課程描述INTRODUCTION
組織績(jī)效管理培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織績(jī)效管理培訓(xùn)課
【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源負(fù)責(zé)人、各部門(mén)經(jīng)理等中高層管理者
【培訓(xùn)時(shí)間及形式】 2-3天(12-18小時(shí))講授、小組討論、視頻分析;案例分享、啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、工具實(shí)戰(zhàn)演練等
【培訓(xùn)目標(biāo)】
澄清績(jī)效管理關(guān)鍵問(wèn)題,統(tǒng)一認(rèn)知;
掌握目標(biāo)設(shè)定分解技術(shù),上下聯(lián)動(dòng);
運(yùn)用過(guò)程管理實(shí)戰(zhàn)技能,讓績(jī)效飛。
鈕東濤顧問(wèn)講師課程大綱
【中層管理者的煩惱】
員工認(rèn)為績(jī)效管理只是“扣分罰錢(qián)”、“挑動(dòng)群眾互斗”的工具,怎么辦?
績(jī)效管理只對(duì)過(guò)去工作進(jìn)行獎(jiǎng)懲,但是對(duì)員工行為缺乏牽引導(dǎo)向,怎么辦?
上級(jí)下達(dá)的績(jī)效目標(biāo)比較高,下級(jí)認(rèn)為不合理,不愿接受,怎么辦?
員工不清楚個(gè)人、部門(mén)和公司目標(biāo)之間的關(guān)系,感覺(jué)茫然,怎么辦?
職能管理部門(mén)及崗位定性指標(biāo)居多,主觀性強(qiáng),不好量化,怎么辦?
員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)欠缺公平性,憑啥同崗位考核尺度不同,怎么辦?
管理者對(duì)績(jī)效結(jié)果強(qiáng)制分布等級(jí)抱怨極大,下屬表現(xiàn)都很好,怎么辦?
不同上級(jí)評(píng)分松緊度不同,排序時(shí)評(píng)分低的吃虧,喪失公平感,怎么辦?
員工認(rèn)為考核是“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò)”,付出與回報(bào)不對(duì)等,怎么辦?
績(jī)效考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤,員工認(rèn)為激勵(lì)性不夠,怎么辦?
【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】(考慮到課前學(xué)員訪談,具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn))
模塊一:績(jī)效管理關(guān)鍵問(wèn)題澄清
.績(jī)效管理推行成功的前提與基礎(chǔ)
.績(jī)效管理與績(jī)效考核的關(guān)系
.績(jī)效管理的*誤區(qū)
.績(jī)效管理推行的關(guān)鍵
.角色誤區(qū):主角or配角?
.永遠(yuǎn)的痛:績(jī)效管理的三大“不合理”
.績(jī)效管理的核心:目標(biāo)+溝通實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:將根據(jù)實(shí)際學(xué)員訪談來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,具體問(wèn)題以學(xué)員訪談為主實(shí)戰(zhàn)工具:管理風(fēng)格DISC性格特質(zhì)指數(shù)測(cè)評(píng)
模塊二:績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與分解的技術(shù)
.目標(biāo)設(shè)定與分解的三大痛
.企業(yè)目標(biāo)是怎么來(lái)的?
.目標(biāo)設(shè)定與分解的工具方法
.目標(biāo)從公司到部門(mén)/崗位的分解方法
.KPI的設(shè)計(jì)方法
實(shí)戰(zhàn)工具1:平衡計(jì)分卡
實(shí)戰(zhàn)工具2:戰(zhàn)略地圖
實(shí)戰(zhàn)工具3:戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)性識(shí)別表
課堂實(shí)戰(zhàn):公司戰(zhàn)略主題梳理、戰(zhàn)略地圖繪制戰(zhàn)略主題相關(guān)性識(shí)別及KPI實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)操練
模塊三:績(jī)效評(píng)估的方法與技巧
.如何才算一個(gè)好的績(jī)效合同?
.績(jī)效合同填寫(xiě)時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題
.上下級(jí)如何就目標(biāo)達(dá)成共識(shí)?
.如何考核不好量化的指標(biāo)?
.如何做強(qiáng)制分布?.如何進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目的考核?
.OKR與KPI有什么不同?如何操作?
實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:將根據(jù)實(shí)際學(xué)員訪談來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,具體問(wèn)題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具:KPI模板操作及演練
模塊四:績(jī)效面談與改進(jìn)實(shí)戰(zhàn)
.績(jī)效面談與工作溝通有什么區(qū)別?
.績(jī)效面談的三大障礙
.績(jī)效面談的開(kāi)始與結(jié)束
.為何下屬的績(jī)效不佳?
.如何激勵(lì)不同成熟度的下屬?
實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:將根據(jù)實(shí)際學(xué)員訪談來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,具體問(wèn)題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具:績(jī)效面談實(shí)戰(zhàn)情境演練
模塊五:學(xué)以致用+行動(dòng)學(xué)習(xí)
形式1:學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討與*實(shí)踐分享;
形式2:提供世界500強(qiáng)企業(yè)模板,帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練;
形式3:重點(diǎn)問(wèn)題分析解析。
本模塊將根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做課前深度定制訪談,確定實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解決方案。(本大綱內(nèi)容僅供客戶參考,具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問(wèn)卷做相應(yīng)調(diào)整,具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn))
【培訓(xùn)效果保障措施】
措施一:獨(dú)有的培訓(xùn)服務(wù)流程
.課前二周做3-5 名學(xué)員訪談,進(jìn)一步明確需求;
.課前一周完成課程研發(fā),提交學(xué)員手冊(cè);
.課后學(xué)員完成《培訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》與《行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》
.根據(jù)需要,提供培訓(xùn)后一對(duì)多或一對(duì)一輔導(dǎo)
措施二:堅(jiān)守課程開(kāi)發(fā)原則鈕東濤顧問(wèn)是我公司課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員,堅(jiān)持“定制化專業(yè)培訓(xùn)”:
.原則一:定制化,而不是標(biāo)準(zhǔn)講義
.原則二:實(shí)戰(zhàn)化,而不是理論講解
.原則三:系統(tǒng)化,而不是單一模塊
.原則四:業(yè)務(wù)化,而不是泛泛而談
組織績(jī)效管理培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/61681.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 鈕東濤
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 《實(shí)戰(zhàn)式績(jī)效管理工作坊》 李沛賢
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與薪酬激勵(lì) 陳永
- 行動(dòng)學(xué)習(xí);績(jī)效運(yùn)營(yíng)分析 呂翠
- 《績(jī)效管理與績(jī)效面談反饋技 劉文熙
- 績(jī)效管理改進(jìn)工作坊 李巍華
- 《預(yù)算績(jī)效管理》 于洪成
- 重新定義績(jī)效——OKR敏捷 呂翠
- 基于工作分析的績(jī)效考核指標(biāo) 李巍華
- 績(jī)效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì) 呂翠
- 卓越績(jī)效的六個(gè)對(duì)話 關(guān)彬
- 《指數(shù)級(jí)組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 目標(biāo)管理與中國(guó)式績(jī)效考核 萬(wàn)新立