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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
班組長(zhǎng)類(lèi)-初級(jí)班《新官上任--從技術(shù)到管理的完美蛻變》
 
講師:李開(kāi)東 瀏覽次數(shù):2591

課程描述INTRODUCTION

從技術(shù)到管理培訓(xùn)課

· 班組長(zhǎng)

培訓(xùn)講師:李開(kāi)東    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

從技術(shù)到管理培訓(xùn)課

課程背景
1、市目前,我國(guó)企業(yè)95%的中層管理者都是從技術(shù)骨干提拔上來(lái)的,但有相當(dāng)一部分從技術(shù)骨干提拔上來(lái)的新任管理者存在著諸多的困惑和問(wèn)題。比如,對(duì)技術(shù)性工作始終有割舍不下的情結(jié);對(duì)管理工作陌生,甚至在管理中無(wú)從下手;對(duì)于整理日常事務(wù)性工作不感興趣,工作忙亂,每天總有做不完的事情;對(duì)下屬總是放心不下,總想事事親力親為,生怕了一點(diǎn)差錯(cuò);對(duì)同事無(wú)法坦誠(chéng)相待;對(duì)上級(jí)忐忑不安,時(shí)刻畢恭畢敬,誠(chéng)惶誠(chéng)恐,怕領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不滿(mǎn)意等??傊胪瓿蓮募夹g(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)型不僅僅需要能力上的進(jìn)步,更需要換位思考以達(dá)到思想上的提升。
2、班組長(zhǎng)不僅要會(huì)講、會(huì)做、能帶團(tuán)隊(duì),還要快速上任處理日常工作。本課程幫助新管理者建立一個(gè)完整的管理知識(shí)體系架構(gòu),確立正確的管理角色定位,以便掌握技術(shù)型管理者必須具備的技能,使您能夠快速地適應(yīng)管理崗位;如何管理和激勵(lì)不同類(lèi)型的下屬;如何更有效地完成上級(jí)交給的任務(wù);如何掌握良好的溝通技巧;如何開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。從而全面提升企業(yè)管理者的管理水平!
課程收益
1、幫助基層管理者明確新時(shí)代背景下自身的管理角色定位,清晰管理者應(yīng)該具備的管理技能,完成從“兵”到“將”的思維模式的轉(zhuǎn)變;
2、讓學(xué)員理解基層管理者從管事到管人,再到管心的管理理念,并掌握相應(yīng)管理方法與技巧;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)力量,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);
課程對(duì)象
企業(yè)班組長(zhǎng)、車(chē)間主任、儲(chǔ)備干部等
課程時(shí)間:1-2天(每天6小時(shí))9:00—12:0014:00-17:00
課程形式:講師講授+視頻演繹+案例研討+小組互動(dòng)+講師點(diǎn)評(píng)+管理工具

課程大綱
第一講:角色定位與認(rèn)知

(一)對(duì)班組長(zhǎng)的理解
1、什么是角色
1)個(gè)人角色說(shuō)明書(shū)
2)你的角色應(yīng)是平衡的
2、在企業(yè)里我的角色是什么
1)班組長(zhǎng)-理想模型
2)班組長(zhǎng)-自畫(huà)像
3)班組長(zhǎng)-認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)
4)班組長(zhǎng)-杰出班組長(zhǎng)
案例分享:你的心過(guò)門(mén)了嗎?
(二)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1、我是誰(shuí)——兵頭將尾,亦官亦民
2、角色定位——班組長(zhǎng)所處的位置
3、肩負(fù)著現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的責(zé)任
4、充當(dāng)著現(xiàn)場(chǎng)管理的角色
5、班組長(zhǎng)三項(xiàng)核心管理職能
(三)找準(zhǔn)自己的位置
1、班組長(zhǎng)常犯的的8個(gè)角色錯(cuò)位
2、互動(dòng):看視頻識(shí)別如何錯(cuò)位
(四)扮演好自己的角色
1、班組長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)相處之道
2、班組長(zhǎng)與員工相處之道
3、班組長(zhǎng)與同事相處之道
4、不做“三拍干部”

