課程描述INTRODUCTION
“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略解讀培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略解讀培訓
【課程目標】
1、學習國網(wǎng)“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略目標
2、了解泛在電力物聯(lián)網(wǎng)組成和物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式
3、掌握能源互聯(lián)網(wǎng)和智能電網(wǎng)的發(fā)展與運營
4、掌握能源企業(yè)創(chuàng)新方向
5、了解國家電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+行動路線圖
6、熟悉能源互聯(lián)網(wǎng)建立步驟
7、了解大數(shù)據(jù)在智能電網(wǎng)中的價值
8、學習能源互聯(lián)網(wǎng)中信息化建設
9、了解能源企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)容
10、掌握O2O用戶服務模式
11、建構(gòu)電力企業(yè)用戶服務入口
12、掌握能源企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑。
【課程對象】
電力企業(yè)職工
【課程老師】
劉煒,中國管理培訓聯(lián)盟講師、中國高校EDP聯(lián)盟A類講師、中國科學技術(shù)大學標桿管理中心研究員、華為和海爾大學新媒體運營講師、新華網(wǎng)區(qū)域頻道總編輯。
高級職稱
IT行業(yè)履歷:曾任中國計算機函授學院執(zhí)行院長、《電腦知識與技術(shù)》雜志社總編輯、萬家熱線和吉和網(wǎng)總編輯
【電力系統(tǒng)培訓情況】
曾為國家電網(wǎng)天津電力公司、山西電力公司、四川電力公司、湖北電力公司、孝感供電公司、襄陽供電公司、平?jīng)龉╇姽尽⒏=ǜD芗瘓F公司、合肥電廠、南陽電廠做過能源互聯(lián)網(wǎng)培訓。
【課程時間】
1天
【建議培訓人數(shù)】
100人以內(nèi)
【課程模式】
講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗分享等。
【課程提綱】
第一講 國家電網(wǎng)的“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略內(nèi)容
一、“三型兩網(wǎng)”是創(chuàng)建世界*示范企業(yè)基礎
1、三型指的是:
(1)樞紐型:電交換過程中特殊產(chǎn)業(yè)屬性
(2)平臺型:充分發(fā)揮優(yōu)化資源配置的作用
(3)共享型:以開放的姿態(tài)使相關(guān)利益主體實現(xiàn)共享。
2、兩網(wǎng)指的是:
(1)堅強智能電網(wǎng)
(2)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)
二、國網(wǎng)“一個引領(lǐng)、三個變革”發(fā)展戰(zhàn)略
1、強化黨建引領(lǐng)
2、實施質(zhì)量變革
3、效率變革
4、動力變革
三、“三型兩網(wǎng)”的目標定位
1、有利于推進能源安全新戰(zhàn)略
2、有利于推進電力市場化改革
3、有利于減輕資源環(huán)境壓力改善生態(tài)環(huán)境
四、智能電網(wǎng)給我們帶來什么?
1、一張圖看懂智能電網(wǎng)
(1)用戶可以選擇用電方案
(2)用戶數(shù)據(jù)價值應用
2、電網(wǎng)數(shù)據(jù)可視化
3、電網(wǎng)負載趨勢預測
4、設備故障趨勢預測
5、電網(wǎng)實現(xiàn)自我修復
6、二次設備獨立通信
7、新能源無縫接入,即插即用
五、泛在電力物聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容
1、移動互聯(lián)
2、人工智能
3、實現(xiàn)電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)萬物互聯(lián)、人機交互
4、具有狀態(tài)全面感知
5、信息高效處理
6、應用便捷靈活特征的智慧服務系統(tǒng)
(1)感知層
(2)網(wǎng)絡層
(3)平臺層
(4)應用層
案例解析:
(1)特斯拉汽車為什么是福特汽車股票近40倍?
