課程描述INTRODUCTION
部門管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部門管理培訓(xùn)
【訓(xùn)練目的】
1.全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、充當(dāng)?shù)慕巧跋鄳?yīng)工作技能,全面提升組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
2.確立經(jīng)理人的五項(xiàng)職能 —— 計(jì)劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。
3.掌握企業(yè)高效管理者的核心8大能力
4.樹立新時(shí)代主管應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
5.建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進(jìn)而建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)。
6.了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件
【講師風(fēng)格】
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個(gè)案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程大綱
一、高效管理者
n 什么是管理—管理的四大真諦
n 管理的環(huán)境分析
n 角色、權(quán)責(zé)、素質(zhì)和能力
二、職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)劃能力
n 戰(zhàn)略規(guī)劃能力
n 目標(biāo)規(guī)劃能力
n 資源規(guī)劃能力
三、職業(yè)經(jīng)理人的指揮能力
n 授權(quán)的要點(diǎn)
n 有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則
n 授權(quán)的要點(diǎn)與流程
n 激勵(lì)的技巧
四、職業(yè)經(jīng)理人的控制能力
Ø 控制活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施
Ø 行為控制
Ø 實(shí)體控制
Ø 如何跟進(jìn)授權(quán)?
Ø 何時(shí)收回授權(quán)?
Ø 避免收回授權(quán)
五、職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力
n 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
n 建構(gòu)執(zhí)行力的重要行為
n 高效執(zhí)行力的三大核心流程
六、職業(yè)經(jīng)理人的溝通能力
n 管理溝通的模式
n 對(duì)內(nèi)對(duì)外360度管理溝通技巧
n 管理溝通應(yīng)用之-沖突管理的策略與技巧
七、職業(yè)經(jīng)理人的用人能力
n 與部屬保持良好人際關(guān)系的9大法寶
n 培育部屬的方法與技巧
八、職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)新能力
n 創(chuàng)新的涵意
n 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因
n 創(chuàng)新的五大定律
n 創(chuàng)新的案例講述
n 破除各種思維定勢(shì)的方法
n 創(chuàng)造性方法的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/
n 創(chuàng)新管理活動(dòng)的階段/程序
第九章:職業(yè)經(jīng)理人的組織能力
n 建立團(tuán)隊(duì)的5項(xiàng)原則
n 建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
n 團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用
n 建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
n 有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征
n 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析
n 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì)
n 團(tuán)隊(duì)動(dòng)力-文化
n 團(tuán)隊(duì)的未來挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實(shí)
部門管理培訓(xùn)
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