第二講:目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)
1)人生的目標(biāo)
2)誰(shuí)更有目標(biāo)
3)目標(biāo)的重要性
2、目標(biāo)的設(shè)定
1)要有清晰的目標(biāo)
2)要做有意義的事情
3)集體要有統(tǒng)一的目標(biāo)
4)目標(biāo)大小要跳起來(lái)夠得著
案例:路人甲的目標(biāo)
3、目標(biāo)的分類(lèi)
4、目標(biāo)制定(SMART原則)
案例:小王的目標(biāo)
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)
6、現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)
7、班組長(zhǎng)的工作重心
7.1目標(biāo)分解方法
1)年度目標(biāo)
2)月度目標(biāo)
3)周目標(biāo)
4)日目標(biāo)
7.2班組日目標(biāo)
互動(dòng)分享:我的生命線(xiàn)
潛能激發(fā):每個(gè)人都有無(wú)限可能

第三講:溝通管理
案例1:小劉的遭遇
案例2:吃魚(yú)的故事
1、溝通的重要性
2、溝通漏斗效應(yīng)
案例思考:挖出一個(gè)人
3、溝通理解
1)溝通定義
2)溝通3要素
3)溝通信息內(nèi)容
互動(dòng):畫(huà)圖(單雙互動(dòng))
4、溝通的雙向性
1)你幸福嗎?
2)秀才買(mǎi)柴
5、溝通規(guī)劃:
1)溝通1個(gè)前提
2)溝通的4個(gè)基本要點(diǎn)
3)溝通的情緒性
4)溝通的4大要素
5)學(xué)會(huì)換位思考
6)溝通必殺技-七大經(jīng)典話(huà)術(shù)
7)溝通藝術(shù)
6、管理者溝通方式
1)向上溝通
2)向下溝通
3)平級(jí)溝通
視頻案例:李云龍溝通藝術(shù)
互動(dòng)練習(xí):案例分析
7、溝通技巧--像領(lǐng)導(dǎo)那樣講話(huà)
8、良好的溝通取決于心態(tài)--和好溝通法

第四講:搭班子帶團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)
1、團(tuán)隊(duì)定義
2、團(tuán)隊(duì)特征
互動(dòng)練習(xí):哪些是群體?哪些是團(tuán)隊(duì)?
視頻案例:《亮劍》片斷看團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
團(tuán)隊(duì)互動(dòng):QS(團(tuán)隊(duì)的力量)
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)--搭班子
1、團(tuán)隊(duì)成員組成
2、互動(dòng):團(tuán)隊(duì)選人
3、為何馬云說(shuō),世上最好的團(tuán)隊(duì)是“唐僧團(tuán)隊(duì)”?
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)--帶團(tuán)隊(duì)
1、管理誤區(qū)
1)一招鮮,紅遍天?
2)缺點(diǎn)放大
互動(dòng):你看到了什么?
3)不能容人
分享:用師者王,用友者霸,用徒者亡
4)官大一級(jí)壓死人
2、幫傳帶教
互動(dòng):你如何評(píng)價(jià)一個(gè)班長(zhǎng)的管理水平

第五講:班組一日管理
一、班組的組織目標(biāo)
1、班組長(zhǎng)日常管理內(nèi)容
2、班組長(zhǎng)管理指標(biāo)
二、班組一日管理
1、班前準(zhǔn)備
1)班前會(huì)的召開(kāi)
2)4M要素確認(rèn)
2、班中管理
1)安排生產(chǎn)
2)過(guò)程控制
3)異常處理
3、班后確認(rèn)
1)報(bào)告與數(shù)據(jù)整理
2)現(xiàn)場(chǎng)清理與檢查
3)交接班管理
4、班長(zhǎng)一天工作順序
課程收尾
1.企業(yè)安全自評(píng)
2.回顧課程
3.答疑解惑
4.合影道別

從技術(shù)到管理培訓(xùn)課


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/64846.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

在線(xiàn)報(bào)名Online registration

    參加課程:班組長(zhǎng)類(lèi)-初級(jí)班《新官上任--從技術(shù)到管理的完美蛻變》

    單位名稱(chēng):

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付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
李開(kāi)東
[僅限會(huì)員]