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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維培訓(xùn)

課程背景：
產(chǎn)品經(jīng)理是一個兼具科學(xué)思維與藝術(shù)鑒賞的崗位，其不僅要利用科學(xué)的工具和方法來把握產(chǎn)品工作的流程與節(jié)奏，更要有創(chuàng)造性的思維來解決產(chǎn)品工作中的各類問題。產(chǎn)品經(jīng)理如何在復(fù)雜的市場環(huán)境寫找到產(chǎn)品方向，帶領(lǐng)團隊殺出重圍；如何圍繞產(chǎn)品核心價值設(shè)計產(chǎn)品，抓住用戶；如何有效調(diào)配資源，推進產(chǎn)品發(fā)布；如何在運營過程中及時響應(yīng)市場、調(diào)整身位，*化產(chǎn)品價值；如何鼓舞和激勵團隊，提高團隊效能，又該如何創(chuàng)造性地解決問題，做出讓用戶滿意乃至經(jīng)驗的*產(chǎn)品？作為產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品工作涵蓋龐雜繁蕪，稍不留神，便會陷入混沌之中，迷失方向。本課程為王晟老師所做的產(chǎn)品經(jīng)理系列課程?；谥v師十余年打造數(shù)個億量級用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗，全面梳理產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)、產(chǎn)品設(shè)計、項目管理、產(chǎn)品運營、團隊管理和產(chǎn)品創(chuàng)新等完整產(chǎn)品工作體系，提供產(chǎn)品工作全流程的高效工具與方法。本課程面向廣大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，或者處于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品工作各環(huán)節(jié)的負責(zé)人，設(shè)計、開發(fā)、市場和運營人員均可以在本課程中得到相應(yīng)的提升。課程培訓(xùn)的重點是總結(jié)出一套系統(tǒng)思維方法，幫助企業(yè)建立基本的產(chǎn)品開發(fā)流程，完成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和需求管理，實現(xiàn)對產(chǎn)品進行業(yè)務(wù)流程和功能分析。以切身案例幫助學(xué)員清晰而全面地理清產(chǎn)品思路，掌控產(chǎn)品工作流程，系統(tǒng)重構(gòu)產(chǎn)品工作技能。

課程特點：
授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
突出理論特點，注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗，其中理論講解40%，案例分析35%，實戰(zhàn)體驗20%，互動答疑5%。

課程收益：
1.全面了解基于需求分解的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品思維模式。
2.掌握用戶和業(yè)務(wù)分析方法，以及相應(yīng)的產(chǎn)品規(guī)劃策略和手段。
3.了解用戶價值和市場價值理論，掌握基于價值的戰(zhàn)略分析方法。
4.結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點，提升企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的產(chǎn)品能力。
5.通過需求分析和產(chǎn)品規(guī)劃來推動業(yè)務(wù)績效，指導(dǎo)業(yè)務(wù)推進。
6.理解運營模式及用戶增長模型，業(yè)務(wù)目標(biāo)的分解等產(chǎn)品運營方法。

受眾對象：
1.3-5年產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品總監(jiān)
2.需求分析師，文檔工程師和項目經(jīng)理等
3.用戶研究人員，UI設(shè)計人員和交互設(shè)計師等
4.架構(gòu)師、開發(fā)經(jīng)理及開發(fā)總監(jiān)等
5.高層經(jīng)理與相關(guān)的職能部門人員
6.管理支持組織中重要工作的人員
7.希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求感興趣的人員

實戰(zhàn)演練：
1.案例實戰(zhàn)：從現(xiàn)狀描述出發(fā)建立產(chǎn)品市場匹配（PMF）案例的過程
2.案例實戰(zhàn)：要與?用戶做朋友，建立用戶價值分析模型的案例
3.案例實戰(zhàn)：如何數(shù)據(jù)提升策略與場景化分析方法，來完成客戶滿意度提升
4.案例實戰(zhàn)：應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法得到產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率提升策略的電商案例分析
5.案例實戰(zhàn)：如何在有限費用框架下，用迭代改進提升網(wǎng)站/APP的注冊轉(zhuǎn)化
6.案例實戰(zhàn)：如何使用Growth Hacker的方法來提升用戶留存度（Ren）