(2)法國電力集團的用戶大數(shù)據(jù)開發(fā)
第二講 “三型兩網(wǎng)”與互聯(lián)網(wǎng)+電力創(chuàng)新發(fā)展
一、物聯(lián)網(wǎng)下一個風口
1、物物相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)
2、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)組成
(1)射頻識別(RFID)
(2)紅外感應器
(3)全球定位系統(tǒng)
(4)激光掃描器
二、物聯(lián)網(wǎng)作用
1、作息交換和通信
2、智能化識別
3、定位、跟蹤、監(jiān)控
4、智能化管理
三、物聯(lián)網(wǎng)應用范圍
1、智能電力
2、環(huán)境保護
3、公共安全
4、平安家居
5、智能交通
四、能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應用
1、互聯(lián)網(wǎng)+電力結(jié)果:
(1)能源互聯(lián)網(wǎng)
(2)智能電網(wǎng)
2、電企創(chuàng)新方向:ET+IT
3、國家電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+行動路線圖
五、建立能源互聯(lián)網(wǎng)步驟
1、化石能源向可再生能源轉(zhuǎn)化
2、注冊用戶
3、云儲存
4、云共享
5、分享平臺買賣
六、全球能源互聯(lián)網(wǎng)提出背景
1、新能源出現(xiàn)
(1)頁油巖
(2)可燃冰
2、環(huán)境保護需求
3、無線電力傳輸
4、中國能源互聯(lián)網(wǎng):一極一道模式
第三講 “三型兩網(wǎng)”的國網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃
一、國網(wǎng)“泛在網(wǎng)”發(fā)展路線圖
1、泛在物聯(lián)(至2021年初步建成網(wǎng)路)
(1)基本實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同和數(shù)據(jù)貫通
(2)初步實現(xiàn)統(tǒng)一物聯(lián)管理等目標
2、信息互動
3、網(wǎng)絡智能(至2024年建成該網(wǎng)路)
(1)全面實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)貫通
(2)實現(xiàn)統(tǒng)一物聯(lián)管理等要求。
二、國網(wǎng)為什么要打造“三型兩網(wǎng)”
1、安全需求
2、經(jīng)營考慮
3、外部挑戰(zhàn)
4、產(chǎn)業(yè)升級
三、國網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈變革
1、云:云計算
2、網(wǎng):通信網(wǎng)
3、端:終端信息收集器(傳感器、RFID等)
4、邊:邊緣計算
5、芯:人工智能
四、商業(yè)模式創(chuàng)新要領(lǐng)
1、創(chuàng)造用戶價值
2、挖掘企業(yè)重要資源關(guān)鍵資源
3、盈利模式設計
五、能源企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新點
1、消除供電企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務模式中的浪費環(huán)節(jié)。
2、催生與供電業(yè)務相關(guān)的新增值服務和價值領(lǐng)域;
3、信息鏈接去中介化
第四講 用戶體驗與服務創(chuàng)新運營
一、用戶體驗提升商業(yè)模式價值
1、產(chǎn)品體驗
2、服務體驗
3、信息體驗
二、用戶體驗提升商業(yè)模式價值
1、產(chǎn)品體驗
2、服務體驗
3、信息體驗
三、電力企業(yè)信息化建設
1、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)
(1)ERP資源管理系統(tǒng)
(2)EAM系統(tǒng)(企業(yè)資產(chǎn)管理)
2、CRM客戶管理系統(tǒng)
3、企業(yè)價值鏈管理系統(tǒng)(SCM)
四、用戶服務模式創(chuàng)新兩個方面
1、信息流-鏈接用戶
2、金融流-降低用戶進入門坎
3、用戶服務由物理網(wǎng)點轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡;
4、個性定制化流行
5、構(gòu)建虛擬信用平臺
五、用戶服務入口
1、網(wǎng)上營業(yè)廳
2、掌上電力
3、微信公眾平臺
4、微博“供電服務”
5、場景應用
六、做好用戶的信息傳播
1、用戶鏈接平臺
2、內(nèi)容營銷
3、社群傳播
4、占領(lǐng)用戶心智
七、管理模式創(chuàng)新
1、在線企業(yè)文化
2、管理角色轉(zhuǎn)化
3、服務體系扁平化
4、移動管理工具
八、企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+中的轉(zhuǎn)型中要做什么?
1、建系統(tǒng)
2、找用戶
3、做內(nèi)容
4、拼服務
5、促成交
案例解析:
(1)華為商業(yè)模式中的用戶平臺戰(zhàn)略解析
(2)江蘇電力公司微信號如何做出350萬粉絲的?
“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略解讀培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/57523.html
已開課時間Have start time
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