財務(wù)影響力與跨部門溝通技巧
講師：楊老師 瀏覽次數(shù)：2582
課程描述INTRODUCTION
財務(wù)影響力公開課
培訓(xùn)講師：楊老師
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
財務(wù)影響力公開課
觀點：
財務(wù)團隊在企業(yè)中總給業(yè)務(wù)部門留下“難溝通、難合作、效率低”的印象，職能部門認為財務(wù)的工作只是做預(yù)算、報銷和發(fā)工資而跟自己的工作沒有直接的關(guān)系，同時財務(wù)人員因為會計原則和內(nèi)控體系增設(shè)的必要流程在其他同事看來卻是繁瑣的走形式…
為了扭轉(zhuǎn)這種印象則需要加強財務(wù)團隊的影響力建設(shè)，促進企業(yè)內(nèi)部溝通，增深各部門間 理解，提高工作效率。
不僅關(guān)注財務(wù)負責(zé)人在專業(yè)上的提升，更強調(diào)其在軟技能上的成長，特開設(shè)財務(wù)影響力與跨部門溝通技巧課程！課程從財務(wù)影響力出發(fā)，打破財務(wù)人跨部門溝通壁壘，搭建有效溝通橋梁，組建高效的財務(wù)團隊，從根本上解決溝通問題，并發(fā)揮經(jīng)理人的影響力作用，帶動團隊實現(xiàn)對企業(yè)整體的財務(wù)管控。
學(xué)習(xí)收獲：
讓財務(wù)管理者掌握以下技能：
【明確職能定位】理解財務(wù)團隊在企業(yè)中的職能定位，掌握財務(wù)影響力建設(shè)要點
【學(xué)會部門協(xié)同】把握財務(wù)與其他職能部門溝通的有效方式，意識到協(xié)作的力量
【掌握溝通技巧】掌握跨部門溝通的關(guān)鍵點和技巧，消除溝通障礙
課程大綱：
一、財務(wù)團隊組織定位與影響力
- 高效財務(wù)團隊的九大特征
- 財務(wù)經(jīng)理人的基本職能與角色定位
- 財務(wù)團隊如何影響戰(zhàn)略決策
- 經(jīng)營績效提升的財務(wù)依賴
二、溝通的重要性
- 溝通的實質(zhì)—信息得以交流，達成結(jié)果
- 組織中的信息交流種類和方向
- 組織中的信息交流網(wǎng)絡(luò)及各自特點
- 談判力是溝通的重要能力
- 讓組織依賴你—溝通應(yīng)是財務(wù)人員的每日工作
三、上下級溝通與管理藝術(shù)
- 復(fù)雜的上下級關(guān)系
- 讓工作變得容易的工具
- 管人與管事：授權(quán)、激勵、教導(dǎo)
- 花時間與你的下屬交談
- 了解下屬的期望值
案例分析：
- 案例1：財務(wù)組織演化中的應(yīng)對案例討論
- 案例2：如何與不配合的平行部門溝通
- 案例3：如何正確處理Y型溝通方式對工作的影響
拓展應(yīng)用：
- 應(yīng)用1：面對踢來的皮球，財務(wù)部門如何處理
四、財務(wù)部門如何與其他部門協(xié)同工作
-認識公司中的隱形利益鏈
-財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的合作環(huán)節(jié)
-如何讓業(yè)務(wù)部門主動按照財務(wù)要求辦事
-意識到業(yè)務(wù)與財務(wù)協(xié)同效應(yīng)的力量
-如何從業(yè)務(wù)部門的角度思考和衡量
五、如何在部門溝通中獲得談判力
-面子與道理
-財務(wù)的要求需要被理解和認同
-合作的態(tài)度—財務(wù)如何獲得各方支持
-因人而異的溝通—典型人格分析
-沖突處理五大技巧
六、財務(wù)經(jīng)理人如何成為超級智囊
- 財務(wù)經(jīng)理如何訓(xùn)練思維能力
- 財務(wù)經(jīng)理如何發(fā)揮專業(yè)技能
- 財務(wù)經(jīng)理如何施展領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
案例分析：
- 案例4：如何讓不同組織地位、不同文化環(huán)境中的總部財務(wù)領(lǐng)導(dǎo) 了解并支持你的工作
- 案例5：如何處理問題多多的陳年舊賬
- 例6：CFO是如何在一場并購案中樹立權(quán)威地位的。
應(yīng)用：
- 應(yīng)用2：總結(jié)自身在管人和管事中的不足之處，哪些方面是本次 課程之后可以應(yīng)用到工作中的。
講師簡介：
楊老師
培訓(xùn)師、咨詢師、資深管理會計專家、培訓(xùn)師、國際注冊培訓(xùn)管理師、擁有20年財務(wù)管理咨詢服務(wù)和財務(wù)管理培訓(xùn)經(jīng)歷，有著深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗。
【職業(yè)履歷】：現(xiàn)任某500強大型國有企業(yè)培訓(xùn)中心負責(zé)人；交通運輸總公司、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心、北京大學(xué)EMBA中心、國資委黨校客座教授。
財務(wù)影響力公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/59146.html
已開課時間Have start time
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