(yùn)做的規(guī)則；
3.企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售和庫存管理的運(yùn)做規(guī)則；
4.企業(yè)面臨的市場、競爭對手、未來發(fā)展趨勢分析；
5.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)等。

二、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)：
1.認(rèn)識和解析財(cái)務(wù)報(bào)表，學(xué)習(xí)用財(cái)務(wù)思維分析和解決管理問題；
2.演練：填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表；
3.企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì) --- 利潤與銷售和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤的關(guān)鍵因素；
4.研討: 影響企業(yè)利潤的因素 --- 擴(kuò)大銷售需要考慮的因素；
5.研討: 影響企業(yè)利潤的因素 --- 成本控制需要考慮的因素；
6.工具：企業(yè)扭虧的決策路徑圖。

三、企業(yè)戰(zhàn)略：
1.戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)解析：產(chǎn)業(yè)趨勢、規(guī)模、結(jié)構(gòu)分析；
2.互動：戰(zhàn)略的本質(zhì)？
3.戰(zhàn)略定位——從企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的外部考慮；
4.戰(zhàn)略配稱——從企業(yè)經(jīng)營資源的內(nèi)部考慮。

四、營銷戰(zhàn)略決策
1.思考:企業(yè)基業(yè)長青的本質(zhì)？
2.產(chǎn)品決策與決策工具；
3.學(xué)習(xí)從產(chǎn)品生命周期角度考慮研發(fā)決策；
4.學(xué)習(xí)利用波士頓矩陣決策營銷戰(zhàn)略；
5.盈虧平衡點(diǎn)的思考；
6.廣告決策方法；
7.市場調(diào)研與競爭對手分析。

五、財(cái)務(wù)管控：
1.學(xué)習(xí)現(xiàn)金預(yù)算管理，確保健康的現(xiàn)金流；
2.思考：現(xiàn)金流控制的關(guān)鍵問題。
3.高效融資決策分析——借雞下蛋與融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避；
4.互動：如何對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行衡量及評估；
5.思考：如何理解“預(yù)則立，不預(yù)則廢”的管理思想。

六、生產(chǎn)管理：
1.采購定單的控制——以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購的管理思想；
2.庫存控制——ROA 與減少庫存的關(guān)系；
3.JIT——準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的管理思想；
4.產(chǎn)銷排程管理——根據(jù)銷售定單的生產(chǎn)計(jì)劃與采購計(jì)劃；
5.思考——如何合理的安排采購和生產(chǎn)？

七、人力資源管理：
1.基于成本控制的關(guān)鍵崗位評估——木桶原理應(yīng)用；
2.基于“崗位勝任符合度”的度量評估；
3.團(tuán)隊(duì)總體績效360度雷達(dá)測評；
4.思考：如何提升企業(yè)的“無形資產(chǎn)”價(jià)值；
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作對一個(gè)企業(yè)的重要性；
6.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力對業(yè)務(wù)流程的支撐意義。

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