課程描述INTRODUCTION
員工輔導培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工輔導培訓
課程背景:
問題:
1.我們常見:上級太忙顧不上培養(yǎng)下屬;
2.我們常見:上級太強不屑于培養(yǎng)下屬;
3.我們常見:上級太弱沒方法培養(yǎng)下屬;
4.我們常見:老板一不滿意,就會說是人力資源培訓不到位;
5.我們常見:人力資源組織培訓業(yè)務部門老大抱怨太忙不愿意派人參加;
6.我們常聽老板說:花了這么多錢,做了這么多培訓總是看不到效果;
根源:
1.角色的偏差:在培養(yǎng)人才方面人事部成為了主角而直接上級反而成為配角;
2.理念的偏差:與其長時間大投入培養(yǎng)卓越人才不如短時間少投入生產(chǎn)合格人才;
3.重心的偏差:過分注重大而全的通用勝任力而忽視小而精的崗位勝任力培養(yǎng);
4.形式的偏差:無法將培養(yǎng)嵌入到日常管理過程當中而過分追求課堂培訓;
解決:
本課程將幫助企業(yè)實現(xiàn)下述目標
1.樹立人才生產(chǎn)理念;
2.明確角色定位:直接上級是人才生產(chǎn)的主角而人力資源是人才生產(chǎn)的配角;
3.掌握操作體系:提供一套將人才生產(chǎn)嵌入日常管理的操作體系;
4.提升輔導能力:賦能直接上級具備將人才生產(chǎn)嵌入日常管理的操作能力:
5.降低培育成本:達成接近零投入生產(chǎn)人才之目的;
課程對象:所有層級管理者(考慮到日后工作配合建議人資工作者參與其中)
課程時間:12小時
課程形式:講授40%、案例分析與互動研討50%、實操練習10%
課程收益:
.幫助企業(yè)實現(xiàn)快速大量持續(xù)培養(yǎng)人才之目的;
.提升管理干部培養(yǎng)人才的意愿;
.提升管理干部應用職責管理提升下屬操作技能的能力;
.提升管理干部應用績效管理提升下屬任務技能的能力;
.提升管理干部應用勝任管理提升下屬職業(yè)素養(yǎng)的能力;
.提升管理干部應用需求管理提升下屬工作意愿的能力;
課程特色:
.大量的練習:老師帶領學員結合學員實際情況做實操練習
.深入的研討:老師根據(jù)學員情況與輸出物做實際深入研討
.系統(tǒng)的講解:老師做大量實際案例講解與操作示范
.有趣的互動:老師將采用多種教學方法引導學員進行學習
課程大綱:
第一章:認知部屬輔導
1.從一次與總裁的對話講起:我們?yōu)槭裁匆獜娬{(diào)人才生產(chǎn)
.研討:為何要強調(diào)人才生產(chǎn)而非人才培養(yǎng)?
.研討:培養(yǎng)下屬什么?
.研討:誰應該對人才生產(chǎn)負責?
.研討:在哪里進行人才生產(chǎn)?
.互動:案例分析與學員實際情況研討
2.從一只大象講起:實現(xiàn)人才生產(chǎn)的四個關鍵因素是什么
.職責管理與輔導對于人才生產(chǎn)的意義
.績效管理與輔導對于人才生產(chǎn)的意義
.勝任管理與輔導對于人才生產(chǎn)的意義
.需求管理與輔導對于人才生產(chǎn)的意義
.互動:案例分析與學員實際情況研討
第二章:部屬輔導的具體操作
3.從兩條魚講起:為何要從崗位職責開始進行下屬輔導
.講解加示范:利用崗位職責生產(chǎn)人才的基本操作流程
.練習加點評:崗位職責的設定與分解
.練習加點評:如何在面試期輔導候選人認知自己的崗位職責
.練習加點評:如何在職前期輔導候選人理解自己的崗位職責
.練習加點評:如何在試用期輔導新員工掌握自己的崗位職責
.練習加點評:如何在正式期輔導老員工提升自己的崗位職責操作技能
4.從一個針孔講起:為何要利用績效管理來進行下屬輔導
.講解加示范:利用績效管理生產(chǎn)人才的基本操作流程
.練習加點評:績效指標的設定與分解
.練習加點評:如何在面試期輔導候選人認知自己的績效目標
.練習加點評:如何在職前期輔導候選人理解自己的績效目標并做前置性準備
.練習加點評:如何在試用期輔導新員工掌握自己的績效目標并明確達成方法
.練習加點評:如何在正式期輔導老員工提升自己的績效目標
5.從一個魔鬼講起:為何要以勝任管理為基礎展開下屬輔導
.講解加示范:刨除績效、能力以外,我們還希望下屬有何表現(xiàn)
.練習加點評:崗位角色、行為特質(zhì)、做事風格、組織性格的設定與分解
.練習加點評:如何在面試期輔導候選人認知組織所要求的職業(yè)素養(yǎng)
.練習加點評:如何在職前期輔導候選人理解組織所要求的職業(yè)素養(yǎng)
.練習加點評:如何在試用期輔導新員工強化組織所要求的職業(yè)素養(yǎng)
.練習加點評:如何在正式期輔導老員工養(yǎng)成組織所要求的職業(yè)素養(yǎng)習慣
6.從一只猴子講起:為何要以需求管理為基礎輔導下級
.研討加示范:下屬的需求認知
.練習加點評:非物質(zhì)激勵的二十種具體操作
.練習加點評:如何在面試期對候選人進行非物質(zhì)激勵,提升入職意愿
.練習加點評:如何在職前期對候選人進行非物質(zhì)激勵,提升工作意愿
.練習加點評:如何在試用期對候選人進行非物質(zhì)激勵,強化工作意愿
.練習加點評:如何在正式期對老員工進行非物質(zhì)激勵,保持工作意愿
第三章:部屬輔導面談的具體實施
7.與部屬輔導面談過程中的技巧
.講解+示范:部屬輔導面談的五步流程與兩項能力
.練習加點評:基于績效目標達成方法的輔導
.練習加點評:基于崗位職責設定的輔導
.練習加點評:基于職業(yè)素養(yǎng)要求的輔導
.培訓總結
員工輔導培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/66632.html
已開課時間Have start time
- 黃柳江