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高效優(yōu)質(zhì)會議管理培訓(xùn)班

【課程背景】
管理者總是被一件事情困擾著：一方面，他們要不停地參加會議，另一方面，他們又要不停地組織會議。而多數(shù)情況下，這些會議都效率低下，效果不佳。這讓他們焦急而無奈。
會議是重要而有用的管理工具，世界各地的領(lǐng)導(dǎo)人和管理者都在使用它。所以，如何提高會議效率，發(fā)揮會議功能、避免人力物力財力浪費，是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者向管理要效益的重要課題，他們急切需要高效優(yōu)質(zhì)的“會議管理”。
本次課程將幫助學(xué)員解決這一問題。

【授課時長】1天，6小時
【課程收益】
1、實戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗。
2、實效性：多個企業(yè)真實而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示。
3、實用性：多種方法工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升會議策劃、組織、管理技能。
4、實惠性：企業(yè)投入一點點費用，學(xué)員投入半天時間，就能分享到老師幾十年的經(jīng)驗結(jié)晶，物超所值。

【課程特色】
1、講演結(jié)合
2、聲情并茂
3、案例豐富，全程互動
4、參訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)場操練

【課程大綱】
第一講：為什么要開會？
1、解決問題
2、作出決策
3、推進(jìn)工作
4、達(dá)成共識
5、建立信任
6、鼓舞士氣

第二講：企業(yè)和部門會議中存在的問題及原因分析
1、長期以來，我們都是怎么開會的？
情景再現(xiàn)：分析一個真實的會議
2、企業(yè)會議存在以下問題：參而不議，議而不決，決而不行，行而無果
3、原因如下：認(rèn)識不到，重視不夠，準(zhǔn)備不足，組織不好，技巧不佳，落實不力

第三講：高效優(yōu)質(zhì)會議原則
優(yōu)質(zhì)高效會議的三大原則
－所有會議均以目的為核心的原則
－會議人數(shù)的8-18-180原則
－會議主題的單一明確原則
－會議時間的緊縮控制原則
1、以決策為目的的會議
2、以解決問題為目的的會議
3、以推進(jìn)工作為目的的會議
4、其他目的的會議
5、明確目的
6、圍繞目的組織和管理會議
7、達(dá)成會議目標(biāo)
8、哪些會議可以取消或者從簡

第四講：高效優(yōu)質(zhì)會議流程
1、會議策劃
2、會議通知
3、會議準(zhǔn)備
4、會議舉行
5、會議跟進(jìn)
6、會議總結(jié)
7、其他事項

第五講：如何提高會議效率
1、主題
2、人員
3、方式
4、工具
5、*的介紹與應(yīng)用

第六講：如何提高會議質(zhì)量
1、確保會后跟進(jìn)工作成功才是會議成功的關(guān)鍵
2、形成溝通和行動計劃
3、發(fā)送電子郵件或備忘錄
4、找那些有問題或者有異議的人溝通
5、確保向所有與會者提供完成他們各自會后任務(wù)所需的資源
6、按計劃行動，并保持責(zé)任感、緊迫感和使命感
7、對會議進(jìn)行評價，總結(jié)提高
8、對下次會議作出計劃

第七講：做個優(yōu)秀的主持人
1、管理者在會議中的幾種角色
領(lǐng)導(dǎo)者
主持人
記錄者
發(fā)言者
專家
監(jiān)督者
唱反調(diào)的人
一致意見的促成者
拉拉隊隊長
有幽默感的人
回飛鏢的人
2、老練地主持會議
在會議一開始就樹立起你的威信
清晰地陳述會議目的
闡明會議所要討論的問題
嚴(yán)格按會議議程表推進(jìn)會議順利進(jìn)行
3、把控好會議的三個階段
開始階段-熱身
進(jìn)行階段-熱炒
收尾階段-熱心
4、如何正確應(yīng)對會議中發(fā)生的意外
有人遲到早退怎么辦
出席會議的領(lǐng)導(dǎo)有遲到習(xí)慣怎么辦
有人開小會怎么辦
如果某個與會者霸占了所有的討論時間怎么辦
如果與會者反復(fù)重申已經(jīng)討論過的觀點怎么辦
如果有人干擾會議的進(jìn)行怎么辦
如果某個議題使會議陷入僵局或讓大家覺得很困惑怎么辦
如果團(tuán)隊陷入了沉默怎么辦
如果“屋子里有只河馬”怎么辦
如果與會者由于情緒太過激動而發(fā)生爭執(zhí)怎么辦

第八講：做個優(yōu)秀的參會者

高效優(yōu)質(zhì)會議管理培訓(xùn)班