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中國企業(yè)培訓講師
用高情商激活團隊-情商領導力
 
講師:羅嗣輝 瀏覽次數(shù):2561

課程描述INTRODUCTION

情商領導力的培訓課程

· 中層領導· 高層管理者

培訓講師:羅嗣輝    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

情商領導力的培訓課程

課程目標:
1)提升自我情商:感知自我的情緒,建立并保持良好的情緒動力
2)提升領導情商:深度同理,以多樣化的領導風格率領團隊前進
3)提升集體情商:*化激發(fā)團隊積極情緒,創(chuàng)建高情商團隊
 
課程大綱
第一部份  認識情商
情商之父丹尼爾戈爾曼把情商定義為:自我意識、自我掌控、同理心、關系四個維度,與老子的“知人者智,自知者明,勝人者有力,自勝者強”不謀而合,現(xiàn)代研究表明,通過系統(tǒng)而有針對性的訓練可以有效提高個人情商。
1.自我意識:了解自己的情感系統(tǒng)以及情感是如何影響我們的行為表現(xiàn)
2.自我控制:能控制消極的、破壞性的情感和沖動,避免被情緒劫持
3.同理心:  覺察他人情感,理解他人的觀點,并積極主動為他人著想
4.關系管理:商談并解決沖突,對他人施加積極的影響,進而與對方形
成積極的協(xié)作、交流關系
 
第二部份  提升領導者的情感能力,做一個“淡定”的領導
領導者的任務是在高度不確定的環(huán)境下,帶領團隊堅定向前并取得成功。在巨大的壓力和沖突之下,穩(wěn)定的自我情緒管理能力是成為高效領導者的前提。
1.認識情緒:情緒是什么,她又是如何影響我們的工作和生活的
教學方式:音樂情感訓練。透過音樂的力量,感知自我細微而獨特的情緒變化
2.認知自我:與自己深度對話,找到觸發(fā)自我情緒的情感按鈕
教學方式:情感按鈕練習。追溯與分享自我極端情緒的根源,認知與接納自己的情感按鈕
3.情緒掌控力訓練:建立和保持積極情緒的技巧
教學方式:視聽案例教學。通過高沖突環(huán)境中的情緒控制案例覺察自我情緒掌控的完整內(nèi)在過程,找到適合自己的情緒管理方式
 
第三部份  擅用不同領導風格,做一個高影響力的領導者
高情商的領導者善于覺察他人情感,理解他人的感受和觀點,并能夠站在他人的立場上,尊重人們對事物的不同感受。高情商的領導者關心他人的利益,在他/她的身邊總是不乏追隨者。
1.同理心不僅僅是一種姿態(tài),更是一種能力
高質(zhì)量傾聽練習:聆聽對話者的情緒并用準確的情緒詞匯進行描述
情感柔道練習:  用情感柔道的四個節(jié)奏幫助對方建立積極情緒
2.高情商領導者不是一味的懷柔,高情商領導者善于運用不同領導風格
1)不同情境下的六種主要領導風格:
指令型:要求立即服從
愿景型:提供長遠的、令人信服的方向和使命
親和型:創(chuàng)造和諧,避免沖突
民主型:營造組織承諾度,鼓勵新想法
領跑型:高標準嚴要求,并親身示范
輔導型:長期培養(yǎng)和發(fā)展團隊
2)高情商的領導者能夠敏銳的洞察團隊,并使用多種領導風格組合
領導風格練習:不同情境下的領導風格組合
 
第四部份、重視團隊情感,建立積極的“群商”
一個團隊猶如一個人,也會有自己的情緒,或低迷沮喪,或斗志昂揚。高情商的領導者能夠敏銳發(fā)現(xiàn)團隊的群體情緒狀態(tài),并采取有效的手段建立與干預團隊情緒,形成積極的團隊“群商”
1.把握團隊氛圍的六個風向標
明確性:團隊成員對目標、計劃、流程的清晰程度
責任性:員工無須事事請示上級,對工作結果完全負責的程度;
工作標準:員工在多大程度上了解公司為個人設定的挑戰(zhàn)性目標
激勵性:回報和認同直接與績效相聯(lián)系,能夠區(qū)分不同績效水平
靈活性:員工不受條條框框約束的程度;沒有不必要的規(guī)則和流程
團隊精神:同事之間互相信賴和喜愛,對部門或組織感到驕傲的程度
2.建立提升和保持團隊情商的有效機制,塑造團隊積極的共同情感

情商領導力的培訓課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/65092.html

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    參加課程:用高情商激活團隊-情商領導力

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羅嗣輝
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