課程描述INTRODUCTION
PDCA管理系統(tǒng)企業(yè)運營培訓
培訓講師：馬旭東
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
PDCA管理系統(tǒng)企業(yè)運營培訓
課程背景：
縱觀全球所有最杰出的公司，從通用到微軟，從福特到奔馳，他們在管理上都有自己獨到的核心優(yōu)勢。這些公司銳意進取，不斷創(chuàng)新依靠的，就是PDCA！雖然說并不是所有企業(yè)都使用PDCA，但最優(yōu)秀的企業(yè)卻一定使用PDCA。因此，我們說PDCA是卓越的奧秘所在。
然而PDCA的導入，卻并不是一件簡單的事。如果盲目的導入，或者只是單純的學習理論后就試圖使用PDCA，結果并不會很好。
本課程不是單純的PDCA的理論學習，而是基于實際PDCA如何落地執(zhí)行、如何讓PDCA更完美的融入中國特有國情、如何讓PDCA更好的成為不同文化層級與性格特質的團隊成員內心而展開的。因此，這是一堂真正實用的PDCA實訓課程。
課程收益：
.掌握成功導入PDCA基礎平臺的策略及方法
.掌握PDCA成功導入所必需的組合系統(tǒng)應用
.現(xiàn)場實訓PDCA系統(tǒng)應用原理和執(zhí)行考核
.掌握如何通過PDCA使企業(yè)和團隊進入高速成長的快車道
課程特色：
1. 落地型課程：理論學習與實踐應用結合，邊學習、邊實訓
2. 觸發(fā)式教學：體驗中互動，互動中體驗
3. 真正精品課：講師不僅是PDCA的實際體驗者，受益于PDCA，而且是國內知名大型集團企業(yè)PDCA的導入咨詢師
課程準備：
1. 投影儀，白板，音響設備
2. 標準版學員分組，內訓型課程各小組提前分好后，明確隊名，隊呼與隊長人選，并請參訓企業(yè)提前準備好優(yōu)勝小組的獎品以及倒數(shù)第一名的紀念品。不明事項請及時咨詢
3. 精華版進行簡單分組即可
4. 各小組配備筆記本電腦一臺
課程對象：總裁班，公開課/企業(yè)中高級管理人員內訓
課程大綱
第一講：理論定向
一、認知PDCA
1. 什么是PDCA
1）PDCA的核心優(yōu)勢及原理
2）PDCA對于企業(yè)而言的作用和價值
2. PDCA導入失敗的實際案例分析
1）某國營輕工業(yè)出口集團導入失敗的原因分析
2）前著名摩托車品牌導入失敗的原因分析
3）某高端服裝品牌導入失敗的原因分析
4）某塑料玩具公司導入失敗的原因分析
本節(jié)案例為失敗案例：為避免法律責任，而不提具體企業(yè)或品牌名稱；
3. PDCA導入的關鍵
1）PDCA成功導入的基礎平臺
2）PDCA成功導入的戰(zhàn)略體系
3）PDCA成功導入的保障體系
4）PDCA成功導入的執(zhí)行工具
本節(jié)成功案例：海爾集團、紅塔集團、豪爵、步步高、百興祖等等
第二講：PDCA導入的基礎平臺
一、PDCA需要怎樣的經營哲學？
1. 互動分析：用PDCA導出先進的企業(yè)經營理念，還是企業(yè)理念決定PDCA的導入結果？
2. 用戶思維
3. *思維
4. 使命導向
5. 發(fā)展導向
二、PDCA成功導入的氛圍保障
1. 企業(yè)能量管理對PDCA成功導入的影響
2. 企業(yè)無形能量的管理
3. 企業(yè)負面能量的轉換與釋放
4. PDCA在企業(yè)能量管理中的應用技巧
三、PDCA管理導入管理小組的成立
1. 為什么需要管理小組
2. 管理小組由誰構成
3. 管理小組的具體職責
4. 管理小組的自我管理
第三講：PDCA成功導入的戰(zhàn)略體系（標準版全程實訓，精華版重點實訓）
一、戰(zhàn)略：為PDCA的導入明確方向
1. 明確方向
2. 明確目標
3. 時間規(guī)劃
4. 價值準則
二、核心：實際戰(zhàn)略的關鍵因素
1. 具體事務
2. 可能需在的問題
3. 能力匹配
4. 時間、資源、人力三元催化
5. 運營策略
三、PDCA是戰(zhàn)略實現(xiàn)的基礎保障
1. PDCA是戰(zhàn)略達成的工具，也是新戰(zhàn)略目標產生的前提
2. 如何運用PDCA進行戰(zhàn)略保障
1）策略
2）習慣
3）行為
4）監(jiān)督
3如何運用PDCA進行戰(zhàn)略提升
第四講：PDCA成功導入的保障體系
一、PDCA與保障體系的關系
1. 保障體系為PDCA保駕護航
1）PDCA是企業(yè)機制、制度是否合理的評判依據(jù)
2）PDCA與流程管理優(yōu)化
2. PDCA與績效考核
1）PDCA是績效考核的依據(jù)
2）績效考核是PDCA成功導入的保證
3）KPI關鍵指標的明確與提升
3. PDCA與團隊考核
1）團隊價值的明確
2）團隊行為的優(yōu)化
3）團隊新價值再造
4. PDCA與動態(tài)的人才成長戰(zhàn)略
1）個人價值與企業(yè)價值
2）個人價值與用戶價值
3）個人行為的優(yōu)化與創(chuàng)新
第五講：PDCA成功導入的執(zhí)行工具
一、用戶價值管理表
1. 主體內容
2. 作用和意義
3. 制表及使用
二、企業(yè)年度、季度、月度戰(zhàn)略規(guī)劃表
1. 三大表格的主體內容
2. 三大表格的作用和意義
3. 三大表格的制表與使用
三、OEC管理表
1. OEC管理表的主體內容
2. OEC管理表的作用和意義
3. OEC管理表的制表與使用
4. OEC管理表的考核與激勵機制
四、其它可能用到的工具
第六講：企業(yè)當下運營與PDCA導入的現(xiàn)場互動演討
1. 收集企業(yè)當下運營中的問題
2. 互動演討與分析
3. 講師現(xiàn)場評判，疑難咨詢
課程結束
PDCA管理系統(tǒng)企業(yè)運營培訓
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/42696.html
已開課時間Have start time
- 馬旭東