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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
MTP中層管理干部技能提升課程
 
講師:重立 瀏覽次數(shù):2571

課程描述INTRODUCTION

中層管理干部技能提升培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:重立    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層管理干部技能提升培訓(xùn)

【課程背景】
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由*在上世紀(jì)50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系,也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對(duì)于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。上世紀(jì)90年代末,MTP也由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提供了對(duì)管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用,并取得了良好的成果。
本課程是專門為國(guó)內(nèi)中層管理人員而開發(fā),課程中有大量的管理案例和實(shí)用工具,有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,得到數(shù)百位經(jīng)理人的高度認(rèn)同。
企業(yè)中層是企業(yè)管理的核心,中層強(qiáng),管理強(qiáng);中層弱,管理弱。再好的戰(zhàn)略得不到正確的執(zhí)行等于零,再好的決策得不到中層的落實(shí)往往落空,企業(yè)需要堅(jiān)實(shí)可靠的中層團(tuán)隊(duì),正如人不能沒有健康強(qiáng)壯的脊椎!
大多數(shù)企業(yè)的中層普遍缺乏職業(yè)的專業(yè)的管理技能學(xué)習(xí),“無(wú)師自通、 自學(xué)成才”普遍存在!管理干部缺乏最基本的職業(yè)化管理素質(zhì),不了解領(lǐng)導(dǎo)力的塑造,缺乏溝通技能、不掌握規(guī)范的管理流程和方法,對(duì)中層管理能力的粗放態(tài)度令企業(yè)無(wú)形中付出了高昂的管理成本,犧牲了數(shù)倍于實(shí)際業(yè)績(jī)的績(jī)效,浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源……
企業(yè)中層管理者應(yīng)當(dāng)具備哪些管理技能?如何有效提升企業(yè)中層管理技能?如何打造企業(yè)堅(jiān)實(shí)的“中腰”?
MTP培訓(xùn)項(xiàng)目,從眾多成功企業(yè)管理實(shí)踐中總結(jié)而出,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理方法和理論,通過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練式培訓(xùn)模式,迅速提升企業(yè)經(jīng)理人管理才能,培養(yǎng)職業(yè)化的中層管理團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)管理效能。

【課程收益】
1.學(xué)習(xí)和掌握經(jīng)理人管理者應(yīng)知應(yīng)會(huì)的管理基本知識(shí)和工作內(nèi)容
2.學(xué)習(xí)和掌握通用的管理方法和工作思路、思維方法和工具
3.掌握企業(yè)管理者各個(gè)職責(zé)模塊的要求和內(nèi)容
4.全面學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)經(jīng)理人管理能力、素質(zhì)和技能要求

課程特色:
.權(quán)威性:濃縮經(jīng)典MTP培訓(xùn)精華
.成熟性:歷經(jīng)數(shù)十場(chǎng)次的成熟課程
.實(shí)戰(zhàn)性:引用老師二十載管理實(shí)踐和經(jīng)典案例
.實(shí)用性:觀點(diǎn)理念工具方法,道術(shù)兼修、漁魚并授、學(xué)以致用;
.實(shí)效性:在講授中思辨、在討論中感悟、在演練中掌握!
.豐富多彩的課程方式:案例討論、情景模擬、互動(dòng)游戲、視頻分亨、管理故事。
.輕松愉快的課堂氣氛:有深度的幽默、有思想的風(fēng)趣,在歡笑中會(huì)意,在輕松中提升。
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理干部

課程大綱:
第一單元:角色認(rèn)知與管理概論

一、管理者的核心價(jià)值與職責(zé)
1、管理者的危機(jī)意識(shí)
2、企業(yè)管理進(jìn)化圖
3、企業(yè)執(zhí)行偏差的根源
二、中層管理者的角色定位
1、管理者的修煉與技能
2、管理技能結(jié)構(gòu)
3、人本管理的價(jià)值
4、打破一切常規(guī)
5、課堂案例研討和分析
6、學(xué)員發(fā)表與講師總結(jié)
三、管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí) 
1、管理風(fēng)格與工作氛圍的關(guān)系
2、課堂案例研討和分析
3、學(xué)員發(fā)表與講師總結(jié)
4、優(yōu)秀管理者的能力要求 
5、管理思維模式剖析
6、情景測(cè)試:你在工作中是怎樣的思維模式

第二單元:組織管理原則
一、管理金字塔
1、課堂互動(dòng):管理情景測(cè)試——越級(jí)管理與越級(jí)匯報(bào)
2、課堂互動(dòng):管理情景測(cè)試——平級(jí)授權(quán)與項(xiàng)目管理
3、實(shí)戰(zhàn)案例分析與探討
4、學(xué)員發(fā)表與講師總結(jié)
5、情景測(cè)試:你在管理中承擔(dān)多大的責(zé)任
6、課堂實(shí)戰(zhàn):布置工作與分配任務(wù)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
二、管理基本功——職責(zé)管理
1、案例研討與分析:經(jīng)理的困惑
2、管理是一種交易
3、員工崗位工作分析
4、職責(zé)——與員工對(duì)話的四個(gè)步驟
5、課堂案例分析:你該調(diào)整誰(shuí)?
6、課堂實(shí)戰(zhàn):下屬?zèng)]有達(dá)到職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)怎么辦
7、學(xué)員發(fā)表與講師總結(jié)
三、沙盤模擬
不同管理層級(jí)的溝通與跨部門協(xié)作

