課程描述INTRODUCTION
倉儲管理技能提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
倉儲管理技能提升培訓(xùn)
【課程背景】
隨著我國經(jīng)濟大國、制造大國、消費大國地位的確立,及物流與信息技術(shù)的飛速發(fā)展,倉儲與配送管理水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定合適的倉儲與物流規(guī)劃,配送流程,及庫存策略來取得競爭優(yōu)勢。
【培訓(xùn)對象】
物流、倉儲、供應(yīng)鏈、計劃、采購等部門工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)及主管副總,及所有與物流、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。
【課程特點及受益】
本課程詳細(xì)介紹了物流管理、倉儲規(guī)劃與倉儲管理、物料配送、物流成本管理等方面的基礎(chǔ)理論,核心框架及流程,并結(jié)合中國企業(yè)的實際運營情況,融合教學(xué)、研究、實踐、實務(wù)為一體,能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注倉儲與配送的經(jīng)營戰(zhàn)略,并得以從中受益。
1、了解倉儲與物流管理的基礎(chǔ)知識與發(fā)展動態(tài),了解標(biāo)杠企業(yè)的做法;
2、掌握倉儲與物流的管理體系及流程,及建立物流控制與監(jiān)控平臺;
3、掌握倉儲與配送管理的基本制度、流程、工具與技巧,以及物流成本的控制方法與技巧;
4、掌握倉儲與配送管理的績效分析方法與改善方法。
【課程大綱】
第一部分:倉儲管理人員職業(yè)素質(zhì)分析
1. 基本的工作能力
.分析問題的能力
.PEST分析法
.波特五力模型分析法
.SWOT分析法
.魚骨圖分析法……
.預(yù)測與判斷能力
.溝通與表達(dá)能力
.人際關(guān)系與商務(wù)管理能力……
2. 基本的業(yè)務(wù)能力
.產(chǎn)品熟悉能力
.價格/ 成本分析
.QCT管理
.物流系統(tǒng)與流程管理
.項目管理
.庫存管理
.談判管理……
3. 基本的個人素質(zhì)
.職業(yè)操守與廉潔自律
.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力
.成本意識
.團隊與合作意識
.風(fēng)險管理與預(yù)測應(yīng)對能力
.積極的職業(yè)心態(tài)……
4. 物流職業(yè)的素質(zhì)要求與訓(xùn)練
.倉儲面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)分析
.倉儲涉及的CRM
.什么是“物流與倉儲職業(yè)化”?
.什么是職業(yè)化的物流人員?
.物流人員的職業(yè)素養(yǎng)模型
.物流人員必須具備的能力與知識
.物流人員高效工作法則
.物流人員的職業(yè)發(fā)展階梯……
第二部分: 現(xiàn)代物流與倉儲管理概述
1. 倉儲與物流配送的概念
2.倉儲與物流管理的重要性及戰(zhàn)略地位分析
3. 倉儲與物流的類型、特征與形式
4. 倉儲與物流管理模型介紹
5. 倉儲與物流管理的主要內(nèi)容及業(yè)務(wù)要求
6. 現(xiàn)代倉儲與物流的管理目標(biāo)的演變及核心競爭力要求
7. 倉儲管理人員管理技能提升戰(zhàn)略的設(shè)計及規(guī)劃
8. 倉儲與物流信息技術(shù)及軟件系統(tǒng)介紹
9.倉儲與物流管理中的常見問題與現(xiàn)象
10.倉儲與物流效率及成本管理的戰(zhàn)略思考
第三部分:倉儲與物料配送現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
1.物流與倉儲在國外的發(fā)展
2.物流與倉儲在國內(nèi)的發(fā)展
3.倉儲與物流管理策略及應(yīng)用?
