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互聯(lián)網(wǎng)時代，不論國家、企業(yè)還是個人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。互聯(lián)網(wǎng)向當(dāng)年的電蒸汽機(jī)發(fā)明一樣，改變了很多商業(yè)上的游戲規(guī)則。了解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，它給自己企業(yè)帶來的沖擊是什么?它給自己企業(yè)帶來的機(jī)遇是什么?如何利用互聯(lián)網(wǎng)為自己的企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，是今天每一位企業(yè)家必須面對的挑戰(zhàn)。

李建華老師在1994年成功的建設(shè)了中國互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)的連通。從1995年開始研究電子商務(wù)實踐。作為惠普公司資深電子商務(wù)專家，為中國的金融行業(yè)，電信行業(yè)等等多個行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的咨詢與服務(wù)。

李建華老師在這19年里，一直跟蹤研究國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。希望這些研究成果對各個企業(yè)家在互聯(lián)網(wǎng)觀念與思維方面提供幫助。

【課程意義】李師根據(jù)世界500強(qiáng)企業(yè)管理的成功經(jīng)驗，提供全面的解決方案.最終實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

 

1.了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況

2.識別企業(yè)在競爭環(huán)境中的競爭優(yōu)勢

3.了解互聯(lián)網(wǎng)思維

4.了解傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型如何實操

5.提高分析企業(yè)運(yùn)營環(huán)境、選擇核心業(yè)務(wù)并營造競爭優(yōu)勢的能力

 

經(jīng)濟(jì)動蕩不安

消費(fèi)習(xí)慣巨變

對手超越視線

企業(yè)增速放緩

傳播突圍困難

創(chuàng)新勢在必行

“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，正是指利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、工具、應(yīng)用，將傳統(tǒng)行業(yè)，升級創(chuàng)造新的業(yè)態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要具備的理念叫互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要采取的行動叫互聯(lián)網(wǎng)+。

簡而言之，怎么想叫互聯(lián)網(wǎng)思維，怎么干叫互聯(lián)網(wǎng)+。

視頻-互聯(lián)網(wǎng)時代

「互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型」就是傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，

「互聯(lián)網(wǎng)思維」就是深度融合所要具備的思維方式，

「互聯(lián)網(wǎng)+」則是深度融合所要采取的行動。

 

互聯(lián)網(wǎng)思維定義：

互聯(lián)網(wǎng)時代的思維方式

諾基亞不是被智能手機(jī)打敗的，它是被客戶淘汰的-但諾基亞的管理層并不理解這一點。

當(dāng)諾基亞現(xiàn)任CEO約瑪·奧利拉在記著招待會上公布同意微軟收購時最后說了一句話：我們并沒有做錯什么，但不知為什么，我們輸了。說完，連同他在內(nèi)的幾十名諾基亞高管不禁落淚。說到這里，一種莫名的悲涼油然而生。

互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵之一，就是企業(yè)由過去的老板、管理層做主，在逐步向由顧客和員工做主的方向轉(zhuǎn)變。

案例分享

互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵之二，開放

案例一萬維網(wǎng)

案例二海爾

海爾將決策權(quán)、分配權(quán)、用人權(quán)徹底讓渡。

互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵之三，平等 尊重

案例

網(wǎng)絡(luò)是沒有中心的，也就是去中心化的。

網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)是一種平等結(jié)構(gòu)。

馬化騰不是馬總，而是直呼其英文名pony

李彥宏不是李總而是robin

稱呼的改變只是表現(xiàn)，背后人與人的關(guān)系變得更加平等，才是本質(zhì)。

 

用戶思維

互聯(lián)網(wǎng)不是關(guān)鍵，走到客戶端才是關(guān)鍵。

今天規(guī)模不再是最重要的，重要的是讓顧客感知你的價值

如果不從原有的規(guī)模增長方式轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌纳虡I(yè)模式，企業(yè)是會被淘汰的。

用戶思維，是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。

案例-超越客戶期待

作為公司，必須從整個價值鏈的各個環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同，就沒有合同。

案例-客戶體驗

簡約思維

互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的組織和人力資源管理究竟有哪些變化

小米和騰訊：組織扁平化、管理極簡化

華為：縮小經(jīng)營單位，打“班長的戰(zhàn)爭”

阿里巴巴：人力資本合伙人制度

*思維

專注精品，消費(fèi)者越是個性化細(xì)分的時候，越需要聚焦

聚焦精品，才能贏得粉絲。

案例分享

第一，“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點，癢點或興奮點);

第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);

第三，“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。

迭代思維變革實操

小處著眼，微創(chuàng)新

從細(xì)微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)。

案例

創(chuàng)新思維

創(chuàng)造新的客戶價值

世茂蔡雪梅：房地產(chǎn)在移動互聯(lián)時代的價值核心是用戶，行業(yè)關(guān)鍵詞是“體驗，體驗，體驗”

創(chuàng)新案例分享

大數(shù)據(jù)思維

數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競爭力

大數(shù)據(jù)不在大，而在于挖掘

用大數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營管理

案例分享

平臺思維

互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維

讓企業(yè)成為員工的平臺

案例介紹

跨界思維

互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊

攜“用戶”以令諸侯

手握用戶和數(shù)據(jù)資源，敢于跨界創(chuàng)新

案例

 

企業(yè)關(guān)鍵成功要素分析

案例分享-1

急于求成

賺快錢是當(dāng)前社會中的一種病態(tài)存在

投資人的期望周期

傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展瓶頸，對立竿見影的效果充滿期待，在瞬息萬變的競爭環(huán)境中，這種期待就容易轉(zhuǎn)變成急于求成。

案例

企業(yè)變革管理中需要注意的一些問題

企業(yè)要想轉(zhuǎn)型，首先要解決老板的價值觀問題

一個公司的價值觀往往決定他們的市場價值

要想公司底線(即利潤)好，你就得充分尊重底層的人。