課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
曾有人言,沒有辭退過員工的hr不是真正的hr!時(shí)至今日,hr們所追求的員工“能進(jìn)能出”已經(jīng)逐步演變成“易進(jìn)難出”!在辭退員工過程中,一個(gè)處理不慎,很可能就會(huì)造成勞資雙方的物質(zhì)和精神層面的雙損失,甚至可能影響到企業(yè)運(yùn)營(yíng)、hr及員工的人身安全。如何在現(xiàn)有的法律背景下,利用相應(yīng)的技巧辭退員工,這成為所有hr朋友關(guān)注的主要問題之一。
【主要內(nèi)容】
一、辭退員工的準(zhǔn)備
(一)法律準(zhǔn)備
1、離職員工的原因及形式選擇
2、員工離職各情形所需證據(jù)材料
3、員工離職各情形的程序性要求
4、離職員工所涉的有關(guān)法律文本
5、員工離職后的有關(guān)法律問題
(二)心理準(zhǔn)備
1、對(duì)員工心理反應(yīng)的預(yù)判
2、針對(duì)員工心理反應(yīng)的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備
3、做好抗壓準(zhǔn)備
(三)經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備
1、依法*計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
2、預(yù)估可能出現(xiàn)的有關(guān)經(jīng)濟(jì)成本
3、如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)的成本預(yù)算?
二、辭退員工的技巧
(一)方案選擇的技巧
1、明確目標(biāo)
2、一切圍繞目標(biāo)展開
3、向上、平級(jí)溝通先搞定
4、綜合權(quán)衡,選擇方案
(二)溝通相關(guān)技巧
1、厘清溝通本身的含義
2、溝通前的準(zhǔn)備工作
3、溝通過程中的技巧
4、溝通后期的工作
三、辭退員工時(shí)的管控
(一)情緒管控
1、面對(duì)辭退,員工一般的情緒過程
2、針對(duì)各情緒階段的應(yīng)對(duì)方案
(二)風(fēng)險(xiǎn)管控
1、找準(zhǔn)理由
2、做好準(zhǔn)備
3、走完程序
4、留足證據(jù)
5、控好情緒
四、案例分享,互動(dòng)交流
【講師介紹】
李偉(勞達(dá)laboroot 高級(jí)合伙人、高級(jí)咨詢顧問)
李老師專長(zhǎng)于企業(yè)勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理領(lǐng)域,對(duì)問題員工處理、企業(yè)勞動(dòng)人事風(fēng)控體系建立、企業(yè)重大變革時(shí)的規(guī)模性人員安置等企業(yè)人力資源常見的疑難問題有獨(dú)到的見解和豐富的處理經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)擔(dān)任多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的員工關(guān)系管理顧問,主持、參與勞動(dòng)人事風(fēng)控體系建立(包括勞動(dòng)人事SOP、規(guī)章制度體系建立完善等)、人員安置(包括規(guī)模性裁員、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的人員優(yōu)化、個(gè)別問題員工處理等)、集體協(xié)商等各類重大項(xiàng)目上百起,全國(guó)各地主講勞動(dòng)法與員工關(guān)系公開課、內(nèi)訓(xùn)合計(jì)六百余場(chǎng),均獲得較高評(píng)價(jià)。
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/57746.html
已開課時(shí)間Have start time
員工關(guān)系內(nèi)訓(xùn)
- 用心留人— 管理者處理員工 王穎
- 員工關(guān)系管理的20類疑難問 沈海燕
- 工作坊:?jiǎn)T工離職管理中的溝 李偉
- 職場(chǎng)心理學(xué):覺察無(wú)意識(shí)歧視 彭遠(yuǎn)軍
- 勞動(dòng)法規(guī)與員工關(guān)系管理 張隴
- 人際交往與心理應(yīng)用 李樂
- 春風(fēng)化雨-員工關(guān)系與離職管 孫林
- 員工關(guān)系管理與承上啟下技巧 賀鵬舉
- TWI系列之JR工作關(guān)系 賀鵬舉
- 如何構(gòu)建企業(yè)和諧員工關(guān)系 謝穎
- 員工關(guān)系管理及勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn) 周潮
- 職場(chǎng)好感力 王俊華