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第一天上午：
一、 培訓(xùn)體系的構(gòu)成
1．培訓(xùn)工作的核心——建立培訓(xùn)體系
a人力資源培訓(xùn)工作的主要內(nèi)容
培訓(xùn)資源管理
培訓(xùn)項(xiàng)目管理
培訓(xùn)體系建設(shè)（核心內(nèi)容）
b培訓(xùn)體系建設(shè)的誤區(qū)和注意事項(xiàng)
c培訓(xùn)體系建設(shè)，從哪里開(kāi)始入手？
二、 建設(shè)培訓(xùn)體系
1．培訓(xùn)管理體系的建設(shè)
a認(rèn)知培訓(xùn)管理體系的組成
企業(yè)體制
企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略
培訓(xùn)制度
b不同企業(yè)體制對(duì)培訓(xùn)的影響
c不同文化下的企業(yè)培訓(xùn)
客戶文化導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)
員工文化導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)
利益文化導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)
公益文化導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)
d企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)的影響
企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下的人力資源戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)的影響
根據(jù)戰(zhàn)略地圖制定企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略
e培訓(xùn)管理制度的編制與執(zhí)行
培訓(xùn)管理制度應(yīng)包含的核心內(nèi)容
如何編制培訓(xùn)管理制度
培訓(xùn)管理制度執(zhí)行中的難點(diǎn)解析
第一天下午：
2．培訓(xùn)講師體系的建設(shè)
a企業(yè)內(nèi)部講師的甄選與測(cè)評(píng)
如何開(kāi)展講師甄選：講師甄選評(píng)價(jià)中心的設(shè)立
設(shè)定講師選項(xiàng)測(cè)評(píng)維度及相關(guān)權(quán)重案例實(shí)操
b企業(yè)內(nèi)部講師的培養(yǎng)
你真的了解什么是TTT培訓(xùn)嗎？
建立講師內(nèi)部學(xué)習(xí)沙龍培訓(xùn)機(jī)制
建立講師互學(xué)、自學(xué)機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部講師的激勵(lì)與維護(hù)
如何激勵(lì)內(nèi)部講師配合人力資源培訓(xùn)工作
; 內(nèi)部講師情感維護(hù)的必須性與實(shí)戰(zhàn)案例解析
d企業(yè)內(nèi)部講師管理制度的編制與執(zhí)行
內(nèi)部講師管理制度應(yīng)包含的內(nèi)容
如何編制內(nèi)部講師管理制度
內(nèi)部講師管理制度執(zhí)行中的難點(diǎn)解析
e企業(yè)外部培訓(xùn)講師資源的選擇與合作
如何評(píng)估外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量 如何評(píng)估外部講師專業(yè)度及針對(duì)性
培訓(xùn)細(xì)節(jié)需求（非方向需求）調(diào)查的重要性：降低培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵所在
3．培訓(xùn)課程體系的建設(shè)
a如何精準(zhǔn)設(shè)定企業(yè)方向性培訓(xùn)需求
崗位說(shuō)明書(shū)——崗位職責(zé)在培訓(xùn)方向性需求上的綜合應(yīng)用
勝任力模型在培訓(xùn)方向性需求上的綜合應(yīng)用
第二天上午：
b根據(jù)培訓(xùn)需求結(jié)果制定企業(yè)培訓(xùn)主板
c企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的編制
培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃的編制
培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制
d關(guān)于培訓(xùn)課程體系的綜合維護(hù)
課程保質(zhì)期制度
課程評(píng)審制度
課程成熟度完整度評(píng)估制度
4．培訓(xùn)組織實(shí)施體系的建設(shè)
a重新認(rèn)知培訓(xùn)組織實(shí)施
b培訓(xùn)組織實(shí)施案例剖析
如何通過(guò)培訓(xùn)組織實(shí)施增加培訓(xùn)人群參與度與滿意度
c建立培訓(xùn)組織實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化流程
核心：培訓(xùn)三表
d培訓(xùn)宣傳與總結(jié)
培訓(xùn)宣傳的渠道與方式
關(guān)于培訓(xùn)總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)案例解析
第二天下午：
5．培訓(xùn)效果評(píng)估體系
a認(rèn)知*四級(jí)評(píng)估體系
反應(yīng)層評(píng)估（滿意度評(píng)估）
學(xué)習(xí)層評(píng)估（接受度
行為層評(píng)估（應(yīng)用度評(píng)估）
結(jié)果層評(píng)估（績(jī)效度評(píng)估）
b*四級(jí)評(píng)估體系的缺陷
c麥克利蘭冰山模型在評(píng)估體系中的應(yīng)用
冰山模型的評(píng)估體系中的綜合應(yīng)用
d評(píng)估模型結(jié)合實(shí)際案例的綜合應(yīng)用
三、 關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的FAQ