課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)時代下班組長培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)時代下班組長培訓課程
課程背景
每一個人都將可能走上管理、領導崗位,全民管理時代已經(jīng)來到。因此管人帶團隊,育人選賢已經(jīng)不僅僅是HR事情,而是每一個人都必須具備的技能。就像20年前的駕照,今天不論你是不是司機,都得會開車。目前大部分制造企業(yè)的班組長管理人員是從生產(chǎn)一線優(yōu)秀工人提拔上來的,他們對產(chǎn)品工藝流程及產(chǎn)品加工要求是十分熟悉的。但是,要做一名卓越的班組長僅有一線經(jīng)驗是不夠的,還必須應對來自公司上下以及自身能力的挑戰(zhàn)。諸如如何與下級溝通?如何與上司溝通?如何教導員工?如何提高產(chǎn)量?如何提高質(zhì)量?如何降低損耗?如何開展6S工作等等。作為縱橫職場近二十年,輔導上百家企業(yè)的資深老司機,將從班組長的角色認知入手,重點講述班組長應了解的管理能力與技能,提高生產(chǎn)效率及現(xiàn)場改善,如何抓好安全生產(chǎn),如何提升個人素質(zhì)等開展探討,助您馳騁職場,一路平步青云……
課程目標
1、課程章節(jié)涵蓋《民貴君輕臣和-班組長角色認知》《金玉良言-班組長有效溝通》《沒有差員工-班組長用人術》《目標管理-命中班組長工作靶心》《時間管理-讓班組長分身有術》《高效團隊執(zhí)行力-強勢班組長》等班組長必備核心實戰(zhàn)技能。
2、通過學習讓班組長正確認知自身角色,理解基層管理人員應該承擔的職責;學會科學的管理技能,擔任兵頭將尾的重要角色。單打獨斗的時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在是團隊作戰(zhàn)的時代,這就要求我們班組長要帶好團隊出業(yè)績!
課程大綱
第一單元 民貴君輕臣和-班組長角色認知
(一) 什么是角色
互動:班組長的位置
案例分享:
(二) 班組長的管理職能
1、領導者
2、執(zhí)行者
3、規(guī)劃者
4、教練員
5、造鐘者
互動分享:個人心得分享
(三) 班組長角色錯位
1、員工面前 不做土皇帝
2、領導面前 不做民意代表
3、同事之間 莫做自然人
4、任何時候 莫做傳話筒
案例分析:
視頻分享:
角色討論: 如何理解”民貴 君輕 臣和”?
第二單元 金玉良言-班組長有效溝通
(一) 溝通的重要性
案例分享
游戲互動
(二) 溝通理解
1、溝通3要素
2、溝通4要點
3、溝通5心
4、溝通5忌
5、溝通6懂得
6、有效溝通必殺計
7、溝通經(jīng)典話術
案例
(三) 班組長溝通術
1、向上溝通技巧
案例:各隊分享收獲
2、向下溝通技巧
案例:各隊分享收獲
3、平級溝通技巧
案例:各隊分享收獲
第三單元 沒有差員工-班組長用人術
(一) 慧眼識人
1、人才的重要性
案例分享:
2、人才標準
案例思考
互動:選將
3、人才決擇失敗代價
4、觀人誤區(qū)
視頻案例:
互動:
(二) 知人善用10招
案例:用人之道
1、人崗匹配
2、用人特長,分看優(yōu)缺點
3、用人要疑,疑人要控
4、舉賢不避親
5、去掉有色鏡,不用舊眼光看人
6、人無完人,貴在容人
案例分享:HY為何半年時間新進員工流失80%?
7、管理方法因人而異
8、一碗水端平,賞罰分明
9、不要管人,以德服人
10、多盯目標,少盯人
(三) 育人寶典
1、管理者職責
2、企業(yè)育人智慧修煉模型
3、育人智慧
第1層:導師制(新人成長)
案例分享
第2層:授權式(縱向提升)
案例分享
第3層:輪崗制(橫向提升)
案例分享
第4層:學習日(全面提升)
案例分享
管理錦囊
互動
(四) 留人有方
1、人才流動的現(xiàn)象分析
2、人才流失的危害
3、討論:員工流失原因
4、案例:劉備的留人智慧
5、留人智慧4招
6、員工關愛十二劇場模型
案例分享:什么原因讓我在TB呆了5年
互動討論:你是如何留住核心人才
第四單元 目標管理-命中班組長工作靶心
(一)目標的重要性
(二)目標的分類
(三)班組長工作目標
(四)目標的制定方法
(五)目標制定SMART原則
(六)目標分解方法
(七)目標管理步驟
(八)目標制定誤區(qū)
(九)視頻案例分享
互動討論:個人每日工作目標
第五單元 時間管理-讓班組長分身有術
(一)時間管理的重要性
視頻賞析:
(二)時間管理方法:
1、四象限法
2、杯子理論
3、ABC法
4、80/20法
5、六點優(yōu)先工作制
(三)重在行動
(四)時間管理工具APP
視頻賞析
第六單元 高效團隊執(zhí)行力-強勢班組長
(一)執(zhí)行力的重要性
案例分享
(二)執(zhí)行力的理解
1、態(tài)度不等于結果
2、職責不等于結果
3、任務不等于結果
4、理由不等于結果
(三)執(zhí)行力的提升
1、結果導向
2、責任邏輯
3、執(zhí)行法則
4、執(zhí)行24原則
(四)向西點學執(zhí)行
互動分享:你心里的強勢領導
課程收尾
1.課程回顧
2.優(yōu)勝組激勵
3.解疑答惑
4.合影留念
互聯(lián)網(wǎng)時代下班組長培訓課程
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/62114.html
已開課時間Have start time
- 李開東