課程描述INTRODUCTION
隨著我國制造、經(jīng)濟、消費大國地位的確立，以及供應鏈管理技術(shù)的飛速發(fā)展，如何選擇、評估與管理供應商績效，將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標。企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務需要，制定出恰當?shù)墓坦芾聿呗詠砣〉酶偁巸?yōu)勢。為此，為此，吳誠博士（曾任：華為,采購總監(jiān)、商務總監(jiān)；富士康，采購與供應鏈高層主管；康佳集團，采購總監(jiān)、集團副總經(jīng)理；現(xiàn)任：北京大學、清華大學、人民大學 等高校 總裁班 特聘講師），基于對供應鏈的研究，并結(jié)合多年的管理經(jīng)驗及輔導經(jīng)歷，特推出《供應商開發(fā)、評估、選擇與績效管理》課程。
培訓講師：吳誠
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
《供應商開發(fā)、評估、選擇與績效管理》大綱（主講：吳誠 博士）
【課程背景】
隨著我國制造、經(jīng)濟、消費大國地位的確立，以及供應鏈管理技術(shù)的飛速發(fā)展，如何選擇、評估與管理供應商績效，將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標。企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務需要，制定出恰當?shù)墓坦芾聿呗詠砣〉酶偁巸?yōu)勢。為此，為此，吳誠博士（曾任：華為,采購總監(jiān)、商務總監(jiān)；富士康，采購與供應鏈高層主管；康佳集團，采購總監(jiān)、集團副總經(jīng)理；現(xiàn)任：北京大學、清華大學、人民大學?等高校?總裁班?特聘講師），基于對供應鏈的研究，并結(jié)合多年的管理經(jīng)驗及輔導經(jīng)歷，特推出《供應商開發(fā)、評估、選擇與績效管理》課程。
【培訓對象】
采購、質(zhì)量、研發(fā)、PM、工程、生產(chǎn)、財務、法務、審計等部門員工、主管，及所有與采購業(yè)務相關的公司領導及工作人員。
【課程特點及受益】
本課程詳細介紹了供應商管理策略、供應商開發(fā)、評估、選擇、考核管理等方面的基礎理論、核心框架及流程，并結(jié)合中國企業(yè)的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關注供應商管理策略的經(jīng)營理念，并得以從中受益。
1、了解并掌握供應商開發(fā)、評估、選擇與績效管理策略，了解標桿企業(yè)的做法；
2、了解并掌握供應商關系識別、維護與管理的方法、流程與工具，并能熟練運用；
3、了解并掌握如何考核與管理供應商，保持有效激勵供應商的手段與方法。
【授課方式與特點】
1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓；
2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；
3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調(diào)節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
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第一部分：采購組織與供應商管理體系建設
1．采購理念、策略、模式分析與介紹
◇?傳統(tǒng)采購與現(xiàn)代采購理念的變遷
◇?采購戰(zhàn)略分析、規(guī)劃與管理原則
◇?集團化采購、集中采購、分散采購策略介紹
◇?第三方采購（3PL）管理
◇?采購外包(OEMODM)管理
◇?VMICMIJMIHUB
◇?Milk-Run糖果人JIT……
2．如何界定采購與供應商管理業(yè)務的職能？
◇?采購與供應商管理組織機構(gòu)的搭建
◇?采購與供應商管理流程與制度的建立
◇?供應商業(yè)務績效的衡量標準建設
◇?供應商績效數(shù)據(jù)的收集與分析
◇?供應商資源與隊伍的建設……
3．新材料合格供應商(AVL)的管理流程與原則
◇?新供應商、新材料的選用確認流程
◇?供應商資格甄別與評定流程
◇?合格供應商合同體系與簽訂流程
◇?高效、靈活、安全的采購執(zhí)行流程
◇?供應商績效管理流程（QCDS…）
4．供應商體系管理的原則與目標設計
◇?獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務
◇?以*的成本獲得產(chǎn)品或服務
◇?確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨
◇?發(fā)展和維持良好的供應商關系
◇?開發(fā)與儲備潛在的供應商……
n?案例：“華為、?富士康、美的”采購組織、流程及戰(zhàn)略采購運作模式對比分析；
n?案例：系列工業(yè)消費品生產(chǎn)企業(yè)的采購理念與供應戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析。
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第二部分：如何開發(fā)、評估與拓展供應商資源？
1．供應商開發(fā)與評估概述
◇?供應商開發(fā)與評估的原則
◇?供應商資格認證體系的建立
◇?供應商評估體系介紹
2．采購渠道分析與拓展
◇?傳統(tǒng)采購渠道分析
◇?現(xiàn)代企業(yè)采購渠道分析
◇?互聯(lián)網(wǎng)時代采購渠道分析
ü?電商采購渠道
- 一攬子采購訂單與JIT供貨?
