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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
TL9000電信業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)
 
講師:林老師 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

TL9000電信業(yè)質(zhì)量管理體系公開課

· 品質(zhì)經(jīng)理· 其他人員

培訓(xùn)講師:林老師    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

TL9000電信業(yè)質(zhì)量管理體系公開課

講師介紹
林老師(男)
主要資質(zhì)CCAA注冊ISO9001、OHSAS18001、ISO14001體系高級審核員香港品質(zhì)保證局認(rèn)可講師機(jī)械制造工藝及設(shè)備專業(yè)畢業(yè)
工作經(jīng)歷林老師在家用電器、汽車電子、工程機(jī)械等行業(yè)領(lǐng)域質(zhì)量經(jīng)理、技術(shù)等相關(guān)管理工作。在長期工作中積累了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、過程設(shè)計(jì)、品質(zhì)控制等方面的豐富經(jīng)驗(yàn),熟悉各大汽車系列的管理要求與管理方法。 多年來林老師積累了豐富的管理和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),針對組織目標(biāo)管理、組織流程的設(shè)計(jì)與改造、過程的統(tǒng)計(jì)與分析及KPI管理及持續(xù)改進(jìn)等方面均有著深入的理解,與獨(dú)到的運(yùn)作方法。
培訓(xùn)項(xiàng)目IMS體系系列: ISO9001 ISO14001 OHSAS18001東莞市福磁電子有限公司惠州市特朗電器有限公司廣州市鵬輝電池廣州和發(fā)輸變電安裝有限公司核工業(yè)南方工程公司
TS16949 VDA6.3&VDA6.5 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系佛山市東順門鉸鏈有限公司佛山市南海毅帆汽車座椅有限公司肇慶本田金屬有限公司廣汽本田汽車有限公司
其他體系 ISO13485 QC080000江門市新時(shí)代外用制劑有限公司博羅縣富田食品有限公司順德泰華化工有限公司高士線業(yè)(深圳)有限公司廣州益力多乳品有限公司
授課特點(diǎn)    對課程開發(fā)和改進(jìn)有著豐富的經(jīng)驗(yàn),從制造企業(yè)實(shí)際出發(fā)、通俗易懂、思路清晰、幽默實(shí)用、實(shí)踐性強(qiáng),擅長將企業(yè)實(shí)際案例與授課理論相結(jié)合。職業(yè)健康與安全管理系列課程
 
課程背景
為了電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展,達(dá)到供方與提供服務(wù)方潛在的成本節(jié)約,提高電信服務(wù)業(yè)對終端使用者的服務(wù)。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,社會對電信業(yè)提出了更高的要求,需要一套適合于電信行業(yè)的質(zhì)量管理體系作為對技術(shù)領(lǐng)域的支撐,用以推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)和顧客滿意。QuEST Forum規(guī)范和制訂了T9000體系標(biāo)準(zhǔn)(T9000體系要求手冊和T9000測量手冊)。
對于一個(gè)成熟的質(zhì)量管理體系,需要不斷地培訓(xùn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)審人員,使其具備更好的審核能力,發(fā)現(xiàn)組織質(zhì)量體系中存在的問題,積極改進(jìn),以進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
因此,我局作為T9000審核員培養(yǎng)的機(jī)構(gòu),特推出此課程。
課程收益
通過培訓(xùn),可以使學(xué)員能夠:
-了解T9000體系的框架和結(jié)構(gòu)
-熟悉并理解T9000體系要求手冊的要求
-熟悉并理解T9000體系測量手冊的要求
-熟悉T9000體系的審核方法和技巧
-了解自己組織在業(yè)界的業(yè)績水平,從而進(jìn)行組織績效評估和改
 
培訓(xùn)大綱
T9000體系的基礎(chǔ)知識
-QuEST Forum的背景、愿景和使命
-T9000標(biāo)準(zhǔn)的形成、發(fā)展
-T9000標(biāo)準(zhǔn)的兩大部分
(1)T9000質(zhì)量管理體系要求手冊
(2)T9000測量手冊
-T9000標(biāo)準(zhǔn)的五個(gè)層次
(1)質(zhì)量管理體系ISO9001通用要求
(2)電信業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的公共要求
(3)電信業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的專門要求
(4)電信業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的公共指標(biāo)
(5)電信業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的專門指標(biāo)
 
-T9000與ISO9001的關(guān)系
T9000質(zhì)量管理體系要求手冊解析
-標(biāo)準(zhǔn)手冊的要求與要點(diǎn)解析
-T9000附加條款解析
T9000測量手冊解析
-數(shù)據(jù)測量、提交的流程、用途和職責(zé)
-通用測量指標(biāo)的計(jì)算規(guī)則、豁免規(guī)則
-硬件測量指標(biāo)的計(jì)算規(guī)則、豁免規(guī)則
-對比T9000測量手冊新舊版本
T9000內(nèi)部審核
-基于過程的內(nèi)審策劃、計(jì)劃、執(zhí)行、實(shí)施與評價(jià)
-如何審核數(shù)據(jù)提交
培訓(xùn)證書
凡修畢此課程并滿足發(fā)證要求者可獲發(fā)香港品質(zhì)保證局培訓(xùn)證書

TL9000電信業(yè)質(zhì)量管理體系公開課


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/63434.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:TL9000電信業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584