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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
MTP企業(yè)中高層管理技能研修教程 ——部屬管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升
 
講師:趙海云 瀏覽次數(shù):2576

課程描述INTRODUCTION

MTP企業(yè)中高層管理技能 培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:趙海云    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

MTP企業(yè)中高層管理技能 培訓(xùn)

課程背景:
MTP(Management Training Program管理研修教程)源于二戰(zhàn)結(jié)束時(shí)*為日本開(kāi)發(fā)的實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程,后來(lái)日本政府委托日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)在民間普及?,F(xiàn)已成為有效提高企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中高層管理人員管理水平的完整訓(xùn)練體系。MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是可以實(shí)際操作的管理技能,這是因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化,對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測(cè)。但是,為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo),不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對(duì)應(yīng)迅速變化的商務(wù)環(huán)境,構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營(yíng)組織,關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才!MTP集60余年的成功經(jīng)驗(yàn),為我們提供了一個(gè)從弱勢(shì)制造業(yè)群體走向世界頂峰的亞洲型卓越商務(wù)模式。

MTP以參加者對(duì)研討主題的知識(shí)?意見(jiàn)?想法?經(jīng)驗(yàn)?體驗(yàn)為基礎(chǔ),引導(dǎo)出其中潛藏的原理原則,并對(duì)此取得共同認(rèn)識(shí);同時(shí)根據(jù)科學(xué)的方法和要領(lǐng)研究如何思考和行動(dòng),把成功經(jīng)驗(yàn)在組織中有意識(shí)地加以運(yùn)用發(fā)揮,并不斷把主動(dòng)行動(dòng)轉(zhuǎn)變成良好習(xí)慣。 
MTP作為學(xué)習(xí)掌握有關(guān)管理的知識(shí),技能,態(tài)度的經(jīng)典基礎(chǔ)教程,今天在亞洲地區(qū)已成為中高層管理者教育的代名詞。使不變的管理基本原則和適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)營(yíng)課題的管理技能,在管理實(shí)踐中得到有效結(jié)合,在各國(guó)和地區(qū)都有成功事例,成為亞太地區(qū)管理者研修的*課程。

課程收益:
.明確主管角色職責(zé)與正確態(tài)度,發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能
.通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行與控制的管理流程,達(dá)成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)
.了解培育人才的重更,并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練
.培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的意識(shí)和能力,求新、求好、求變及持續(xù)改善
.能夠以科學(xué)化的思維方法,掌握情境領(lǐng)導(dǎo)技巧,做好管理工作
.學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,透過(guò)有效通溝通有效達(dá)成任務(wù)
.建立自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者

課程時(shí)間:4天, 6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中層以上管理者,后備管理人員
課程方式:理論講解、案例研討、頭腦風(fēng)暴、會(huì)議指導(dǎo)法、角色扮演、小組PK

課程大綱
第一講:管理的基礎(chǔ)
一、管理的基本概念

1. 何謂管理
2. 管理者的立場(chǎng)與任務(wù)
3. 管理者的基本態(tài)度
案例研討:老婦人與泰勒

第二講:管理的流程
一、計(jì)劃
1. 管理的流程
2. 何謂計(jì)劃和計(jì)劃的種類?
3. 制定計(jì)劃的程序和方法
案例研討:新產(chǎn)品的生產(chǎn)
案例研討:高課長(zhǎng)的一周日志

二、指揮 命令
1. 工作分配
2. 命令的下達(dá)方法
3. 現(xiàn)狀共有與自我命令
4. 授權(quán)
案例研討:同事的責(zé)備
案例研討:常犯的錯(cuò)

三、控制
1. 何謂控制?
2. 控制的方法
3. 報(bào)告的運(yùn)用
4. 自我控制
案例研討:辦公用品的繳回

四、協(xié)調(diào)
1. 何謂協(xié)調(diào)?
2. 面談式協(xié)調(diào)
3. 會(huì)議式協(xié)調(diào)
4. 整合式協(xié)調(diào)
案例研討:糾紛的案例

第三講:?jiǎn)栴}解決與工作改善
一、解決問(wèn)題的基本點(diǎn)

1. 問(wèn)題與問(wèn)題意識(shí)
2. 解決問(wèn)題的流程
3. 創(chuàng)造性思考問(wèn)題的流程
角色扮演:打擊部屬創(chuàng)意的話/激發(fā)部屬創(chuàng)意的話

二、工作改善的實(shí)踐
1. 改善檢討
2. 改善的程序
3. 工作方法的改善
案例研討:什么是真正的改善?
案例研討:總務(wù)科長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)

第四講:部屬的培育與啟發(fā)
一、管理與人的行為

1. 理解人的行為
2. 需求的五個(gè)層次
1)生理需求
2)安全與安定需求
3)歸屬與愛(ài)的需求
4)自尊的需求
5)自我實(shí)現(xiàn)的需求
3. 需求不滿的行為及對(duì)應(yīng)方法
4. 管理者的反省
案例研討:老田與馬課長(zhǎng)

二、培育的概念
1. 培育的責(zé)任
2. 培育的方法
3. 輔助學(xué)習(xí)的原則
4. 個(gè)人能力的培養(yǎng)的步驟和方法
案例研討:難以晉升的郭大源

三、高效溝通
1. 何謂溝通?
2. 溝通的手段和方法
3. 會(huì)議型溝通操作流程
4. 實(shí)現(xiàn)良好溝通的技巧和方法

第五講:人際信賴關(guān)系的形成
一、尊重人性的原則

1. 命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
2. 職務(wù)(工作)意識(shí)的形成
3. 職務(wù)認(rèn)知的整合
4. 組織中尊重人性的四個(gè)原則
1)共走的確定
2)工作意識(shí)的形成
3)工作認(rèn)知的整合
4)自主與創(chuàng)造的發(fā)揮
案例研討:勞務(wù)課的現(xiàn)狀
案例研討:洪主管的不滿

二、態(tài)度與行為的啟發(fā)
1. 人的態(tài)度
2. 如何啟發(fā)良好的態(tài)度?
3. 與人有關(guān)問(wèn)題的處理程序
4. 如何解決人的行為問(wèn)題?
案例研討:老田與呂課長(zhǎng)
角色扮演:陳課長(zhǎng)與吳鳳

第六講:實(shí)現(xiàn)良好的管理
一、領(lǐng)導(dǎo)力

1. 何謂領(lǐng)導(dǎo)力?
2. 領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)
3. 領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型
1)委任型
2)參與型
3)整合型
4)指示型
4. 團(tuán)隊(duì)/員工的成熟度與領(lǐng)導(dǎo)力的對(duì)應(yīng)
問(wèn)卷調(diào)查:領(lǐng)導(dǎo)力的16項(xiàng)檢核表
實(shí)操訓(xùn)練:制定領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃表

二、管理的展開(kāi)
1. 小團(tuán)隊(duì)的管理與活用
2. 組織的活性化
3. 切實(shí)有效管理的實(shí)踐
案例研討:草坪的經(jīng)營(yíng)
案例研討:劉科長(zhǎng)的煩惱
MTP基礎(chǔ)班課程總結(jié),改善及提高管理能力的行動(dòng)計(jì)劃

MTP企業(yè)中高層管理技能 培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/61370.html

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    參加課程:MTP企業(yè)中高層管理技能研修教程 ——部屬管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
趙海云
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)