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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
上海絢炫培訓(xùn)職業(yè)形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn)
 
講師:李穎 胡兆磊 瀏覽次數(shù):1

課程描述INTRODUCTION

職業(yè)形象,即在公眾面前樹立的專業(yè)印象。通過衣著打扮、言行舉止反映出專業(yè)的態(tài)度、知識、技能等等。 專業(yè)形象不僅應(yīng)該表現(xiàn)出你的特點、氣質(zhì)、行業(yè)、職位,更應(yīng)該體現(xiàn)出你獨特的個人魅力,并在與人交往的過程中,將這種形象不斷固化,讓人留下深刻美好的印象。

· 人員

培訓(xùn)講師:李穎 胡兆磊    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

培訓(xùn)提綱:(其中*號標注部分為實訓(xùn)互動)

一、    個人形象、職業(yè)形象、專業(yè)形象      15分鐘

以貌取人

專業(yè)職業(yè)人應(yīng)當樹立的專業(yè)形象

行為、舉止、談吐、禮儀細節(jié)

工作的職業(yè)化狀態(tài)

親切的禮貌

*職業(yè)化眼神

*微笑禮儀

 

二、職業(yè)儀容和儀態(tài)                       60分鐘

職業(yè)儀容細節(jié)

職業(yè)形象與職業(yè)著裝

職業(yè)場合中的小場合

(辦公、會議、談判、拜訪、接待)

*男士職業(yè)場合著裝禮儀

內(nèi)衣 襯衫 領(lǐng)帶 西裝 襪子 鞋子 配飾

男士服飾細節(jié)彰顯品位

*女士職業(yè)場合著裝禮儀

內(nèi)衣 上衣 裙子 褲子 襪子 鞋子 配飾

職業(yè)裝細節(jié):配飾、香水、發(fā)型

*職業(yè)儀態(tài)訓(xùn)練

*站姿、走姿、坐姿、蹲姿、撿物訓(xùn)練

*禮讓手勢、引領(lǐng)手勢、遞物姿勢訓(xùn)練

*握手、遞交名片、肢體語言細節(jié)

 

三、商務(wù)往來禮儀細節(jié)                    75分鐘

職業(yè)態(tài)度決定一切

職業(yè)化狀態(tài)塑造職業(yè)化公司

尊重對方、尊重自己

商務(wù)往來中區(qū)別對象:

商務(wù)往來

政務(wù)往來

涉外往來

辦公禮儀

*介紹禮儀

*名片禮儀

*接待禮儀

拜訪禮儀

*握手禮儀

邀約禮儀

接聽電話的基本要求和禁忌

郵件禮儀

*禮儀中的次序:

座次、乘車、電梯

開會、談判、陪同

中西餐文化

 

四、職業(yè)溝通技巧                          30分鐘

積極溝通,以良好的結(jié)果為最終導(dǎo)向

職業(yè)化溝通的語音、語調(diào)、語氣

職業(yè)語言的準確性

職業(yè)語言的鮮明性

職業(yè)語言的藝術(shù)性

增加語言的力量,表示肯定和專業(yè)

柔化語言技巧,銷售溝通要素

傾聽技巧訓(xùn)練

溝通的潤滑劑——贊美


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/56406.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:上海絢炫培訓(xùn)職業(yè)形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn)

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