第三單元:授權(quán)管理
一、授權(quán)的概念和意義
1、課堂互動(dòng)測(cè)試
2、正確理解授權(quán)
3、授權(quán)的幾個(gè)關(guān)鍵方面
4、不愿授權(quán)的基本原因
5、管理者的類型與授權(quán)
二、有效授權(quán)
1、授權(quán)行為的基本要素
2、如何分析一項(xiàng)工作是否可以授權(quán)?
3、課堂實(shí)戰(zhàn):哪些工作可以授權(quán)
4、為受權(quán)者提供必要的資源
5、授權(quán)的技巧

第三單元:目標(biāo)管理
一、工作的科學(xué)管理
1、課堂互動(dòng):目標(biāo)與工作
2、目標(biāo)的定義與分類
3、目標(biāo)、目的與標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別
4、工作目標(biāo)的類型
5、目標(biāo)的五大要素
6、Smart測(cè)試
二、設(shè)定和分解目標(biāo)的步驟
1、無(wú)法設(shè)定目標(biāo)的原因
2、如何解決來(lái)自下屬的阻力
3、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)
4、建立下屬目標(biāo)的步驟
5、課堂實(shí)戰(zhàn):如何用目標(biāo)激勵(lì)員工
三、計(jì)劃與執(zhí)行
1、工作計(jì)劃的種類
2、如何進(jìn)行目標(biāo)追蹤
3、跟進(jìn)控制的步驟

第四單元:績(jī)效管理
一、績(jī)效管理基礎(chǔ)
1、課堂互動(dòng):績(jī)效的真正含義
2、案例分析:小蜜蜂與養(yǎng)蜂人
3、績(jī)效管理過(guò)程常見問(wèn)題剖析
4、績(jī)效管理方法及運(yùn)用
二、目標(biāo)分解與績(jī)效指標(biāo)
1、有效KPI指標(biāo)的四個(gè)維度
2、分解上級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的步驟
3、量化的本質(zhì)——結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有規(guī)范
4、分解KPI的方法與技巧
5、課堂實(shí)戰(zhàn):如何避免績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū)
三、績(jī)效面談
1、績(jī)效面談的問(wèn)題與困惑
2、營(yíng)造良好的面談氛圍
3、做好績(jī)效面談的準(zhǔn)備
4、績(jī)效面談的步驟
5、課堂研討:如何進(jìn)行績(jī)效面談?
6、學(xué)員發(fā)表與講師總結(jié)

第五單元:組織溝通與協(xié)調(diào)
一、高效溝通技巧
1、溝通從寒暄開始;
2、重要的不是你說(shuō)了什么,而是人們聽到了什么
3、談?wù)撔袨椴灰務(wù)搨€(gè)性;
4、溝通的障礙與消除;
二、上下左右的溝通策略
1、管理溝通的四大陷井;
2、上下左右溝通的九大策略;
3、跨部門溝通
5、課堂實(shí)戰(zhàn):如何讓復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化
6、學(xué)員發(fā)表與講師總結(jié)

第六單元:?jiǎn)T工的輔導(dǎo)與培育
一、企業(yè)培育員工的意義
1、培育部屬的責(zé)任
2、掌握培育的要點(diǎn)
3、訓(xùn)練與輔導(dǎo)的區(qū)別
二、員工培育技巧
1、新人引導(dǎo)計(jì)劃
2、職業(yè)生涯規(guī)劃
3、建立內(nèi)部培訓(xùn)體系的注意事項(xiàng)
4、崗位指導(dǎo)方法
5、員工職業(yè)化訓(xùn)練的要素 
6、課堂實(shí)戰(zhàn):如何幫助新員工樹立目標(biāo)和制定工作計(jì)劃

第七單元:領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
一、掌握員工的激勵(lì)需求
1、需求層次理論的啟示與應(yīng)用
2、激勵(lì)工具:權(quán)力清單
3、激勵(lì)策略分析
4、員工激勵(lì)的基本原則
5、課堂實(shí)戰(zhàn):?jiǎn)T工激勵(lì)管理
6、學(xué)員發(fā)表與講師總結(jié)
二、行為塑造的激勵(lì)方法
1、果因分析法
2、前因與后果的激勵(lì)運(yùn)用
3、案例:激勵(lì)的錯(cuò)誤性
三、激勵(lì)的類型
1、成就激勵(lì)
2、利益激勵(lì)
4、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
四、駕馭人性的激勵(lì)
1、認(rèn)可和贊美下屬的方法
2、激勵(lì)方法的創(chuàng)新
3、低成本激勵(lì)菜單
4、情景測(cè)試:如何讓不加班的人加班

第八單元:領(lǐng)導(dǎo)力修煉
一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力特性和領(lǐng)導(dǎo)行為
2、管理VS領(lǐng)導(dǎo)
3、課堂互動(dòng)研討:描述你心目中領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
二、情境領(lǐng)導(dǎo)力
1、指揮式領(lǐng)導(dǎo)的情境應(yīng)用
2、教導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)的情境應(yīng)用
3、協(xié)助式領(lǐng)導(dǎo)的情境應(yīng)用
4、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的情境應(yīng)用

中層管理干部技能提升培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/53728.html

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    參加課程:MTP中層管理干部技能提升課程

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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重立
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