- 長單采購VMICMIJMIJIT?采購?
- OEMODM?采購第三方采購……
3．供應商開發(fā)與評估的主要步驟
◇?采購項目的分類
◇?搜集廠商資料
◇?供應商調(diào)查
◇?供應商評估
◇?送樣和小批量試驗
◇?價格評估篩選……
4．供應商開發(fā)與評估辦法
◇?供應商開發(fā)與評估的具體方法與措施
◇?建立分析機制與績效標準?
◇?合作伙伴關系的選擇標準與管理
◇?進行供應商評估的“三階九步法”
n?案例：“華為”“三階九步”法的供應商評估體系介紹；
n?案例：“愛立信”供應商等級管理與訂單分配原則介紹；
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第三部分：供應商資質(zhì)與能力評估細則與過程
1.?供應商開發(fā)與評估的工具介紹
◇?供應商信用調(diào)查
◇?供應商問卷調(diào)查
◇?供應商實地評審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術(shù)能力設備先進度原材料供應狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財務狀況…)
2.?技術(shù)及質(zhì)量體系審核評估項目及要求
◇?質(zhì)量管理體系、文件要求
◇?設計開發(fā)控制、工程技術(shù)及變更ECN
◇?PCN管控
◇?供應商管理與來料控制
◇?制程品質(zhì)控制
◇?最終檢驗及出貨品質(zhì)控制
◇?生產(chǎn)設備與儀器校驗控制
◇?倉儲管理及物料管理控制
◇?持續(xù)改善
◇?客訴服務
◇?可靠性測試
◇?RoHS有害物質(zhì)管理
◇?現(xiàn)場管理、安全及其它……
3.?商務風險體系審核評估項目及要求
◇?合法性
◇?經(jīng)營狀況
◇?生產(chǎn)地
◇?業(yè)務支持
◇?產(chǎn)品價格供、備貨能力
◇?交期管理-庫存管理
◇?供應商管理
◇?發(fā)展計劃……
n?案例：系列知名企業(yè)供應商評估文件體系及模板分享；
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第四部分：供應商質(zhì)量體系與過程評估
1．供應商質(zhì)量檢驗流程與節(jié)點
◇?判定標準
◇?如何確定抽樣容量?
◇?進貨檢驗(IQC)-過程檢驗(IPQC)-功能檢驗(FQC)-出貨檢驗(OQC)
◇?正常檢查、加嚴檢查和放寬檢查……
2．供應商的質(zhì)量控制手段
◇?供應商物料品質(zhì)管制實施手法
◇?采購物料驗證方法協(xié)議
◇?樣件……
3．供應商產(chǎn)品質(zhì)量績效改善工具與應用
◇?質(zhì)量成本
◇?學習曲線
◇?機制分析/價值工程
◇?零缺陷—零浪費
◇?質(zhì)量改進及“8D”管理
◇?防錯防呆
◇?6西格瑪
◇?魚骨圖分析法
4．供應商質(zhì)量輔導、培訓與激勵技術(shù)
◇?注意供應商的長期培養(yǎng)
◇?供應商輔導核心技巧
◇?供應商輔導前工作準備
◇?供應商輔導過程的工具運用
◇?供應商輔導的向上溝通與發(fā)問技巧
n?案例：供應商質(zhì)量改進16個步驟與能力培訓系列案例；
n?案例：某通訊設備生產(chǎn)企業(yè)供應商質(zhì)量管理系列工具與模板分享。
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第五部分：供應商成本水平與能力評估
1．供應商的成本結(jié)構(gòu)分析
◇?如何計算供應商生產(chǎn)成本？
◇?如何計算供應商材料成本？
◇?如何計算折舊與間接成本？
◇?如何界定固定成本與可變成本？
◇?如何利用盈虧平衡的方法來分析成本？
2．影響供貨成本的主要因素分析
◇?成本與利潤的關系
◇?成本與批量的關系?