課程內(nèi)容：
第一部分 產(chǎn)品研究與發(fā)現(xiàn)
第一章、需求洞察與市場研究
第二章、產(chǎn)品策略規(guī)劃
1.商業(yè)模式分析
2.產(chǎn)品策略落地
討論：有沒有完美的商業(yè)模式？
3.用戶研究與分析
4.市場策略方法
5.產(chǎn)品如何做到產(chǎn)品市場匹配（PMF模型）
6.構(gòu)建產(chǎn)品架構(gòu)
案例1：基于產(chǎn)品市場匹配模型的系統(tǒng)規(guī)劃——如何確定響應(yīng)的產(chǎn)品和運營策略

第二部分 用戶價值與產(chǎn)品設(shè)計
第一章、構(gòu)筑最小可用產(chǎn)品（MVP）原型
1.超過一半的產(chǎn)品會失敗
2.讓用戶幫你測試產(chǎn)品想法
3.如何避免“出發(fā)即觸礁”
討論：說說你失敗的產(chǎn)品經(jīng)驗和成功的產(chǎn)品經(jīng)驗

第二章、產(chǎn)品設(shè)計要素
1.市場細分和用戶定位是不二法門
2.產(chǎn)品信息架構(gòu)設(shè)計
3.功能列表與需求順序
4.視覺與交互設(shè)計需求

第三章、用戶體驗評估
1.橫向、縱向?qū)Ρ?br /> 2.微觀數(shù)據(jù)驅(qū)動與宏觀趨勢分析
3.用戶反饋與數(shù)據(jù)變化分析
4.A/B test評估方法實踐

第四章、用戶價值模型
1.用戶價值要素
2.機會分析模型——哪些需求可以更好地被滿足
3.用戶價值策略——滿足方法與手段
4.挖掘用戶價值的策略和路徑
案例：如何對某產(chǎn)品的用戶價值進行分析

第五章、迭代設(shè)計
1.數(shù)據(jù)分析與解讀
2.模型化與非模型化
3.基于數(shù)據(jù)提升的產(chǎn)品改進策略

第六章、場景化分析方法
1.場景化分析要素
2.判斷標(biāo)準(zhǔn)和策略
案例：結(jié)合數(shù)據(jù)提升策略與場景化分析方法對某企業(yè)的產(chǎn)品提出改進方法

第三部分 產(chǎn)品運營與需求迭代
第一章、產(chǎn)品運營的核心是什么
1.挖掘潛在用戶
2.產(chǎn)品價值*化
3.用戶量和產(chǎn)品收入
討論：市場活動與運營迭代的關(guān)系

第二章、如何提高產(chǎn)品的ARPU值
1.計算ARPU值的意義
2.行業(yè)產(chǎn)品ARPU值
3.提升ARPU值的方法
練習(xí)：典型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的ARPU值對比

第三章、構(gòu)建符合產(chǎn)品生命周期的用戶增長
1.用戶增長曲線
2.用戶增長模型
案例：微博、微信的爆發(fā)曲線

第四章、渠道、流量結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)化率
1.客戶推薦率/復(fù)用率
2.生命周期總價值
3.用戶獲取成本（CAC）
討論：各位學(xué)員所負責(zé)產(chǎn)品提升轉(zhuǎn)化率的方法有哪些？
案例：為某項目做一個種子用戶培育計劃

第四部分 產(chǎn)品管理與創(chuàng)新
第一章、增長模型與思維方式
1.商業(yè)模型與盈利模式
2.如何面對產(chǎn)品盈利壓力
3.用產(chǎn)品迭代來解決業(yè)務(wù)問題
案例：收入、利潤和長期用戶增長的平衡策略

第二章、創(chuàng)新的方法論
1.符號世界與文化系統(tǒng)
2.存量市場與增量市場
3.增長黑客（Growth Hacker）
4.產(chǎn)品改進vs. 產(chǎn)品重構(gòu)
5.關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
6.創(chuàng)新的思考維

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維培訓(xùn)