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中高層干部管理技能培訓課

授課對象：
企業(yè)中高層管理人員。

課程背景：
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經營者來說，今后的展望經常難以預測。但是，為達成企業(yè)目的和目標，不斷適應新的變化是永恒的課題。為對應迅速變化的管理環(huán)境，構筑高效高活力的經營組織，關鍵在于培養(yǎng)人才！風靡60 年的經典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式。系統(tǒng)化與實戰(zhàn)性正是MTP風靡全球管理者的魅力所在！
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計或管理研修教程，是由*在上世紀50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系，傳入日本后，受到日本產業(yè)界的普遍歡迎，該體系對于20世紀全球經濟特別是歐美、日經濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。本課程每5年修訂一次，目前已修訂到第12版，已發(fā)展成為內容完整而有效的管理培訓版權課程，也是當今世界經典的管理培訓課程。許多國家和地區(qū)已有數百萬人接受過MTP培訓，為這些國家和地區(qū)的企業(yè)發(fā)展和人才培育做出了較大貢獻。
采取小組式研討法是MTP 培訓的*特色之一，各類典型案例清晰易懂，直插問題核心！實踐證明，通過參加者的管理經驗和想法的交流，對研討主題中蘊藏的尊重人性基本原則取得共同認識。培訓強調對所有管理問題，均應抱有“從預防角度出發(fā)”的問題意識，去發(fā)現(xiàn)并著手解決問題。管理手法實戰(zhàn)操作性強，使管理者為實現(xiàn)組織目標去自覺采取行動，是MTP 培訓的*成果。
本課程是在參考了MTP原版基礎上，根據中國企業(yè)特質及多年來在企業(yè)的務實操作，并擷取*的管理理論精華專門為中國管理人員開發(fā)的課程，作為品牌課程，它以很強的實用性和可操作性特點，得到數萬位職業(yè)經理人的高度認同。

培訓目標：
1.全方位認知中層干部應有職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效
2.樹立新時代經理人應有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能
3.加深理解新世紀形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素
4.確立主管的五大功能――計劃、組織、領導、控制、協(xié)調，全面管理素養(yǎng)的提升
5.擁有迅速有效解決問題的能力與技巧
6.掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧
7.掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧
8.了解如何教練與輔導部屬達成工作目標，共創(chuàng)雙贏和諧的工作環(huán)境
9.建立團隊合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊

課程大綱：
前言：培訓與教育的區(qū)別
第一單元：現(xiàn)代經理人角色認知與任務
1.中層經理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2.中層經理常見的思想與管理誤區(qū)
3.現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4.中層管理者是經營者的替身
5.管理者應具備經營者的思維—當今企業(yè)所應關注的三大問題
6.管理者在企業(yè)當中的360度的任務
7.作為下屬在工作當中承擔的任務
8.作為下屬工作的七個好習慣
9.作為同事的任務—五多三少
10.作為上級的四項任務—扮演好領導
11.日常管理實戰(zhàn)案例訓練

第二單元：訓練：日常管理實戰(zhàn)（案例訓練） 
通過案例討論，小組打分的方式進行，講師最后點評講解

第三單元：時間管理－成為高效能管理者
1.為什么要管理時間，時間管理對領導者的價值
2.四代時間管理的發(fā)展
3.時間管理的目的
4.帕累托法則80/20
5.時間管理的四項限法則在工作中的運用
6.時間管理的十六種策略

第四單元：激勵技巧－如何調動下屬積極性
1.激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵
2.案例討論：兩個小女孩只有一個橘子
3.需求的三大特點
4.視頻案例：通過激勵下屬完成任務
5.常用的激勵原理
6.激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
7.管理者常用的激勵方式
8.管理激勵的百寶箱
9.如何給下屬送禮更有效
10.四種不同類型的下屬特點
11.案例研討：如何有效激勵四類下屬