◇?成本與質(zhì)量的關系
◇?成本與總成本的關系……
3．供應商的定價模式分析
◇?成本加成定位法
◇?目標利潤定價法
◇?采購商理解價值定價法
◇?競爭定價法
◇?投標定價法
4．供應商的報價分析
◇?競爭性方案
◇?與公布價格的比較
◇?歷史對比
◇?內(nèi)部成本估算-細節(jié)分析
◇?實績法
◇?目標價格
◇?橫向比較法
????……
5．供應商的價格折扣分析
◇?付款折扣
◇?數(shù)量折扣
◇?地理折扣
◇?季節(jié)折扣
◇?推廣折扣
6．如何有效評估供應商成本控制能力？
◇?傳統(tǒng)的控制供應商成本的方法介紹
◇?如何通過設計控制來降成本？
◇?如何通過性能控制來降成本？
◇?如何通過質(zhì)量管理來降成本？
◇?如何通過合作模式來控制成本？
n??案例分析：供應商定價策略與成本績效評估系列案例分析與討論；
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第六部分：物資品類差異化的供應商選擇與合作策略分析
1.?合作策略的分析與選擇
◇?策略1：堅持“集中認證，分散采購”的原則
◇?策略2：堅持“WIN-WIN”的原則
◇?策略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系
◇?策略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測
◇?策略5：堅持全球采購的原則……
2.?品類差異化的合作策略分析與制定
◇?戰(zhàn)術(shù)1：一般性物資的合作策略與原則
◇?戰(zhàn)術(shù)2：低附加值物資的合作策略與原則
◇?戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)物資的合作策略與原則
◇?戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準壟斷物資的合作策略與原則
◇?戰(zhàn)術(shù)5：價格頻繁波動物資的合作策略與原則
◇?戰(zhàn)術(shù)6：配套物資的合作策略與原則
◇?戰(zhàn)術(shù)7：服務類的合作策略與原則
◇?戰(zhàn)術(shù)8：客供類（或指定品牌）的合作策略與原則……
3.?合作模式的分析與風險評估
◇?電子商務的合作模式評估
◇?標準訂單的合作模式評估
◇?一攬子訂單的合作模式評估
◇?VMIJIT的合作模式評估
◇?訂貨點法MRP方法的合作模式評估
◇?Milk-Run“糖果人”的合作模式評估
◇?第三方采購OEMODM采購的合作模式評估……
n?案例：“IBM”等企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析；
n?案例：“聯(lián)想”供應商管理體系及模板介紹；
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第七部分：供應商關系差異化的的的供應商選擇與合作策略分析
1.?供應商管理的原則與目標設計
◇?獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務
◇?以*的成本獲得產(chǎn)品或服務
◇?確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨
◇?發(fā)展和維持良好的供應商關系
◇?開發(fā)與儲備潛在的供應商……
◇?供應商績效體系的設計與發(fā)展
2.?供應商關系分析、定位、維護與管理策略（SRM）
◇?傳統(tǒng)的供應商關系管理方法
◇?現(xiàn)代供應商關系管理策略與風險控制
ü?SRM1：供應商關系圖譜管理策略分析與風險控制
ü?SRM2：供應定位模型管理策略分析與風險控制
ü?SRM3：供應商感知模型管理策略分析與風險控制
ü?SRM4：供應商能力模型管理策略分析與風險控制
ü?SRM5：買方占優(yōu)勢的管理策略與風險控制
ü?SRM6：賣方占優(yōu)勢的管理策略與風險控制
ü?SRM7：均勢的管理策略與風險控制……
3.?如何戰(zhàn)略性地選擇供應商？
◇?對單一供應商的選擇
◇?對合作性供應商的選擇
◇?對伙伴性供應商的選擇
◇?對競爭性供應商的選擇？……
n?案例：八種供應商關系管理模型（SRM）及對應采購策略分析（經(jīng)典案例分析）。
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第八部分：供應商績效評估模型與方案設計
