課程描述INTRODUCTION
如何從技術(shù)走向管理短訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：張耀升
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何從技術(shù)走向管理短訓(xùn)班
課程大綱：
一、技術(shù)走向管理的煩惱
案例分析：技術(shù)走向管理的煩惱
二、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換
1.對企業(yè)管理體系總體認(rèn)識
.管理層次與職能分工
.企業(yè)價值鏈分析
.各職能塊的典型工作任務(wù)分析
2.技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)分析
3.管理人員的角色定位和素質(zhì)分析
4.技術(shù)型管理者的角色與核心工作
5.技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)差別與習(xí)慣
6.管人與管事的差別
7.角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析
.從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變；
.從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
.人際溝通與沖突處理
.從追求個人成就感到追求團(tuán)隊成就感的轉(zhuǎn)變
8.角色轉(zhuǎn)換的成長之路（角色、態(tài)度、知識、技能）
案例分析、角色演練與問題討論
三、從技術(shù)走向管理的需要的工作習(xí)慣
1.習(xí)慣與組織文化
2.習(xí)慣之一：全局意識
.各級管理者的全局意識體現(xiàn)在哪里？
.全局觀念的四個維度與要求
.技術(shù)管理者的全局意識
.高層管理者的全局觀念
3.習(xí)慣之二：抓住重點、提升工作效率
.日常工作忙碌卻效率不高的原因剖析
.管理人員的工作分類
.時間管理
.案例：李經(jīng)理的工作如何聚焦重點
4.習(xí)慣之三：以團(tuán)隊為榮而不是個人
1)團(tuán)隊
.團(tuán)隊與團(tuán)體，構(gòu)建完美團(tuán)隊的成員選擇
.團(tuán)隊成員的角色分析
.發(fā)揮團(tuán)隊互補(bǔ)效應(yīng)
2)團(tuán)隊建設(shè)與管理
.團(tuán)隊發(fā)展五個階段
.構(gòu)建完美團(tuán)隊的成員管理辦法
.團(tuán)隊管理政策與注意事項
3)如何召開高效的團(tuán)隊會議
.會議的四個角色及其職責(zé)
.會議的五個環(huán)節(jié)
5、習(xí)慣之四：提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
.從個人埋頭苦干中走出來
.下屬成員的特點分析
.四種下屬的狀況測試
.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類與測試
.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
案例：團(tuán)隊出現(xiàn)這樣的情況如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)
四、從技術(shù)走向管理的必備管理技能之一：目標(biāo)與任務(wù)的分解
1.目標(biāo)分解與目標(biāo)值的確定
a.戰(zhàn)略性目標(biāo)的特點，目標(biāo)的來源
目標(biāo)確定的多種方法比較與分析
b.目標(biāo)的分?jǐn)偱c目標(biāo)分解
如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略制定各部門的目標(biāo)
如何確定目標(biāo)值
現(xiàn)場實戰(zhàn)：應(yīng)用價值樹分解受訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
2.任務(wù)的分解
c.價值樹分解
d.WBS與成功因素分析
e.任務(wù)分配與團(tuán)隊成員的協(xié)同工作機(jī)制的建立
f.資源調(diào)配與工作計劃的制定
案例演練：目標(biāo)或任務(wù)分解到計劃
五、從技術(shù)走向管理的必備管理技能之二：有效激勵
1.激勵理論與方法
.激勵員工的理論基礎(chǔ)
.馬斯洛五層次理論
.赫茲博格雙因素理論
2.經(jīng)理激勵員工的工作實踐
.案例研討：李莉的違規(guī)
3.激勵員工的策略與**有效形式
.物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵的平衡；
.物質(zhì)激勵的核心是什么
4.適時地滿足下屬的不同需求----需求錯位
5.經(jīng)理激勵下屬的核心----情境激勵
6.員工的發(fā)展水平與授權(quán)、激勵的關(guān)系
7.激勵員工的五個要素與七大技巧
六、從技術(shù)走向管理的必備管理技能之三：授權(quán)與監(jiān)控
1、有效授權(quán)技巧
.授權(quán)的五大步驟
.授權(quán)的層次性與實際應(yīng)用
.授權(quán)與監(jiān)控，授權(quán)存在的顧慮與解決辦法
案例研討：王經(jīng)理的授權(quán)問題
2、跟蹤與監(jiān)控
.工作追蹤的步驟
.跟蹤方法之一：報告機(jī)制（具體操作與模板）
.監(jiān)控方法之二：審計（具體操作與模板）
.跟蹤與監(jiān)控方法之三：預(yù)警系統(tǒng)（具體操作與模板）
.監(jiān)控方法之四：經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)（具體操作與模板）
演練與討論
七、從技術(shù)走向管理的必備管理技能之四：培育人才
1.培訓(xùn)下屬的職責(zé)與義務(wù)
2.下屬培訓(xùn)需求的分析
.不同層次員工的需求與不同側(cè)重點
3.不同類型下屬培訓(xùn)的重點
.在職培訓(xùn)與輔導(dǎo)
.學(xué)習(xí)型組織的特點
4.在職輔導(dǎo)下屬的定義與內(nèi)涵
.輔導(dǎo)員工是直線經(jīng)理的本職工作
5.高效進(jìn)行在職輔導(dǎo)的程序
6.輔導(dǎo)的四大技巧與五大法寶
演練與討論
八、成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
1.成功的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
2.管理技能的培養(yǎng)
其他管理技能的展示與分析
3.個人修煉（習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）
4.組織的融合和團(tuán)隊的打造
如何從技術(shù)走向管理短訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/55014.html
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- 張耀升