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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
建立職場非職權(quán)影響力
 
講師:肖振峰 瀏覽次數(shù):2598

課程描述INTRODUCTION

職場非職權(quán)影響力培訓(xùn)課

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:肖振峰    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場非職權(quán)影響力培訓(xùn)課

課程背景:
企業(yè)的扁平化趨勢和市場的快速變化導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)需跨部門協(xié)作的事情越來越多,跨部門推動難成了如今職場的一個普遍痛點。常見現(xiàn)象比如:各相關(guān)部門目標(biāo)不一致,導(dǎo)致工作推動困難;職責(zé)不清,分工不明,員工積極性不高;各部門信息孤島,難以協(xié)調(diào);考核滯后,領(lǐng)導(dǎo)支持不夠,別人不合作,只好自己做“勞模”;團隊權(quán)責(zé)不明確,凝聚力不強等等。
同時企業(yè)管理正在從KPI考核向領(lǐng)導(dǎo)激勵轉(zhuǎn)型,跨部門非職權(quán)影響力已經(jīng)成為職場能力的一項重要構(gòu)成。無論是職能經(jīng)理的跨部門協(xié)作還是技術(shù)及商務(wù)員工的團隊帶領(lǐng),都需要在沒有職權(quán)的情境下開展工作。
課程從權(quán)力(影響力)的5個構(gòu)成入手,將復(fù)雜而柔性的非職權(quán)影響力精煉成內(nèi)在建立信任和外在激發(fā)意愿兩部分,并帶領(lǐng)學(xué)員體會屬于自己的非職權(quán)影響力。課程采用體驗式教學(xué),學(xué)員不僅知道,還可以做到。

課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中基層管理者、骨干員工;需要做跨部門工作推動的人
課程特色:通過場景分析、角色扮演、小組練習(xí)等多種形式。
使學(xué)員在輕松的環(huán)境下掌握建立非職權(quán)影響力的技巧和方法。

課程結(jié)構(gòu):
1. 非職權(quán)影響力是什么—從組織行為學(xué)的觀點入手,體驗屬于自己的影響力
2. 為什么需要非職權(quán)影響力—用角色扮演的游戲體會協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)
3. 如何建立非職權(quán)影響力—從建立信任和外在激發(fā)意愿兩個維度體會非職

課程大綱
第一講:非職權(quán)影響力是什么

一、破冰,組建團隊
1. 隨機提問,你為什么選他當(dāng)隊長?—每個人都有自己特質(zhì)影響力
體驗:在共同喊出隊名隊呼的時候,你的感覺是什么?--儀式感的應(yīng)用
二、權(quán)力的來源
1. 職位的權(quán)力—官方權(quán)威
2. 獎賞的權(quán)力—論帝王術(shù)
3. 強制的權(quán)力—人類趨利避害的深層動力
4. 專家的權(quán)力—你在替他們思考
5. 人格/參照權(quán)力—柔性,但危急關(guān)頭作用強大
體驗:對你影響*的5個人
體驗:你能影響的5個人

第二講:為什么需要非職權(quán)影響力
小組課堂游戲—救援順序(體會)
1. 在無法無法命令他人的時候,如何使小組達成一致意見?
2. 團隊協(xié)作的4個要素
3. 體會承擔(dān)與利他—在團隊中建立領(lǐng)導(dǎo)力的法寶
討論:你在那種情況下需要非職位影響力
1)如果你是企業(yè)管理者需要跨部門合作
2)如果你是業(yè)務(wù)員要面對客戶
3)如果你是行政、技術(shù)人員要與其他部門協(xié)作
4)如果你回到家里要說服太太
列舉:三條工作生活中需要非職位影響力的場景

第三講:建立個人非職權(quán)影響力的方法
一、影響力的本質(zhì)—樂于接受、有行動改變
二、非職位影響力的根基—建立信任
1. 內(nèi)在品質(zhì)的修煉
2. 人的6個理解層次決定了他的態(tài)度和行為
體驗:工作中什么對你最重要?最想改變的的是什么?
3. 外在能力的鍛煉
1)建立個人品牌—品牌等于一份承諾
體驗:簡易九型人格發(fā)現(xiàn)自己的行為特征
練習(xí):你希望為自己建立的品牌是什么
4. 影響力的體現(xiàn)是他人的行動—激發(fā)意愿
1)正向表達意圖—我們的大腦不接收不
1對1練習(xí):從剛才的問題里找一個用正面引導(dǎo)對方找到答案
2)營造和諧氣氛:
體驗:別人“聽”到的比你說的多
體驗:變得讓人喜歡—簡單而神奇的魔法
5. 理解深層需求
1)老太太買李子—表面需求和深層需求
情境對話:如何在不改變原則的前提下滿足阿珍的需求?
2)驅(qū)動職場行為動機的因素—赫茲伯格的職場應(yīng)用
6. 綜合新應(yīng)用
場景演繹:找一個問題,分別扮演A/B/C角色,體驗一天的學(xué)習(xí)
1)職場中影響上司的幾個建議
課程收尾

職場非職權(quán)影響力培訓(xùn)課


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/59918.html

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    參加課程:建立職場非職權(quán)影響力

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