課程描述INTRODUCTION
如何影響與塑造員工培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何影響與塑造員工培訓(xùn)
針對(duì)痛點(diǎn)
.隨著互聯(lián)網(wǎng)+、分享經(jīng)濟(jì)的滲透,員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度、向心力逐步下降
.隨著科技的發(fā)展,公司對(duì)人的依賴貌似越來(lái)越少。但是,人的自主意識(shí)卻是越來(lái)越強(qiáng)烈
.多元價(jià)值觀的社會(huì)環(huán)境下,傳統(tǒng)的影響員工、塑造員工的方法已然失效
授課對(duì)象
各階層管理者
HR從業(yè)者
課程時(shí)間:2天×6小時(shí)/天=12小時(shí)
課程形式:講授法,討論法,問(wèn)答法,實(shí)操法,案例分析法
課程大綱
分享與分析
.我們?yōu)槭裁匆ビ绊憜T工
.員工為什么會(huì)受我們影響
.影響力從何而來(lái)
.所有人都能塑造嗎
.我們想要塑造怎樣的人
.有沒(méi)有一樣的人
.請(qǐng)描述兩個(gè)你的同事
.我們身處怎樣的社會(huì)
.公司面臨怎樣的風(fēng)險(xiǎn)
.必須的應(yīng)對(duì):影響與塑造
.影響與塑造應(yīng)秉持的理念
.影響與塑造之大忌
.影響力六原理
.好感
.互惠
.社會(huì)認(rèn)同
.承諾和一致性
.權(quán)威
.稀缺
.非權(quán)力型影響力的特點(diǎn)
.組織的影響與塑造的方法
.組織使命、愿景
.組織價(jià)值觀
.組織戰(zhàn)略
.組織氛圍
.團(tuán)隊(duì)關(guān)系
.人際關(guān)系
.組織流程
.組織制度
.組織習(xí)慣/潛規(guī)則
.組織運(yùn)作方式
.有組織培訓(xùn)
.優(yōu)先規(guī)范選擇
.社會(huì)規(guī)范
.市場(chǎng)規(guī)范
.組織承諾
.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人影響與塑造的方法
.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人影響力的建設(shè)
.專業(yè)影響力
.人格魅力
.管理能力
.素養(yǎng)諸商
.感情
.經(jīng)歷
.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人對(duì)員工影響與塑造的方法
.明確社會(huì)認(rèn)知
.明確組織認(rèn)知
.明確個(gè)人認(rèn)知
.個(gè)人職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
.公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的融合
.激發(fā)內(nèi)需
.明確利益
.詢問(wèn)
.指導(dǎo)
.交往
.尊重
.夸贊
.安慰劑效應(yīng)(自我心理暗示)
.自設(shè)底線
.計(jì)劃謬誤及其蝴蝶效應(yīng)(樂(lè)觀、夸大自己的效率)
.信任/信用是資本/成本
.過(guò)度辯證假說(shuō)(外在獎(jiǎng)勵(lì)減少熱情)
.軛狗電擊效應(yīng)(了解緣由)
.激勵(lì)針對(duì)行為
.空間改變交際度、親密度
.因果地圖
.替代經(jīng)驗(yàn)輔之以實(shí)際經(jīng)驗(yàn)
.關(guān)注關(guān)鍵行為
.厭惡療法
.群體行為/樂(lè)隊(duì)花車效應(yīng)
.突破“可接受”的“發(fā)展受阻”
.社會(huì)認(rèn)同、同儕激勵(lì)
.破窗理論
.用數(shù)據(jù)改變表征直覺(jué)推理
.幼鵝效應(yīng)(認(rèn)可、跟隨初識(shí))
.羊群效應(yīng)(跟隨領(lǐng)袖/保持以往行為)
.錨定效應(yīng)(以過(guò)往、標(biāo)桿評(píng)價(jià)現(xiàn)在、未來(lái))
.免費(fèi)效應(yīng)(免費(fèi)是最貴的)
.可變比率強(qiáng)化程式(對(duì)未知保持時(shí)刻警惕、持續(xù)行為)
.高估已有
.行為、后果可視化
.預(yù)期決定評(píng)價(jià)
.讓正確行動(dòng)更易執(zhí)行
.積累小勝
.知識(shí)固化
.階段性總結(jié)
.關(guān)注過(guò)程
.遲延滿足效應(yīng)
.暗示效應(yīng)
.半途效應(yīng)
.從眾效應(yīng)
.得寸進(jìn)尺效應(yīng)
.多看效應(yīng)
.范疇效應(yīng)
.自己人效應(yīng)
.共生效應(yīng)
.關(guān)系場(chǎng)效應(yīng)
.鳥籠效應(yīng)
.環(huán)境效應(yīng)
.霍桑效應(yīng)
.結(jié)伴效應(yīng)
.禁果效應(yīng)
.金魚缸法則
.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效應(yīng)
.空白效應(yīng)
.庫(kù)里肖夫效應(yīng)
.冷熱水效應(yīng)
.臨近效應(yīng)
.留面子效應(yīng)
.螞蟻效應(yīng)
.南風(fēng)效應(yīng)
.光環(huán)效應(yīng)
.旁觀者效應(yīng)
.泡菜效應(yīng)
.瀑布心理效應(yīng)
.齊加尼克效應(yīng)
.情緒效應(yīng)
.權(quán)威效應(yīng)
.態(tài)度效應(yīng)
.替代效應(yīng)
.投射效應(yīng)
.心理擺效應(yīng)
.易感效應(yīng)
.月曜效應(yīng)
.約翰遜效應(yīng)
.醞釀效應(yīng)
.增減效應(yīng)
.自我選擇效應(yīng)
.遷移效應(yīng)
.奮起效應(yīng)
如何影響與塑造員工培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/55513.html
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