課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升短訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升短訓(xùn)班
課程背景:
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》是提升企業(yè)中高層的領(lǐng)導(dǎo)力的課程。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要,只有那些能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化反應(yīng)及時,并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無序的競爭環(huán)境中贏得先機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個系統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個方面。作為一個企業(yè),提升市場競爭力,就必須加強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力是每個企業(yè)管理實(shí)施的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展以及充滿競爭與不確定性的未來。
課程目標(biāo):
1.了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識;
2.了解管理職務(wù)的重點(diǎn),提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能;
3.掌握面對自身管理的弱點(diǎn)及偏差,并運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行改善;
4.認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的問題;
5.建立引導(dǎo)行動的價值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;
6.完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績效;
7.提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵和鼓舞下屬的能力;
8.培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度;
9.認(rèn)識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征;
10.建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊,激發(fā)出團(tuán)隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。
課程大綱:.
第一單元:管理與領(lǐng)導(dǎo):
1.認(rèn)識管理與領(lǐng)導(dǎo)
.管理的主要內(nèi)涵
.領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
.領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異:比較與研討練習(xí)
2.中高層管理者的角色定位
.研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點(diǎn)
.工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個性特征分析工具與練習(xí)
3.中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
.案例分析、總結(jié)
.中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
4.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格
.管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異
第二單元:管理技能基礎(chǔ):
一: 制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃
1.規(guī)劃、計劃、策劃比較練習(xí)
2.制定規(guī)劃的基本思路
3.規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
4.計劃制定的基本方法、步驟、案例
5.重點(diǎn)工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
6.重點(diǎn)工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
7.案例:大型生產(chǎn)計劃制定案例分析
8.工作項目策劃的的基本思路
9.策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)
10.策劃制定工作的注意點(diǎn)
二: 做個教練式管理者
1.教練式管理者:訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色
2.練習(xí):哪些是好的指導(dǎo)行為?
3.教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
4.什么時候你需要對下屬進(jìn)行指導(dǎo)
5.有效指導(dǎo)下屬的步驟
6.如何做一個有效的指導(dǎo)者
1)有效指導(dǎo)的標(biāo)志
2)怎樣提好問題
3)指導(dǎo)解決問題
4)給出建設(shè)性的反饋
5)避免指導(dǎo)中易犯的錯誤
三: 高效溝通
1.認(rèn)識溝通 認(rèn)識管理溝通
.回顧與總結(jié):已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為
.溝通的基本原理與要素
.管理溝通的各類表現(xiàn)形式
2.避免觸犯溝通禁忌
.溝通不宜行為舉例與辨別
3.企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
.如何與上級開展溝通
.如何與下級開展溝通
.如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
4.如何應(yīng)對特殊狀態(tài)下的溝通
.批評與表揚(yáng)下屬的技巧
.沖突狀態(tài)下的溝通策略
第三單元: 高績效的團(tuán)隊協(xié)作:
一:團(tuán)隊協(xié)作
1.建立起對團(tuán)隊的共同認(rèn)識基礎(chǔ)
.看圖研討:有團(tuán)隊與沒有團(tuán)隊狀況下的差別
2.團(tuán)隊的運(yùn)作與溝通
.團(tuán)隊合作的核心理念
.案例研討:面對不同的工作環(huán)境與任務(wù)運(yùn)用不同的團(tuán)隊溝通工具
3.激勵團(tuán)隊的若干工具:
.研討與總結(jié):高績效團(tuán)隊運(yùn)作中的若干工具
4.團(tuán)隊合作技巧訓(xùn)練
.組織層面的團(tuán)隊協(xié)作技能訓(xùn)練
.個人層面的團(tuán)隊合作練習(xí)
二:高效利用時間
1.浪費(fèi)時間的現(xiàn)象
.練習(xí):檢查表中找差距
.浪費(fèi)時間的三大殺手
2.管理者節(jié)約時間的各類做法
.幾種不同的時間管理方法的比較
3.用四象限時間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r間觀
.檢測練習(xí):您的時間安排順序
.總結(jié):卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生
第四單元:管理制度與管理控制:
1.管理控制的基本含義
.練習(xí):識別不同的管理控制含義
2.管理控制的相關(guān)工具
3.日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強(qiáng)控制
4.制度功能的不同定位
.練習(xí)與研討:制度功能演進(jìn)的不同階段
5.制度設(shè)計的基本原則
6.制度推進(jìn)的各類方法
第五單元:領(lǐng)導(dǎo)力模式培養(yǎng):
一:領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式
1.領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式
2.領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型
3.關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)---領(lǐng)導(dǎo)者如何做?
4.影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程
5.影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素
二:領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)
1.通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力
2.通過價值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
3.通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
4.其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)
5.案例與練習(xí)
三:領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
1.支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
2.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
3.參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
4.領(lǐng)導(dǎo)者獎勵行為的培養(yǎng)
5.超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
第六單元:領(lǐng)導(dǎo)力技能提升:
一:決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1.決策的基本方法和工具
2.防范決策陷阱
3.經(jīng)營決策案例分析
4.管理決策案例分析
5.企業(yè)決策管理的主要步驟
二:有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1.研討:請比較命令與授權(quán)的差別
2.總結(jié):授權(quán)的功能與運(yùn)用
3.借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令
4.授權(quán)的含義、意義、案例
5.有效授權(quán)的四個步驟
6.推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)
三:有效激勵下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1.員工激勵的基本原理
.企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
.練習(xí):他們?yōu)楹味ぷ鳎?nbsp;
2.塑造良好的內(nèi)部激勵機(jī)制
.企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制的內(nèi)容
.制度型激勵與非制度型激勵的綜合運(yùn)用
3.日常工作中如何有效激勵下屬
.日常工作中激勵下屬的常見方法
第七單元、領(lǐng)導(dǎo)者競爭力塑造:
一、領(lǐng)導(dǎo)者的六個特質(zhì)
1.不同的聲音(Different voices);
2.國際化視野(International Vision);
3.深度之溝通(Depth Communication);
4.問題與生機(jī)(Issues and Opportunities);
5.熱情(Enthusiasm);
6.凡事感恩(Appreciation for All);
二、領(lǐng)導(dǎo)者的八大能力:
1.自動自發(fā)力
2.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力
3.量化細(xì)化力
4.系統(tǒng)思考力
5.果斷決策力
6.溝通協(xié)調(diào)力
7.瞬間應(yīng)變力
8.問題解決力
學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升短訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/47396.html
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