.供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流計劃及控制
.安全庫存量的設(shè)定
.經(jīng)濟訂貨批量(EOQ)模型
.如何應(yīng)對需求預(yù)測的不確定性
.如何運用JIT、VMI等工具與方法
.物流外包策略及供應(yīng)商選擇
.ODM、OEM策略選擇……
4.倉儲與物流管理技術(shù)及應(yīng)用
.B2B電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理
.物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造
.供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持(ERPMESAPS)
.IT系統(tǒng)優(yōu)化
.物流與倉儲監(jiān)控平臺設(shè)計與智能分析工具
第四部分:倉儲與物料管理理論基礎(chǔ)
1.倉儲的基本概念與常識
2.庫存與倉儲管理的目標(biāo)
3.倉儲與物流管理在供應(yīng)鏈中的位置與職責(zé)
4.倉儲與物流管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求
5.倉儲與物流管理業(yè)務(wù)流程及基本業(yè)務(wù)活動
6.倉儲與物流管理的重要業(yè)務(wù)分析
7.倉儲與物流管理制度和改善
8.如何進行物品編號和管理
9. 物品點的分類與方法(定期盤點法、循環(huán)盤點法、日常盤點)與技巧
10.制造業(yè)倉儲管理面臨的問題及措施探討
第五部分:倉儲管理運作流程及實務(wù)
1.物流計劃的管理模式
2.領(lǐng)料計劃、管制與超量領(lǐng)料控制
3.廠內(nèi)物流系統(tǒng)分析與設(shè)計
4.物料倉儲調(diào)度管理
5.庫存料賬管理
6.物料倉儲管理的盤點管理
7.設(shè)計倉儲系統(tǒng)和工作流程
8.進料、退料和發(fā)料作業(yè)的流程
9.不同生產(chǎn)形態(tài)庫存控制點的設(shè)置
10.滯料與滯成品的處理
第六部分:物料與倉儲現(xiàn)場管理技巧
1.倉庫空間規(guī)劃技巧
2.倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識技巧
3.貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置
4.提高倉庫空間利用率的方法
5.根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進行物料的分類儲存與標(biāo)識
6.如何提高倉庫儲存能力
7.合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉庫儲存定額確定
8.正確進行物料堆放的技巧
9.庫區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧
10.確保物料先進先出的方法
11.物料ABC管理法
12.倉位設(shè)置方法及顏色管理
13.倉儲的基本流程與使用單據(jù)
14.如何做好倉庫的安全與保衛(wèi)工作
第七部分:物流配送計劃與庫存控制管理
1.倉儲計劃管理
.如何做好需求預(yù)測管理(預(yù)測、計劃、訂單等)?
.制定預(yù)測的原則與一般步驟
2.倉儲計劃制定方法
.專家意見法(情景分析法、德爾菲法)
.市場測試法
.定量分析法
.基于計算機的物料計劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)
3.庫存計劃制定方法
.一般計劃方法
.物料需求計劃(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)
.訂貨點法(最小*庫存計劃方法)
.如何管理與評估計劃變更?如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失?
.如何保證計劃的嚴(yán)肅性與靈活性(如何“鎖定”與有限“鎖定”)?
.如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失?
4. 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法
.定期庫存控制
.定量庫存控制
.經(jīng)濟訂貨批量
.庫存分類管理:
.ABC(多種ABC分類管理)
.2/8法則
.周轉(zhuǎn)庫存
.安全庫存……
.產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法(產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用)
.VMI、JIT、“糖果人“等模式
5. 其它庫存控制方法與策略
.MOQ管理
.經(jīng)濟批量
.減少庫存損耗
.加強預(yù)測
.庫存物料標(biāo)準(zhǔn)化
.及時處理呆滯物料……
6. 如何進行庫存分析?如何制作《庫存分析報告》?
第八部分:物流園區(qū)、物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計
1.物流園區(qū)的功能分析
2.物流園區(qū)的選址管理
3.物流園區(qū)的規(guī)劃與設(shè)計
4.物流設(shè)備的分析與選擇
5.配送中心的概念、種類、功能介紹
6.歐美發(fā)達(dá)國家的配送中心
7.我國配送中心的現(xiàn)狀與趨勢
8.配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)
9.配送中心的工藝及運作管理
10.如何布置倉儲收發(fā)線
11.倉儲物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹
12.倉儲物流設(shè)施規(guī)劃與物流物流分析
13.如何有效進行成品倉儲管理
14.如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)
第九部分:第三方物流外包與管理
1.第三方物流和外包管理概述
.什么是3PL、4PL?
.客戶的物流服務(wù)和物流戰(zhàn)略
.外包與自營的決定因素分析
2.第三方物流管理內(nèi)容探討
.各種運輸模式和選擇
.運費的計算和決定因素
.綜合物流成本的降低途徑
.選擇運輸線路
.第三方物流的服務(wù)水平衡量體系......
3.如何選擇第三方物流
.中國第三方物流的主要特點
.企業(yè)對第三方物流的要求與期望
.多功能小組的建立
.第三方物流的能力
.考察第三方物流時的主要考慮因素
.如何控制第三方物流
.第三方物流績效考核(KPI)
第十部分:倉儲與配送績效評估、考核與提升
1.如何設(shè)計物流與倉儲績效體系?
2.一般企業(yè)物流與倉儲指標(biāo)體系分析
.合同及時齊套發(fā)貨率(%)
.存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)
.合同平均運作周期(天)
.低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例(%)
.庫存準(zhǔn)確率(%)
.缺貨率
.無誤交貨率……
3.物流與倉儲績效改進方法探討
.BPR
.PM
.KPI
.監(jiān)控體系……
4.物流與供應(yīng)鏈績效改進工具
倉儲管理技能提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/42491.html
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- 彭峰濤