1.?供應商管理的原則與目標設計
◇?獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務
◇?以*的成本獲得產(chǎn)品或服務
◇?確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨
◇?發(fā)展和維持良好的供應商關系
◇?開發(fā)與儲備潛在的供應商……
◇?供應商績效體系的設計與發(fā)展
2.?供應商績效評估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
◇?如何對供應商績效進行綜合考評？
ü?QCT
ü?QCDS
ü?TQRDC
ü?5R……
◇?計劃交付率
◇?成本優(yōu)勢
◇?材料合格率（PPM）
◇?批次合格率
◇?整體配合度與服務水平
◇?如何對供應商進行評級管理？
◇?如何按績效與等級分配訂單？?
◇?淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實施策略?……
3.?供應商輔導、培訓與“正向”、“負向”激勵技術(shù)
◇?供應商的培養(yǎng)、輔導與能力提升
◇?供應商績效評估與訂單比例分配
◇?供應商“正向”&“負向”激勵技巧
◇?如何對供應商績效進行綜合考評？如何對供應商進行評級管理？
◇?如何按績效與等級分配訂單？……
n?案例：“華為”供應商績效評估體系詳細解讀；
n?案例：系列通訊、電子標桿企業(yè)供應商績效評估策略分析與模板分享。
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吳誠老師簡介
【專業(yè)背景】
- 北京大學匯豐商學院???????總裁班?特聘講師
- 清華大學?????????????????總裁班?特聘講師
- 人民大學?????????????????總裁班?特聘講師
- 武漢大學????????????????????企業(yè)管理博士
- 北京科技大學????????????????工商管理碩士
- 國際貿(mào)易中心ITC項目????????????認證講師
- 美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目????認證講師
- 英國皇家采購與供應學會CIPS項目?認證講師
- 英國皇家物流與運輸學會ILT項目??認證講師
- 深圳新一代信息技術(shù)研究院????????首席顧問
- 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟????????????????特聘專家
【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團工作十多年。曾任：
- 華為技術(shù)有限公司：采購總監(jiān)、商務總監(jiān)；
- 富士康科技集團：采購與供應鏈高層主管；
- 康佳集團：采購總監(jiān)、集團副總經(jīng)理。
【主講課程】
- 采購與供應商管理：《采購流程優(yōu)化與供應商管理》《戰(zhàn)略采購與供應商關系管理》《采購價格分析與成本控制》《采購談判策略與談判技巧》《供應商開發(fā)、評估、選擇與管理《采購職業(yè)與能力提升》《如何在采購業(yè)務中應用項目管理》《供應商大會論壇專題講座》；
- 物流與供應鏈管理：《供應鏈管理與優(yōu)化》《供應鏈全流程管理》《價值鏈&供應鏈全成本管理》《精益供應鏈管理》《采購與供應鏈管理》《高效倉儲與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應鏈運營管理》《電商模式下的庫存控制與管理）》；
- 生產(chǎn)運作管理：《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運營管理》《庫存控制與優(yōu)化）》《精益生產(chǎn)與精益供應鏈管理》《生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運營管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產(chǎn)運作與庫存控制管理》《制造業(yè)庫存控制策略與技術(shù)》《工廠內(nèi)部物流管理》。
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/46997.html