第五單元：情境領導－經理人輔導員工技能
1.教練式經理應該擔任的職責
2.輔導員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養(yǎng)
3.工作中輔導的四個步驟
4.根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
5.決定員工完成任務的條件
6.衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7.不同階段的員工如何進行有效的輔導
8.案例分析：如何診斷、領導員工
9.案例訓練：8大企業(yè)管理情境案例分析

第六部分：高績效團隊的建設與管理
1.團隊績效不良的原因分析
2.高績效團隊合作提升績效的6點要素
3.如何組建一個高績效的團隊的步驟與方法
4.針對不同團隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5.如何提高團隊間合作的組織程序與方法
6.團隊沖突（部門間）的處理流程與方法
課程將結合*的行動學習技術確保課程實用、落地。

講師介紹：
陳西君老師：
教育及資格認證：
顧問高級講師
JITA日本產業(yè)訓練協(xié)會MTP授權認證講師
WIAC國際*協(xié)會授權認證教練
北京大學匯豐商學院《*》授權講師
北京大學匯豐商學院領導力研究中心講師
中山大學高等繼續(xù)教育學院特邀講師
暨南大學管理學院EDP中心特邀講師
北京大學應用心理學碩士；經濟學、管理學雙學士。

工作經歷及專長：
曾任：德賽集團視聽科技公司華中大區(qū)經理（中國    電子百強）
曾任：松下電器公司廣東區(qū)域經理（日資世界500強）
曾任：中山達華智能科技股份有限公司營銷總監(jiān)（上市公司）
陳老師擁有15年以上知名國企、外資、合資和民營企業(yè)管理實踐工作經驗，涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業(yè)，經歷了一線銷售、產品開發(fā)、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作，深諳企業(yè)運營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績效提升、領導力發(fā)展、團隊建設等方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經驗和廣闊的視野。
陳老師長期為多家企業(yè)擔任管理顧問，深入接觸大量企業(yè)經典案例，幫助企業(yè)切實解決管理困惑，輔導企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一的實戰(zhàn)管理專家。
陳老師具有豐富的培訓經驗，所到之處，受到參訓企業(yè)和學員的高度好評，他剛柔并濟的輔導技術，富有哲理而通俗的培訓風格和對培訓效果的執(zhí)著追求，使他的訓練和輔導具有極強的組織系統(tǒng)和個人改善效果。
陳老師的主講課程有: 《MTP中高層管理者技能提升訓練》、《管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)》、《目標管理與計劃執(zhí)行》、《高品質溝通與沖突管理》、《問題分析與有效解決》、《高績效團隊建設與管理》、《贏在執(zhí)行－卓越執(zhí)行力》、《*》……

培訓客戶及培訓風格：
授課特點:前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言，以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構，形成陳老師融洽統(tǒng)一的授課風格。陳老師擅長調動學員的激情和興趣，并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動式、啟發(fā)式教學，深入淺出、學有所用，使學員記憶深刻，深受裨益，輕松成長。
部分服務客戶:廣東格力集團、廣東美的集團、南航股份廣州飛機維修工程有限公司、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環(huán)境電器有限公司、日立電梯中國有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、東興商標織繡有限公司、東莞長盈精密技術有限公司、汕頭信利光電股份有限公司、東莞勁勝股份有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、歐姆龍精密電子有限公司、福斯流體（蘇州）有限公司、東莞華科電子有限公司、正大集團廣西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包裝機械有限公司公司、太原鋼鐵集團、東莞華科電子有限公司、東莞億環(huán)電子科技有限公司、佛山澳祥陶瓷有限公司、安徽美芝制冷設備有限公司、山東魯泰紡織股份有限公司、泉州愛君電子有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、東風日產汽車有限公司、東風裕隆汽車有限公司、比亞迪汽車有限公司、大連速亞動力總成零部件有限公司、廣州艾帕克汽車配件有限公司、江西運通汽車集團……

中高層干部管理技能培訓課