課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
下屬輔導(dǎo)與激勵培訓(xùn)課
課程背景:
一名優(yōu)秀的管理者,是能夠帶領(lǐng)著自己的團隊,目標(biāo)一致,團結(jié)協(xié)作,不斷完成并創(chuàng)造更高的績效的。
● 如何能夠準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)員工的特長與偏好;
● 如何能夠有效地激發(fā)員工的工作動機;如何能夠在工作中清晰地傳授技能;
● 如何避免批評指責(zé)而運用積極的糾正的輔導(dǎo)方法來輔導(dǎo)下屬,將是本課程的重點內(nèi)容。
● 與傳統(tǒng)的管理課程不同的是,本課程引入教練式的工具與技巧,讓管理者們學(xué)會準(zhǔn)確了解下屬的偏好,運用工具化的輔導(dǎo)與激勵。
課程收益:
● 認(rèn)識到輔導(dǎo)下屬是管理者的責(zé)任
● 學(xué)習(xí)4P風(fēng)格與偏好
● 學(xué)習(xí)運用動力學(xué)原理的測評4P測評方法
● 學(xué)習(xí)有效的輔導(dǎo)員工的方法
● 認(rèn)識工作動力三來來源
● 學(xué)習(xí)激發(fā)內(nèi)在動機的激勵方法
● 課堂實踐:在激勵中輔導(dǎo),在輔導(dǎo)中激勵
課程對象:各層級管理者
課程大綱
導(dǎo)言:*談管理者的責(zé)任
1、*談管理
2、*談管理者的三大職責(zé)
3、卓有成效管理者的五大任務(wù)
4、輔導(dǎo)與激勵下屬是管理者的重要責(zé)任
第一講:發(fā)現(xiàn)下屬的偏好與長處
一、學(xué)習(xí)4P風(fēng)格及偏好
1、認(rèn)識4P風(fēng)格
互動:快速提問法識別4P
工具1:學(xué)習(xí)4P能量測試法
演練:找出自我4P風(fēng)格
課堂實踐:畫出我的偏好矩陣
2、我的長期與短處
游戲:4P的偏好
行動計劃:我的4P發(fā)展策略
視頻案例:三國人物4P風(fēng)格
二、分析下屬的4P風(fēng)格及長處
1、分析下屬的4P風(fēng)格
2、下屬的偏好分析
3、下屬的長處分析
演練:4P風(fēng)格對話
討論:寫下發(fā)揮下屬長處策略方案
第二講:工作動力的來源
案例:為什么不一樣?
討論:從案例中,分析為什么員工與主管的想法差距如此大?
一、激勵的目的
案例:工作者需要什么
二、工作的動力來源
討論:激發(fā)員工績效的*動力
工具2:工作動力來源的三個層級
1、害怕失去
案例:害怕失去工作
討論:害怕背景的原因及應(yīng)對策略
2、希望獲得
案例:希望獲得的工作動機
討論:希望獲得—背后的動機及應(yīng)對策略
3、自我實現(xiàn)
案例:自我實現(xiàn)的工作
4、聚焦下屬工作動機
討論:你的團隊成員的工作動力是什么?
課堂實踐:聚焦團隊下屬的工作動機
第三講:下屬輔導(dǎo)
一、輔導(dǎo)是下屬成長最快捷的方法
1、培育下屬4途徑
討論:下屬為什么不愿意接受輔導(dǎo)?
2、下屬不愿意接受輔導(dǎo)的原因
二、培訓(xùn)的721法則
1、下屬培訓(xùn)內(nèi)容4維度
工具3:技術(shù)培訓(xùn)五步法
案例演練:技術(shù)培訓(xùn)
2、建立師徒機制要領(lǐng)
三、工具4:因人而異的輔導(dǎo)技巧
1、基于情境的輔導(dǎo)
工具5:糾正員工行為4步激勵法
角色扮演:小張又遲到了
工具6:鞏固員工行為4步肯定法
角色扮演:小王銷售業(yè)績第一
四、教練式輔導(dǎo)技巧
1、認(rèn)識教練的工作模式
視頻案例:教練的工作模式
2、成功畫面輔導(dǎo)法
演練:體驗及演練成功畫面
第四講:有效激勵
討論:相同的薪酬下,為什么2個團隊的績效是不同的?
一、激勵的目的
1、激勵的目的
2、激勵的策略矩陣
3、馬斯洛的需求層次理論
4、員工行為與績效表現(xiàn)之關(guān)系
視頻案例:永不放棄
二、有效激勵的三個理論
工具7:馬斯洛的需求層次理論
討論:金錢激勵的效果如何?
三、有效激勵的策略
1、激勵的原則
討論:金錢激勵的效果如何?金錢獎勵如何使用才更有效果?
2、激勵的策略矩陣
3、工作激勵法
討論:如何提高員工的歸屬感?
四、目標(biāo)激勵法
1、激勵:不要滿足需求,而是引導(dǎo)需求
2、激勵與取悅員工的比較
體驗:成功畫面
工具7:6L目標(biāo)激勵模型
演練:目標(biāo)激勵法
游戲:激勵員工創(chuàng)意大賽
視頻案例:尼克胡哲的精彩人生
下屬輔導(dǎo)與激勵培訓(xùn)課
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